Exchangen ja Microsoft 365:n käytön aloittaminen

Alta löydät vastauksia Microsoft Exchange -tuotteisiin liittyviin kysymyksiin. Voit valita sopivimman kolmesta eri paketista.

Eikö sinulla ole vielä sähköpostiosoitetta? Sähköpostin hostingratkaisumme avulla voit lähettää ammattimaisesti sähköpostia verkkotunnuksellasi kaikille yhteystiedoillesi.

Lisää ostoskoriin

Mitkä ovat eri paketit?

Exchange Online on sinulle, joka haluat saada tehokkaan sähköpostin ja kalenterin, joka synkronoidaan kaikilla laitteilla. Exchange Online sisältää:

  • Microsoft Exchange -sähköpostitili
  • 50 Gt tallennustilaa
  • Ilmainen sähköpostin varmuuskopiointi ja palautus
  • Ammattimainen kalenteri
  • Outlook online (outlook.com)
  • Roskapostisuodatin
  • Mainokseton sähköposti
  • Laskutetaan uusimiseen saakka

Microsoft 365 Business Basic -paketin avulla voit työskennellä verkossa käyttäen Exchange Online- ja Office-sovelluksia selaimellasi tai matkapuhelimellasi. Se sisältää Exchange Online -paketin ominaisuuksien lisäksi seuraavat:

  • Online-versiot Word-, PowerPoint-, Excel- yms. sovelluksista
  • Teams Online ja työpöytäsovellus.
  • OneDrive 1 Tt:n pilvitallennustilan

Microsoft 365 Business Standard on tarkoitettu sinulle, joka tarvitset Exchange Onlinen, mobiili- ja selainpohjaisia Office-sovelluksia sekä työpöytäsovelluksia Mac- tai PC-tietokoneellasi. Se sisältää kaiken Exchange Onlinesta ja Microsoft 365 Business Basicista ja:

  • Ilmainen 1 kuukauden kokeilu
  • Työpöytäsovellus + Online-versio Wordista, PowerPointista, Excelistä jne.
  • Asenna 5 laitteeseen

Huomaa: Löydät lisätietoja one.comin sähköpostipaketeista ja hinnoista täältä.

Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- ja Microsoft 365 Business Standard -tilaukset ovat yhteensopivia vain Microsoftin ohjelmiston kanssa, eikä niitä voi integroida kolmannen osapuolen sovelluksiin tai ohjelmistoihin.

planoverview.png

Voinko kokeilla Exchangea ilmaiseksi?

Kyllä voit! Saat 30 päivän ilmaisen kokeilujakson Microsoft 365 Business Standard-paketista, joten voit kokeilla sitä ennen kuin päätät, haluatko ottaa käyttöön maksullisen paketin.

Voit luoda enintään 1 kokeilujakson verkkotunnuksellesi ja vain yhden kokeilujakson tiliä kohti. Yhdellä verkkotunnuksella voi olla enintään 200 Microsoft-tiliä.

Jos et enää halua käyttää tuotetta, voit peruuttaa ilmaisen kokeilujakson milloin tahansa ennen kuin se muuttuu maksulliseksi tilaukseksi 30 päivän jälkeen.

Annat maksutiedot tilatessasi Exchange-tilisi, mutta sinua ei veloiteta kokeilujakson aikana. Heti kun kokeilujakso päättyy, tilaus alkaa automaattisesti.

Jos haluat yhä jatkaa Exchange-tilaustasi kokeilun jälkeen, maksu suoritetaan etukäteen seuraavaan tuotteen uusimispäivään asti.

Voinko hankkia Exchangen maassani?

Voimme tarjota Exchange Onlinen ja Microsoft 365 Business Basicin ja Business Standardin seuraavissa Euroopan maissa:

Andorra, Itävalta, Belgia,Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Islanti, Irlanti, Italia, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Alankomaat, Norja, Portugali, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Turkki, Yhdistynyt kuningaskunta (UK) ja Vatikaani (Holy See).

Eroavatko tuotteemme Microsoftilta suoraan ostetuista Exchange-tuotteista?

Kyllä: kun ostat Exchange Online, Microsoft Business Basic tai Microsoft Business Standard -tilauksen one.com-ohjauspaneelisi kautta, on siinä joitakin eroja. Tarkista alla oleva luettelo siitä, mitä eroja on one.comin kautta ostetuissa Exchange-tuotteissa:

  • Älä käytä one.com Exchange -sähköpostiosoitettasi kirjautumiseen kun määrität Windows-tietokonetta. Käytä sen sijaan henkilökohtaista Microsoft-tiliä (esim. toista IMAP-tiliä verkkotunnuksessasi tai @outlook.com-osoitetta) tai luo paikallinen tili. Jos käytät Exchange-tiliä, se tekee laitteestasi hallitun ja rajoittaa muutoksia, joita voit tehdä.
  • Azure-tenanttia hallinnoi one.com. Tämä tarkoittaa, että sinulla ei ole korotettuja tai hallinnollisia käyttöoikeuksia.
  • Et voi lisätä organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä Sharepoint-ryhmään.
  • Integraatiot kolmannen osapuolen sovellusten kanssa eivät ole mahdollisia.
  • Et voi kokeilla tai ostaa Microsoftin tuotteita, jotka eivät sisälly pakettiisi.
  • Et voi lisätä enempää kuin yhden verkkotunnuksen Azure-tenanttiisi/Exchangeen.
  • Salasanan palautus on tehtävä one.com-ohjauspaneelissa, ei siis Azuren kautta.
  • Et voi muokata organisaation nimeä.
  • Et voi lisätä vieraskäyttäjiä Teamsiin.
  • Voit halutessasi yhdistää Basic Mail- ja Exchange-tilit samalle verkkotunnukselle.
  • Saat ilmaisen varmuuskopioinnin ja palautuksen sähköpostiviesteillesi.
  • Saat ilmaisen sähköpostin roskapostisuodattimen lisäsuojausta varten
  • Kaikki Exchangeen ja Microsoft 365 -palveluihin liittyvä tuki on hoidettava meidän kauttamme, ei Microsoftin tuen kautta. 

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä tukeemme.

Salasanan asetus ja monivaiheinen todennus

Välitämme turvallisuudesta, siksi monivaiheinen todennus on pakollinen lisätason suojaamiseksi. Katso alla oleva kaavio, jossa näkyy MFA-kulku:

MFA_flow.jpg

Voit valita asennuksen aikana Microsoft Authenticatorin, toisen todennussovelluksen tai tekstiviestivahvistuksen välillä.

Kun olet luonut Exchange-tilin one.com-ohjauspaneelissasi, saat sähköpostin, joka sisältää väliaikaisen salasanan ja linkin Microsoft-sivulle, jolla voit määrittää monivaiheisen todennuksen.

Tarjoatteko ilmaisen varmuuskopioinnin ja palautuksen?

Kyllä! Luomme joka ilta varmuuskopion sähköposteistasi, jotta sinun ei tarvitse olla huolissasi. Sinulla on varmuuskopioita saatavilla viimeisten 30 päivän (1 kuukauden) ajalta.

Kumppanimme Any.Cloud tallentaa ja hallinnoi kaikkia Exchange Mail -varmuuskopioita turvallisesti salattujen yhteyksien ja vahvojen turvatoimien avulla. Tämä takaa GDPR:n noudattamisen ja kattavan tietosuojan turvallisessa IBM Cloud -ratkaisussa.

Voit noutaa sähköpostin varmuuskopion valitsemalla sähköpostitilin ja päivämäärän, jonka sähköpostin haluat varmuuskopioida. Voit myös valita kaksi seuraavaa tapaa:

  • Palauta täysi postilaatikko, korvaa vanhat sähköpostit ja säilytä uudet
  • Tallenna varmuuskopio uuteen kansioon.

Huomaa: Kalenteri, yhteystiedot ja sovellusten (Word, Teams, PowerPoint, Excel jne.) sisältö EIVÄT sisälly varmuuskopiointiin ja palautukseen. Voimme palauttaa vain sähköpostit.

Miten luon tilin?

Tilin luominen onnistuu helposti.

Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka voit luoda uuden Exchange-sähköpostitilin one.com-ohjauspaneelissasi.

Kun määrität uutta Exchange-tiliäsi sähköpostiohjelmassa, valitse Microsoft Exchange ja anna kirjautumistietosi. Manuaalista asetusta ei tarvita; ohjelma tunnistaa asetukset automaattisesti.

Sovellusten käyttäminen ja lataaminen: Siirry osoitteeseen office.com ja kirjaudu sisään ladataksesi sovelluksia.

Miten peruutan tilin?

Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka Exchange-sähköpostitili peruutetaan one.com-ohjauspaneelissasi.

Kun Exchange Online-, Microsoft 365 Business Basic- tai Microsoft 365 Business Standard -tili peruutetaan, tilaus päättyy automaattisesti kuluvan jakson lopussa.

Jakson päätyttyä tili poistetaan, eivätkä tiedot ole enää käytettävissä.

Ennen kuin määräaika päättyy, sinun on varmuuskopioitava sähköpostitietosi ja lopulta OneDrive. Suosittelemme varmuuskopioimaan OneDriven useita päiviä etukäteen.

Huomaa: Varmuuskopio on tehtävä manuaalisesti Outlookissa:
Outlook - Mac.
Outlook - PC.

Miten poistan tilin?

Tässä oppaassa kerrotaan vaihe vaiheelta, kuinka Exchange-sähköpostitili poistetaan one.com-ohjauspaneelissasi.

Ero tilin peruuttamisen ja poistamisen välillä on se, että peruutettaessa tili on edelleen aktiivinen tilauksen päättymispäivään asti. Kun tili poistetaan, se suljetaan välittömästi.

Kun olet poistanut tilin, et voi käyttää sähköpostitiliä, kalenteria, yhteystietoja ja Office-tiedostoja OneDrivessa.

Et saa hyvitystä tilin poistamisen jälkeen, etkä voi käyttää jäljellä olevaa maksuaikaa uuden tilin luomiseen ilmaiseksi.

Tärkeää: Tilin poistamista ei voi perua. Jos olet poistanut tilin vahingossa, ota yhteyttä tukeemme, niin voimme tarkistaa, onko palauttaminen mahdollista. Sinun on maksettava tilausmaksu, jos se voidaan palauttaa.

Missä voin palauttaa Exchange-salasanani?

Jos olet unohtanut Exchange-salasanasi, sinun on otettava yhteyttä one.com-ohjauspaneelin ylläpitäjään. Ylläpitäjä voi lähettää sinulle väliaikaisen salasanan toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen ohjauspaneelista.

Kun olet saanut väliaikaisen salasanan sisältävän sähköpostin, voit kirjautua sisään Microsoft-tilillesi ja vaihtaa salasanan siellä. Ohje: Kuinka vaihdan Exchange-salasanani?

Väliaikaisen salasanalinkin lähettäminen one.com-ohjauspaneelin kautta:

  1. Siirry Sähköpostien hallinta -sivulle
  2. Klikkaa tilin oikealla puolella olevaa kolmea pistettä
  3. Klikkaa Unohditko salasanasi
  4. Syötä sähköpostiosoite, johon lähetämme väliaikaisen salasanan, ja klikkaa Lähetä.

forgotexchangepwd.png

Kuinka vaihdan monivaiheisen todennuksen (MFA) puhelinnumeron?

Onko sinulla uusi puhelinnumero? Voit muuttaa monivaiheisen todennuksen puhelinnumeroa Microsoft-tililläsi seuraavasti:

  1. Klikkaa vasemmanpuoleisessa valikossa Turvallisuustiedot.
  2. Klikkaa Vaihda.
  3. Korvaa nykyinen puhelinnumero ja klikkaa Seuraava.
  4. Syötä uuteen puhelinnumeroosi lähetetty 6-numeroinen koodi ja klikkaa Seuraava.
  5. Klikkaa Valmis.

changemfanumber.png

Miten vaihdan Exchange-salasanani?

Voit vaihtaa Exchange-salasanan kirjautumalla sisään Microsoft-tilillesi ja klikkaamalla Vaihda salasana.

changepwd.png

Linkkejä Microsoftin oppaisiin

Olemme koonneet joitain tärkeitä Microsoftin oppaita, joiden avulla voit määrittää Exchange-sähköpostitilisi ja ladata oikean Outlook-version laitteellesi.

Kuinka ladata ja asentaa Microsoft Outlook

PC:

Mac:

Suosituimmat oppaat:

Huomaa: Thunderbird ei tue Exchangea.

Lisää oppaita löydät Microsoft Officen omista ohjeista.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Aloita chat

Sen avulla saat nopeimmin meihin yhteyttä.

Aloita chat