Usein kysyttyjä kysymyksiä Stripestä
Tästä artikkelista löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Stripestä.
Jos etsit asennusohjeita, tutustu oppaaseemme Stripen käytön aloittaminen.
- Mikä on Stripe?
- Miten pääsen alkuun Stripen kanssa?
- Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostaakseen jotain verkkokaupastani?
- Onko Stripe turvallinen?
- Onko Stripe PCI-yhteensopiva?
- Onko SSL käytössä verkkokaupassani?
- Kuinka pian voin hyväksyä maksuja?
- Kuinka usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
- Miten Stripe toimii väärien korttien ja tilausten kanssa?
- Miten Stripe käsittelee riitoja?
- Mitä valuuttoja voin käyttää?
- Onko Stripe saatavilla maassani?
- Kuinka paljon Stripe maksaa?
- Paljonko palautukset maksavat?
- Laskuttaako one.com minua Stripen käyttämisestä?
- Minulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Stripeen.
- Kuinka irrotan Stripe-tilini?
Etkö ole vielä perustanut verkkokauppaa? Verkkokaupparatkaisumme avulla voit aloittaa tuotteidesi tai palveluidesi myynnin verkossa heti.
Mikä on Stripe?
Stripe on kolmannen osapuolen maksuratkaisu, joka mahdollistaa luottokortti- ja pankkikorttimaksujen hyväksymisen verkkokaupassasi. Se on turvallinen ja nopea - maksut voidaan käsitellä melkein välittömästi.
Miten pääsen alkuun Stripen kanssa?
Yhdistä Stripeen one.com-verkkokauppasi asetuksissa. Lue ohjeet oppaastamme.
Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostaakseen jotain verkkokaupastani?
Eivät tarvitse. Asiakkaat tarvitsevat vain voimassa olevan luotto- tai pankkikortin, jossa on Visa- tai Mastercard-logo.
Onko Stripe turvallinen?
Kyllä. Stripe noudattaa alan tiukimpia turvallisuusvaatimuksia.
Onko Stripe PCI-yhteensopiva?
Kyllä. Stripe on sertifioitu PCI-tason 1 palveluntarjoajaksi.
Onko SSL käytössä verkkokaupassani?
Kyllä. one.com-verkkokauppasi tarjotaan SSL-yhteydellä Website Builder -sivustosi kautta.
Kuinka pian voin hyväksyä maksuja?
Voit hyväksyä maksuja heti, kun Stripe-tilisi on yhdistetty verkkokauppaasi. Stripe hoitaa kaikki maksutapahtumasi.
Kuinka usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
Stripe siirtää rahat pankkitilillesi Stripe-hallintapaneelissa määritetyn aikataulun mukaan. Voit muuttaa aikataulua Asetuksissa. Voit myös nähdä yleiskatsauksen siirroista Stripe-palvelusta pankkitilillesi Stripe-hallintapaneelissasi.
Muista, että useimmat pankit käsittelevät siirtoja vain arkipäivisin, joten kokonaissiirtoaikaan saattaa sisältyä muutama ylimääräinen päivä.
Miten Stripe toimii väärien korttien ja tilausten kanssa?
Stripe estää petoksia havaitsemalla epäilyttävät toiminnot. Esimerkiksi toistuvien tilausten maksutapahtumat hylätään. Stripe työskentelee myös globaalien kumppaneiden ja luottokorttiverkostojen kanssa petosten valvomiseksi.
Miten Stripe käsittelee riitoja?
one.com ei ole vastuussa ostokiistoista. Kaikki riidat käsitelee suoraan Stripe.
Mitä valuuttoja voin käyttää?
Yleisesti ottaen voit käyttää sen maan valuuttaa, jossa olet. Saatavilla olevat valuutat riippuvat myös siitä, missä yhdistetty pankkitilisi sijaitsee.
Stripe veloittaa muuntomaksun, jos veloitus tapahtuu valuutassa, joka ei ole liitetty pankkitiliisi. Muuntomaksu vaihtelee, mutta se on noin 2 % tavallisten transaktiomaksujen päälle.
Voit välttää tämän maksun liittämällä pankkitilin maasta, jossa valuuttaa käytetään. Kyseisellä valuutalla tehdyt maksut siirtyvät luomallesi tilille ilman muuntokuluja.
Onko Stripe saatavilla maassani?
Voit hyväksyä maksuja kansainvälisiltä asiakkailta, jos pankkitilisi tukee Stripea.
Stripe on laajenemassa useampiin maihin.
Kuinka paljon Stripe maksaa?
Löydät päivitetyn yleiskatsauksen Stripen maksuista heidän verkkosivuiltaan.
Kuinka paljon palautukset maksavat?
Palautukset ovat ilmaisia Stripessä. Jos palautat tilauksen Stripe-järjestelmän kautta, maksutapahtumamaksu palautetaan tilillesi.
Laskuttaako one.com minua Stripen käytettämisestä?
one.com ei veloita sinulta mitään. Stripe sisältyy Verkkokauppa-tilaukseesi.
Huomaa kuitenkin, että Stripe veloittaa maksun jokaisesta maksutapahtumasta, ja tietyt maksutavat vaativat kuukausimaksun.
Minulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Stripeen.
Jos saat Stripeen rekisteröityessäsi viestin siitä, että tili on jo olemassa, sinulla saattaa jo olla Stripe-tili. Käynnistä prosessi uudelleen ja kirjaudu olemassa olevaan Stripe-tiliisi uuden luomisen sijaan.
Voit lähettää sähköpostia Stripelle suoraan osoitteeseen support@stripe.com.
Kuinka irrotan Stripe-tilini?
Voit helposti irrottaa Stripe-tilisi verkkokaupasta.
- Kirjaudu sisään ohjauspaneeliin ja valitse Siirry verkkokauppaan verkkokauppa-osiossa.
- Napsauta Asetukset ja vieritä alas kohtaan Maksu.
- Napsauta Muokkaa yhdistetyn Stripe-tilisi sähköpostiosoitteen vieressä, ja valitse Katkaise Stripe-yhteys avautuvassa ikkunassa.
Haluatko yhdistää toiseen Stripe-tiliin? Seuraa tämän oppaan ohjeita.
Lisätietoja Stripestä: