Vaihda verkkolevytilan ja verkkotunnuksen omistaja
Tässä oppaassa näytämme, miten voit vaihtaa verkkolevytilan omistajaa (eli tilauksen omistajaa) ja verkkotunnuksen omistajaa one.com-ohjauspaneelissa. Tämän oppaan esimerkeissä sekä verkkotunnus että verkkolevytila on rekisteröity samalle asiakkuudelle.
Voit myös vaihtaa vain verkkotunnuksen tai verkkolevytilan (tilauksen) omistajaa. Tällöin menettely eroaa hieman. Lue tarvittaessa oppaamme: Mitä eroa on tilauksen omistajalla ja verkkotunnuksen omistajalla?
Vaiheet on jaettu sen mukaan, tekeekö toimenpiteen Nykyinen omistaja vai Uusi omistaja.
- Vaihe 1 - Nykyinen omistaja: Siirry ohjauspaneeliin
- Vaihe 2 - Nykyinen omistaja: Valitse omistajanvaihdoksen tyyppi
- Vaihe 3 - Nykyinen omistaja: Anna uuden omistajan tiedot
- Vaihe 4 - Nykyinen omistaja: Kopioi turvakoodi
- Vaihe 5 - Nykyinen omistaja: Vahvista omistajanvaihdos
- Vaihe 6 - Uusi omistaja: Aloita omistajanvaihdos
- Vaihe 7 - Uusi omistaja: Vahvista tietosi
- Vaihe 8 - Uusi omistaja: Hyväksy verkkotunnuksen rekisteröintisopimus
- Vaihe 9 - Odota hyväksyntää
Huomaa: Jos et pääse one.com-ohjauspaneeliin, voimme auttaa sinua päivittämään yhteyssähköpostiosoitteesi, jotta pääset taas kirjautumaan. Liitä tämä lomake allekirjoitettuna tukipyyntöösi, niin tukitiimimme auttaa sinua tekemään päivityksen:
Vaihe 1 - Nykyinen omistaja: Siirry ohjauspaneeliin
- Kirjaudu ohjauspaneeliin ja napsauta kohtaa Minun tilini.
- Napsauta Omat tuotteet näytölle ilmestyvässä valikossa. Voit myös klikata tästä avataksesi tuotesivun suoraan.
- Napsauta Hallinnoi sen verkkotunnuksen oikeassa reunassa, jonka tietoja haluat muuttaa.
- Napsauta avautuneessa valikossa Vaihda verkkotunnuksen omistajaa.
Vaihe 2 - Nykyinen omistaja: Valitse omistajanvaihdoksen tyyppi
Valitse, vaihdatko verkkotunnuksen, verkkolevytilauksen vai molempien omistajaa. Tämän oppaan esimerkissä muutamme molempien omistajaa, mikä on yleensä suositeltavaa.
Valitse haluamasi asetus ja napsauta Seuraava.
Huomaa: Jos tilauksen paketti on Vain verkkotunnus tai Email Essential, sinun on silti vaihdettava verkkolevytilan omistajaa. Muuten uusi omistaja ei voi käyttää ohjauspaneelia eikä hallita tilausta.
Vaihe 3 - Nykyinen omistaja: Anna uuden omistajan tiedot
- Valitse uuden omistajan omistustyyppi.
- Anna uuden omistajan tiedot.
- Valitse, onko verkkotunnuksen uusi omistaja sama kuin verkkolevytilan omistaja.
- Napsauta Seuraava jatkaaksesi.
Vaihe 4 - Nykyinen omistaja: Kopioi turvakoodi
Yhteyssähköpostiisi on lähetetty turvakoodin sisältävä sähköpostiviesti, jolla vahvistetaan, että olet nykyinen omistaja.
Avaa sähköposti ja kopioi turvakoodi.
Huomaa: Jos verkkotunnukselle rekisteröity sähköpostiosoite poikkeaa verkkolevytilatilauksesta, saat kaksi turvakoodia, jos vaihdat sekä verkkotunnuksen että verkkolevytilan omistajaa.
Vaihe 5 - Nykyinen omistaja: Vahvista omistajanvaihdos
- Siirry uudelle sivulle ja liitä turvakoodi.
- Rastita ruutu vahvistaaksesi, että haluat siirtää kaikki oikeudet uudelle omistajalle.
- Napsauta Seuraava jatkaaksesi.
Huomaa:
- Määritä tässä, poistetaanko olemassa olevat varmuuskopiot vai säilytetäänkö ne uudelle omistajalle.
- Jos vaihdat gTLD:n omistajaa, päätä, haluatko kieltäytyä 60 päivän lukituksesta.
Vaihe 6 - Uusi omistaja: Aloita omistajanvaihdos
Uuden omistajan sähköpostiosoitteeseen on lähetetty sähköposti. Avaa sähköposti ja napsauta Aloita omistajanvaihdos.
Vaihe 7 - Uusi omistaja: Vahvista tietosi
Näytön yläreunassa näet asiakastietosi. Tarkista, ovatko ne oikein.
- Anna syntymäaikasi. Tämä ei koske kaikkia verkkotunnuksia.
- Hyväksy omistajanvaihdoksen ehdot, mukaan lukien toimitusehtomme; sinun on valittava kaikki viisi ruutua.
- Jatka napsauttamalla Valmis tai Verkkotunnuksen rekisteröintisopimukseen, verkkotunnuksesta riippuen.
Vaihe 8 - Uusi Omistaja: Hyväksy verkkotunnuksen rekisteröintisopimus
Hyväksy verkkotunnuksen rekisteröintisopimus valitsemalla valintaruutu ja napsauta Hyväksy.
Huomaa: Tämä vaihe kuuluu prosessiin vain, jos muutat yleisen ylätason verkkotunnuksen omistajaa.
Vaihe 9 - Odota hyväksyntää
Omistajanvaihtopyyntösi on nyt käsittelyssä. Sen hyväksyminen voi kestää muutamia päiviä.
Kun omistajanvaihdos on hyväksytty, uusi ja vanha omistaja saavat siitä vahvistuksen sähköpostitse. Uusi omistaja saa myös sähköpostin, jossa on lasku omistajanvaihtomaksusta sekä kirjautumistiedot.
Vinkki: Jos et saa meiltä sähköpostia kolmen päivän sisällä, ota yhteyttä tukeemme.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: