Configurar Mail en iPhone (iOS 15/16/17)

En esta guía, te mostramos cómo puedes agregar tu cuenta de correo electrónico IMAP a la app de Correo en tu iPhone con iOS 15/16/17.

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Paso 1 - Vaya a Preferencias > Mail

Abra Preferencias en su iPhone y toque Mail.

Captura de pantalla de la lista de aplicaciones del iPhone con una flecha roja apuntando a Correo.


Paso 2 - Tocar en Cuentas

Tocar en Cuentas.

Captura de pantalla de la página de configuración de Correo con una flecha roja apuntando a Cuentas.


Paso 3 - Tocar Agregar cuenta

Haga clic en Agregar cuenta.

Captura de pantalla de la pantalla de Cuentas con una flecha roja señalando Añadir cuenta.


Paso 4 - Tocar en Otra

En esta ventana, verá todas las opciones de cuenta disponibles; seleccione Otro como tipo de cuenta.

Captura de pantalla de la pantalla Agregar cuenta con una flecha roja señalando a Otro.


Paso 5 - Haga clic en Agregar cuenta de correo

Toca Agregar cuenta de correo en la parte superior de la pantalla.

Captura de pantalla de las opciones de Agregar cuenta con una flecha roja apuntando a Agregar cuenta de correo.


Paso 6 - Introduzca la información de la cuenta

Introduzca la información de la cuenta del correo electrónico que desea agregar:

  1. Nombre: El nombre para mostrar, que es el nombre que verán tus destinatarios cuando les envíes un correo electrónico.
  2. Correo electrónico: La dirección de correo electrónico que desea agregar.
  3. Contraseña: la contraseña que usas cuando inicias sesión en tu Webmail.
  4. Descripción: un nombre para la cuenta en su dispositivo.

Toca Siguiente para continuar.

Captura de pantalla de la pantalla de configuración de Nueva Cuenta mostrando los detalles de la cuenta con una flecha roja apuntando al botón Siguiente.


Paso 7 - Seleccione IMAP

Si aún no está seleccionado, seleccione IMAP como el tipo de cuenta.

Captura de pantalla de la pantalla de Nueva Cuenta con una flecha roja apuntando a la pestaña IMAP.


Paso 8 - Introduzca la configuración del servidor

Introduzca la siguiente información:

Servidor entrante:

  • Nombre de host: imap.one.com
  • Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico
  • Contraseña: la que utilizas para Webmail

Servidor saliente:

  • Nombre de host: send.one.com
  • Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico
  • Contraseña: la que utilizas para Webmail

Toca Siguiente en la esquina superior derecha para continuar.

Nota: Aunque dice opcional, el nombre de usuario y la contraseña también deben ingresarse en la configuración del servidor de correo saliente.

Captura de pantalla de la pantalla de Nueva Cuenta con la configuración del servidor de correo entrante y saliente ingresada y una flecha roja apuntando a Siguiente.


Paso 9 - Guarde la cuenta

Asegúrese de que la sincronización de Notas esté deshabilitada y que el control deslizante esté gris. Toca Guardar para continuar.

Captura de pantalla de la pantalla de configuración de IMAP con Correo activado, Nota desactivada, y una flecha roja apuntando al botón Guardar.


Paso 10 - Haga clic en la cuenta que ha añadido

Haga clic en la cuenta que acaba de agregar. Podrá reconocerla por la descripción.

Captura de pantalla de la pantalla de Cuentas con una flecha roja señalando la cuenta que acabas de agregar


Paso 11 - Haga clic en su cuenta de nuevo

Toca tu cuenta de nuevo para abrir Configuración.

stepeleven.png


Paso 12 - Haga clic en Avanzado

Toca en Avanzado, en la parte inferior de la pantalla.

Captura de pantalla de la página de Configuración de Cuenta mostrando la información del servidor de correo entrante y saliente, con una flecha roja apuntando a Avanzado.


Paso 13 - Revisa el comportamiento de los buzones

Compruebe si se ha configurado correctamente la opción Comportamiento buzones. Estos parámetros determinan dónde se guardan sus mensajes de correo electrónico.

Es necesario que seleccione las siguientes carpetas en el servidor:

  • Buzón borradores: Drafts
  • Buzón enviados: Sent
  • Buzón eliminados: Trash
  • Buzón archivo: Archive

Asegúrese de que el Comportamientos de los buzones está configurado correctamente. Esta configuración determina la ubicación donde se guardan sus correos electrónicos.

Toque el buzón y seleccione la carpeta correcta en el servidor si no hay ninguna carpeta seleccionada. El nombre de la carpeta está en inglés.

Nota: Si no ve la carpeta, inicie sesión en Webmail, coloque un correo electrónico en la carpeta no disponible y vuelva a intentarlo.

Captura de pantalla de la página de configuración Avanzada con un cuadro rojo resaltando las opciones de Buzón de Borradores, Buzón de Enviados, Buzón de Eliminados y Buzón de Archivo.


Paso 14 - Introduzca el prefijo de la ruta IMAP

Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla e introduzca INBOX como prefijo de ruta IMAP, todo en mayúsculas.

Captura de pantalla de la página de configuración avanzada con una flecha roja que señala el Prefijo de ruta IMAP configurado como INBOX.


Paso 15 - Haz clic en Cuenta y Listo

Haz clic en Cuenta en la esquina superior izquierda y luego haz clic en Listo para guardar.

Captura de pantalla de la app Mail de iPhone mostrando la bandeja de entrada con correos electrónicos de ejemplo listados.


Paso 16 – Listo

¡Felicidades! Tu cuenta ahora está configurada correctamente en tu iPhone.

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