Tästä osiosta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Stripestä.
Jos etsit asennusohjeita, tutustu oppaaseemme Stripen käytön aloittamisesta.
- Mikä on Stripe?
- Kuinka aloitan Stripen käytön?
- Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostaakseen jotain verkkokaupastani?
- Onko Stripe turvallinen?
- Onko Stripe PCI yhteensopiva?
- Onko SSL toimitettu verkkokauppani mukana?
- Kuinka pian voin hyväksyä maksuja?
- Kuinka usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
- Kuinka Stripe käsittelee vääriä kortteja ja tilauksia?
- Kuinka Stripe käsittelee riitoja?
- Mitä valuuttoja voin käyttää?
- Onko Stripe saatavilla maassani?
- Kuinka paljon Stripe maksaa?
- Kuinka paljon hyvitykset maksavat?
- Veloittaako one.com minua Stripen käytöstä?
- Minulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Stripeen.
- Kuinka katkaisen yhteyden Stripe-tilini?
Eikö sinulla ole vielä verkkokauppaa? Verkkokaupparatkaisumme avulla voit aloittaa tuotteidesi tai palveluidesi myynnin verkossa heti.
Mikä on Stripe?
Stripe on kolmannen osapuolen maksuratkaisu, joka mahdollistaa luotto- ja pankkikorttimaksujen hyväksymisen verkkokaupassasi. Se on turvallinen ja nopea - voit melkein käsitellä maksut välittömästi.
Miten aloitan Stripen käytön?
Yhdistä Stripeen one.com verkkokaupan asetuksissa. Tutustu oppaaseemme oppiaksesi miten.
Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostaakseen jotain verkkokaupastani?
Ei. He tarvitsevat vain voimassa olevan luotto- tai pankkikortin, jossa on Visa- tai Mastercard-logo.
Onko Stripe turvallinen?
Kyllä. Stripe noudattaa alan tiukimpia turvallisuusvaatimuksia.
Onko Stripe PCI yhteensopiva?
Kyllä. Stripe on sertifioitu PCI Level 1 -palveluntarjoajaksi.
Onko SSL toimitettu verkkokaupassani?
Kyllä. one.com-verkkokauppaasi tarjotaan SSL-yhteyden kautta Website Builderilla tehdyn sivuston kautta.
Kuinka pian voin hyväksyä maksuja?
Voit hyväksyä maksuja heti, kun Stripe-tilisi on yhdistetty verkkokauppaasi. Stripe hoitaa kaikki tapahtumasi.
Kuinka usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
Stripe siirtää rahaa pankkitilillesi Stripe -hallintapaneelissa asetetun aikataulun mukaisesti. Voit muuttaa aikataulua asetuksissa.Voit myös saada yleiskatsauksen siirroista Stripestä pankkitilillesi Stripe -hallintapaneelissa.
Muista, että useimmat pankit käsittelevät siirron vain arkipäivinä, joten muutama ylimääräinen päivä voidaan lisätä kokonaissiirtoaikaan.
Miten Stripe käsittelee väärennettyjä kortteja ja tilauksia?
Stripe estää petokset havaitsemalla epäilyttävän toiminnan. Esimerkiksi toistuvien tilausten tapahtumat hylätään. Stripe tekee myös yhteistyötä maailmanlaajuisten kumppaneiden ja luottokorttiverkostojen kanssa petosten valvomiseksi.
Miten Stripe käsittelee riitoja?
one.com ei ole vastuussa ostokiistoista. Stripe käsittelee kaikki kiistat suoraan.
Mitä valuuttoja voin käyttää?
Yleensä voit käyttää sen maan valuuttaa, jossa olet. Käytettävissä olevat valuutat riippuvat myös siitä, missä yhdistetty pankkitilisi sijaitsee.
Stripe veloittaa muuntomaksun veloituksista valuutassa, joka ei liity pankkitiliisi. Muuntomaksu vaihtelee, mutta se on noin 2% tavallisten transaktiomaksujen lisäksi.
Voit välttää tämän maksun yhdistämällä maan pankkitilin käyttämääsi valuuttaan. Tällä valuutalla suoritetut maksut siirretään sitten kyseiselle tilille ilman muuntomaksua.
Onko Stripe saatavilla maassani?
Voit hyväksyä maksuja kansainvälisiltä asiakkailta, jos pankkitilisi tukee Stripeä.
Stripe laajenee useampiin maihin.
Kuinka paljon Stripe maksaa?
Löydät päivitetyn yleiskatsauksen Stripen maksuista heidän verkkosivuiltaan.
Kuinka paljon hyvitykset maksavat?
Hyvitykset ovat ilmaisia Stripen kanssa. Jos palautat tilauksen Stripe-järjestelmän kautta, maksutapahtumamaksu palautetaan tilillesi.
Veloittaako one.com minua Stripen käytöstä?
one.com ei veloita sinulta mitään. Stripe sisältyy verkkokauppatilaukseesi.
Stripe veloittaa kuitenkin maksun jokaisesta tapahtumasta, ja tietyt maksutavat vaativat kuukausittaisen tilausmaksun.
Minulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Stripeen.
Jos saat viestin, jossa kerrotaan, että tili on jo olemassa, kun yrität rekisteröityä Stripeen, sinulla saattaa jo olla tili. Käynnistä prosessi uudelleen ja kirjaudu sisään nykyisellä Stripe-tililläsi.
Voit lähettää sähköpostia Stripelle suoraan osoitteeseen support@stripe.com.
Kuinka katkaisen yhteyden Stripe-tilini?
Voit helposti irrottaa Stripe-tilisi verkkokaupastasi.
- Kirjaudu ohjauspaneeliin ja valitse Siirry verkkokauppaan Verkkokauppa-ruudussa.
- Siirry kohtaan Asetukset ja vieritä alas kohtaan Maksuvaihtoehdot.
- Napsauta Muokkaa yhdistetyn Stripe-tilin sähköpostiosoitteen vieressä ja valitse avautuvassa ikkunassa Katkaise yhteys.
Haluatko muodostaa yhteyden toiseen Stripe-tiliin? Noudata tämän oppaan ohjeita.
Lisätietoja Stripestä: