Tässä osiossa saat vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin Stripesta.
Tarvitsetko apua Stripen asetusten määrittämisessä? Lue Stripen käytön aloittaminen.
- 1 - Mikä on Stripe?
- 2 - Miten Stripen käyttö aloitetaan?
- 3 - Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostosten tekemiseksi verkkokaupasta?
- 4 - Onko Stripe turvallinen?
- 5 - Täyttääkö Stripe PCI-vaatimukset?
- 6 - Tuleeko verkkokaupan mukana SSL-sertifikaatti?
- 7 - Miten nopeasti voin aloittaa maksujen hyväksymisen?
- 8 - Miten usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
- 9 - Miten Stripe huolehtii vääristä korteista ja tilauksista?
- 10 - Miten Stripe huolehtii riita-asioista?
- 11 - Mitä valuuttoja voi käyttää?
- 12 - Onko Stripe käytettävissä maassani?
- 13 - Miten paljon Stripe maksaa?
- 14 - Miten paljon takaisinmaksut maksavat?
- 15 - Veloittaako One.com minua Stripen käytöstä?
- 16 - Minulla on ongelmia yhteyden luomisessa Stripeen.
- 17 - Miten katkaisen yhteyden Stripe-tiliin?
1 - Mikä on Stripe?
Stripe on kolmannen osapuolen maksuratkaisu, jonka avulla voi hyväksyä luottokortti- ja pankkikorttimaksuja verkkokaupassa. Se on turvallinen ja nopea – maksut voi käsitellä lähes välittömästi.
2 - Miten Stripen käyttö aloitetaan?
Luo yhteys Stripeen One.com-verkkokaupan asetuksissa. Tutustu oppaaseen ja lue, miten se tehdään.
3 - Tarvitsevatko asiakkaat Stripe-tilin ostosten tekemiseksi verkkokaupasta?
Ei. He tarvitsevat vain voimassa olevan luottokortin tai pankkikortin Visa- tai Mastercard-logolla.
4 - Onko Stripe turvallinen?
Kyllä. Stripe noudattaa alan tiukimpia turvallisuusvaatimuksia.
5 - Täyttääkö Stripe PCI-vaatimukset?
Kyllä. Stripe on tason 1 PCI-vaatimukset täyttävä palveluntarjoaja.
6 - Tuleeko verkkokaupan mukana SSL-sertifikaatti?
Kyllä. One.com-verkkokauppa hyödyntää SSL-salausta Website Builderilla luodun sivuston kautta.
7 - Miten nopeasti voin aloittaa maksujen hyväksymisen?
Voit hyväksyä maksuja heti, kun Stripe-tili on yhdistetty verkkokauppaan. Stripe käsittelee kaikki maksutapahtumasi.
8 - Miten usein Stripe siirtää rahaa tililleni?
Stripe siirtää rahaa pankkitilille Stripe-hallintapaneelissa määritetyn aikataulun mukaisesti. Aikataulua voi muuttaa välilehdellä Transfers (siirrot). Voit myös nähdä yleiskuvan Stripe-siirroista pankkitilillesi Stripe-hallintapaneelissa.
Ota huomioon, että suurin osa pankeista prosessoi siirtoja ainoastaan arkipäivisin, joten siirto voi kestää pari päivää odotettua kauemmin.
9 - Miten Stripe huolehtii vääristä korteista ja tilauksista?
Stripe ehkäisee petoksia havaitsemalla epäilyttäviä toimia. Esimerkiksi toistuviin tilauksiin liittyvät maksutapahtumat hylätään. Stripe työskentelee maailmanlaajuisten kumppaneiden ja luottokorttiverkostojen kanssa petosyritysten valvomiseksi.
10 - Miten Stripe huolehtii riita-asioista?
One.com ei ole vastuussa ostoihin liittyvistä riidoista. Stripe käsittelee kaikki riita-asiat suoraan.
11 - Mitä valuuttoja voi käyttää?
Yleisesti ottaen voit käyttää oleskelumaasi valuuttaa. Käytettävissä olevat valuutat riippuvat myös siitä, missä tiliin liitetty pankkitilisi sijaitsee.
Stripe veloittaa vaihtopalkkion maksuista, jotka suoritetaan muussa kuin pankkitilisi valuutassa. Vaihtopalkkio vaihtelee, mutta se on noin 2 % tavallisten transaktiomaksujen lisäksi.
Tämän palkkion välttämiseksi voit liittää tiliin pankkitilin, jonka käyttämä valuutta vastaa maksuihin käytettävää valuuttaa. Kyseisellä valuutalla suoritettavat maksut siirtyvät sen jälkeen kyseiselle tilille ilman vaihtopalkkiota.
12 - Onko Stripe käytettävissä maassani?
Voit hyväksyä maksuja kansainvälisiltä asiakkailta, jos pankkitilisi tukee Stripea.
Stripe on laajenemassa uusiin maihin.
13 - Miten paljon Stripe maksaa?
Voit nähdä päivitetyn yleiskuvan Stripen palkkioista Stripen verkkosivustolla.
14 - Miten paljon takaisinmaksut maksavat?
Takaisinmaksut ovat maksuttomia, kun käytössä on Stripe. Jos maksat tilauksen summan takaisin Stripe-järjestelmän kautta, maksun transaktiomaksu palautetaan tilillesi.
15 - Veloittaako One.com minua Stripen käytöstä?
One.com ei veloita sinulta mitään. Stripe sisältyy verkkokauppatilaukseen.
Strpe veloittaa kuitenkin maksun kustakin transaktiosta.
16 - Minulla on ongelmia yhteyden luomisessa Stripeen.
Jos Stripeen rekisteröityessäsi saat viestin, jossa kerrotaan, että tili on jo olemassa, sinulla saattaa olla jo tili. Aloita prosessi uudelleen alusta ja kirjaudu sisään olemassa olevalla Stripe-tilillä.
Voit lähettää sähköpostiviestin suoraan Stripelle osoitteessa support@stripe.com.
17 – Miten katkaisen yhteyden Stripe-tiliin?
Voit helposti katkaista Stripe-tilin ja verkkokaupan välisen yhteyden.
- Kirjaudu ohjauspaneeliin ja valitse Verkkokauppa.
- Siirry Asetuksiin ja selaa alas kohtaan Maksuvaihtoehdot.
- Napsauta Katkaise yhteys Stripeen Stripe-tilin poistamiseksi sivustolta.
Haluatko luoda yhteyden toiseen Stripe-tiliin? Noudata tässä oppaassa olevia vaiheita.
Lisätietoja Stripesta:
