Olemme vastanneet kysymyksiin, joita sinulla saattaa olla uusista Microsoft Exchange -tuotteistamme tässä UKK:ssa. Voit valita kolmesta eri paketista, jotta löydät itsellesi sopivan.
- Mitkä ovat erilaiset paketit?
- Voinko kokeilla Exchangea ilmaiseksi?
- Voinko saada Exchangen maassani?
- Eroavatko tuotteemme Microsoftilta suoraan ostetuista Exchange-tuotteista?
- Salasanan asetus ja monivaiheinen todennus
- Tarjoatteko ilmaista varmuuskopiointia ja palauttamista?
- Miten luon tilin?
- Kuinka peruutan tilin?
- Kuinka poistan tilin?
- Mistä voin nollata Exchange-salasanani?
- Kuinka vaihdan monivaiheisen todennuksen (MFA) puhelinnumeron?
- Miten vaihdan Exchange-salasanani?
- Linkkejä Microsoftin oppaisiin
Eikö sinulla ole vielä sähköpostiosoitetta? Sähköpostin isännöintiratkaisumme avulla voit lähettää ammattimaisesti sähköpostia verkkotunnuksellasi kaikille yhteystiedoillesi.
Mitkä ovat erilaiset paketit?
Exchange Online on sinulle, joka haluat saada tehokkaan sähköpostin ja kalenterin, joka synkronoidaan kaikilla laitteilla. Exchange Online sisältää:
- Microsoft Exchange -sähköpostitili
- 50 Gt tallennustilaa
- Ilmainen sähköpostin varmuuskopiointi ja palautus
- Ammattimainen kalenteri
- Outlook-verkkosivusto (outlook.com)
- Roskapostisuodatin
- Mainokseton sähköposti
- Laskutetaan uusimiseen saakka
Microsoft 365 Business Basic on sinulle, joka tarvitset Exchange Online- ja Office-sovelluksia verkossa työskentelyyn selaimellasi tai matkapuhelimellasi. Se sisältää kaiken Exchange Onlinesta ja:
- Mm. Wordin, PowerPointin, Excelin verkkoversio.
- Teams Online ja työpöytäsovellus.
- OneDrive 1 Tt:n pilvitallennustilan
Microsoft 365 Business Standard on tarkoitettu sinulle, joka tarvitset Exchange Onlinen, mobiili- ja selainpohjaisia Office-sovelluksia sekä työpöytäsovelluksia Mac- tai PC-tietokoneellasi. Se sisältää kaiken Exchange Onlinesta ja Microsoft 365 Business Basicista ja:
- Ilmainen 1 kuukauden kokeilu
- Työpöytäsovellus + Online-versio Wordista, PowerPointista, Excelistä jne.
- Asenna 5 laitteeseen
Huomautus: Löydät lisätietoja one.comin sähköpostipaketeista ja hinnoista täältä.
Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- ja Microsoft 365 Business Standard -tilaukset ovat yhteensopivia vain Microsoft-ohjelmistojen kanssa, eikä niitä voi integroida kolmannen osapuolen sovelluksiin tai ohjelmistoihin.
Voinko kokeilla Exchangea ilmaiseksi?
Kyllä voit! Saat 30 päivän ilmaisen kokeilujakson Microsoft 365 Business Standard-paketista, joten voit kokeilla sitä ennen kuin päätät, haluatko ottaa käyttöön maksullisen paketin.
Voit luoda enintään 1 kokeilujakson verkkotunnuksellesi ja vain yhden kokeilujakson tiliä kohti. Microsoft-tilien raja on kuitenkin 200 verkkotunnusta kohden.
Jos et enää halua käyttää tuotetta, voit peruuttaa ilmaisen kokeilujakson milloin tahansa ennen kuin se muuttuu maksulliseksi tilaukseksi 30 päivän jälkeen.
Annat maksutiedot tilatessasi Exchange-tilisi, mutta sinua ei veloiteta kokeilujakson aikana. Heti kun kokeilujakso päättyy, tilaus alkaa automaattisesti.
Jos haluat yhä jatkaa Exchange-tilaustasi kokeilun jälkeen, maksu suoritetaan etukäteen seuraavaan tuotteen uusimispäivään asti.
Voinko saada Exchangen maassani?
Voimme tarjota Exchange Onlinen ja Microsoft 365 Business Basicin ja Business Standardin seuraavissa Euroopan maissa:
Andorra, Itävalta, Belgia,Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Portugali, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki, Yhdistynyt kuningaskunta (UK) ja Vatikaani (Holy See).
Eroavatko tuotteemme Microsoftilta suoraan ostetuista Exchange-tuotteista?
Kyllä: kun ostat Exchange Online, Microsoft Business Basic tai Microsoft Business Standard -tilauksen one.com-ohjauspaneelisi kautta, on siinä joitakin eroja. Tarkista alla oleva luettelo siitä, mitä eroja on one.comin kautta ostetuissa Exchange-tuotteissa:
- Azure-tenanttia hallinnoi one.com. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei ole korotettuja tai hallinnollisia käyttöoikeuksia.
- Et voi lisätä organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä Sharepoint-ryhmään.
- Integraatiot kolmannen osapuolen sovellusten kanssa eivät ole mahdollisia.
- Et voi kokeilla tai ostaa Microsoftin tuotteita, jotka eivät sisälly pakettiisi.
- Et voi lisätä enempää kuin yhden verkkotunnuksen Azure-tenanttiisi/Exchangeen.
- Salasanan palautus on tehtävä one.com-ohjauspaneelissa, ei siis Azuren kautta.
- Et voi muokata organisaation nimeä.
- Et voi lisätä vieraskäyttäjiä Teamsiin.
- Voit halutessasi yhdistää Basic Mail- ja Exchange-tilit samalle verkkotunnukselle.
- Saat ilmaisen varmuuskopioinnin ja palautuksen sähköpostiviesteillesi.
- Saat ilmaisen lisäsuojan sähköpostin roskapostisuodattimen ansiosta.
- Kaikki Exchangeen ja Microsoft 365 -palveluihin liittyvä tuki on hoidettava meidän kauttamme, ei Microsoftin tuen kautta.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tukeemme täällä.
Salasanan asetus ja monivaiheinen todennus
Välitämme turvallisuudesta, siksi monivaiheinen todennus on pakollinen lisätason suojaamiseksi. Katso alla oleva kaavio, jossa näkyy MFA-kulku:
Voit valita asennuksen aikana Microsoft Authenticatorin, toisen todennussovelluksen tai tekstiviestivahvistuksen välillä.
Kun olet luonut Exchange-tilin one.com-ohjauspaneelissasi, saat sähköpostin, joka sisältää väliaikaisen salasanan ja linkin Microsoft-sivulle, jolla voit määrittää monivaiheisen todennuksen.
Tarjoatteko ilmaista varmuuskopioinnin ja palautuksen?
Kyllä! Luomme joka ilta varmuuskopion sähköposteistasi, jotta sinun ei tarvitse olla huolissasi. Sinulla on varmuuskopioita saatavilla viimeisten 30 päivän (1 kuukauden) ajalta.
Kumppanimme Any.Cloud tallentaa ja hallinnoi kaikkia Exchange Mail -varmuuskopioita turvallisesti salattujen yhteyksien ja vahvojen turvatoimien avulla. Tämä takaa GDPR:n noudattamisen ja kattavan tietosuojan turvallisessa IBM Cloud -ratkaisussa.
Voit noutaa sähköpostin varmuuskopion valitsemalla sähköpostitilin ja päivämäärän, jonka sähköpostin haluat varmuuskopioida. Voit myös valita kaksi seuraavaa tapaa:
- Palauta täysi postilaatikko, korvaa vanhat sähköpostit ja säilytä uudet
- Tallenna varmuuskopio uuteen kansioon.
Huomautus: Kalenteri, yhteystiedot ja sovellusten (Word, Teams, PowerPoint, Excel jne.) sisältö EIVÄT sisälly varmuuskopiointiin ja palautukseen. Voimme palauttaa vain sähköpostit.
Miten luon tilin?
Olemme tehneet tilin luomisesta sinulle helppoa.
Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka voit luoda uuden Exchange-sähköpostitilin one.com-ohjauspaneelissasi.
Kun määrität uutta Exchange-tiliäsi sähköpostiohjelmassa, valitse Microsoft Exchange ja anna kirjautumistietosi. Manuaalista asetusta ei tarvita; ohjelma tunnistaa asetukset automaattisesti.
Sovellusten käyttäminen ja lataaminen: Siirry osoitteeseen office.com ja kirjaudu sisään ladataksesi sovelluksia.
Kuinka peruutan tilin?
Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka Exchange-sähköpostitili peruutetaan one.com-ohjauspaneelissasi.
Kun Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- tai Microsoft 365 Business Standard -tili peruutetaan, tilaus päättyy automaattisesti kuluvan jakson lopussa.
Jakson päätyttyä tili poistetaan, eivätkä tiedot ole enää käytettävissä.
Ennen kuin määräaika päättyy, sinun on varmuuskopioitava sähköpostitietosi ja lopulta OneDrive. Suosittelemme varmuuskopioimaan OneDriven useita päiviä etukäteen.
Huomautus: Varmuuskopiointi on tehtävä manuaalisesti Outlook
Outlook for Mac
Outlook for PC
Kuinka poistan tilin?
Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka Exchange-sähköpostitili poistetaan one.com-ohjauspaneelissasi.
Ero tilin peruuttamisen ja poistamisen välillä on se, että peruutettaessa tili on edelleen aktiivinen tilauksen päättymispäivään asti. Kun tili poistetaan, se suljetaan välittömästi.
Kun olet poistanut tilin, et voi käyttää sähköpostitiliä, kalenteria, yhteystietoja ja Office-tiedostoja OneDrivessa.
Et saa hyvitystä tilin poistamisen jälkeen, etkä voi käyttää jäljellä olevaa maksuaikaa uuden tilin luomiseen ilmaiseksi.
Tärkeää: Tilin poistamista ei voi perua. Jos olet poistanut tilin vahingossa, ota yhteyttä tukeemme, niin voimme tarkistaa, onko palauttaminen mahdollista. Sinun on maksettava tilausmaksu, jos se voidaan palauttaa.
Mistä voin nollata Exchange-salasanani?
Jos olet unohtanut Exchange-salasanasi, sinun on otettava yhteyttä one.com-ohjauspaneelin ylläpitäjään. Ylläpitäjä voi lähettää sinulle väliaikaisen salasanan toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen ohjauspaneelista.
Kun olet saanut väliaikaisen salasanan sisältävän sähköpostiviestin, voit kirjautua sisään Microsoft-tilillesi ja vaihtaa salasanan siellä, kuten näytetään kohdassa Kuinka vaihdan Exchange-salasanani?
Väliaikaisen salasanalinkin lähettäminen one.com-ohjauspaneelin kautta:
- Siirry Sähköpostien hallinta -sivulle
- Napsauta kolmea pistettä tilin oikealla puolella
- Napsauta Unohditko salasanasi
- Anna sähköpostiosoite, johon lähetämme väliaikaisen salasanan, ja napsauta Lähetä
Kuinka vaihdan monivaiheisen todennuksen (MFA) puhelinnumeron?
Onko sinulla uusi puhelinnumero? Voit muuttaa monivaiheista todennusta varten lisäämääsi puhelinnumeroa Microsoft-tililläsi seuraavasti:
- Napsauta Turvatieto vasemmanpuoleisesta valikosta.
- Napsauta Muuta.
- Korvaa nykyinen puhelinnumero ja napsauta Seuraava.
- Syötä uuteen puhelinnumeroosi lähetetty 6-numeroinen koodi ja napsauta Seuraava.
- Napsauta Valmis.
Miten vaihdan Exchange-salasanani?
Sinun on kirjauduttava sisään Microsoft-tilillesi ja napsautettava Vaihda salasana vaihtaaksesi Exchange-salasanasi.
Linkkejä Microsoftin oppaisiin
Olemme koonneet joitain tärkeitä Microsoftin oppaita, joiden avulla voit määrittää Exchange-sähköpostitilisi ja ladata oikean Outlook-version laitteellesi.
Kuinka ladata ja asentaa Microsoft Outlook
PC:lle:
Macille:
Eniten käytetyt oppaat:
- Outlook Web Appin käytön aloittaminen
- Microsoft Exchangen asentaminen Outlookiin for PC
- Sähköpostin määrittäminen Android-sähköpostisovelluksessa
- Lisää sähköpostitili Outlook for Maciin
- Sähköpostin määrittäminen Mac OS X Mailissa
- Outlook-tilin määrittäminen iOS:n Mail-sovelluksessa
- Microsoft Exchange® 2019:n määrittäminen IMAP- tai POP3-tiliksi
- Ota käyttöön automaattinen edelleenlähetys Outlookin verkkoversiossa
- Kuinka näen tallennustilan koon Exchangessa?
Huomautus: Exchangea ei tueta Thunderbirdissä.
Lisää oppaita löytyy Microsoft Office -ohjeista ja -koulutuksesta.
Aiheeseen liittyvät artikkelit: