Vaihda verkkotilan ja verkkotunnuksen omistaja
Tässä oppaassa näytämme, miten voit vaihtaa verkkolevytilan omistajan (tilauksen omistajan) ja verkkotunnuksen omistajan one.com ohjauspaneelista. Tämän oppaan esimerkeissä sekä verkkotunnus että verkkolevytila on rekisteröity samaan yritykseen.
Voit myös vaihtaa joko toimialueen tai verkkolevytilan omistajan (tilaus). Siinä tapauksessa menettely on vain hieman erilainen. Voit tutustua oppaaseemme jossa selitetään tilauksen ja verkkotunnuksen omistajan välinen ero, täältä.
Vaiheet on jaettu sen mukaan, tekeekö toimenpiteen Nykyinen omistaja vai Uusi omistaja.
- Vaihe 1 - Nykyinen omistaja: Siirry ohjauspaneeliin
- Vaihe 2 - Nykyinen omistaja: Valitse omistajanvaihdoksen tyyppi
- Vaihe 3 - Nykyinen omistaja: Anna uuden omistajan tiedot
- Vaihe 4 - Nykyinen omistaja: Kopioi turvakoodi
- Vaihe 5 - Nykyinen omistaja: Vahvista omistajanvaihdos
- Vaihe 6 - Uusi omistaja: Aloita omistajanvaihdos
- Vaihe 7 - Uusi omistaja: Vahvista tietosi
- Vaihe 8 - Uusi Omistaja: Hyväksy verkkotunnuksen rekisteröintisopimus
- Vaihe 9 - Odota hyväksyntää
Uusi one.com-hallintapaneelin päivitys
Uuden ohjauspaneelin ulkoasun käyttöönoton myötä jotkin tämän oppaan vaiheet tai kuvakaappaukset saattavat poiketa siitä, mitä näet tällä hetkellä. Päivitämme oppaita parhaillaan, joten tarkista alla oleva opas aina, kun ohjeet eivät vastaa näytölläsi näkyvää kuvaa:
Huomaa: Jos et pääse one.com-ohjauspaneeliin, voimme auttaa sinua päivittämään yhteyssähköpostiosoitteesi, jotta pääset taas kirjautumaan. Liitä tämä lomake allekirjoitettuna tukipyyntöösi, niin tukitiimimme auttaa sinua tekemään päivityksen:
Vaihe 1 - Nykyinen omistaja: Siirry ohjauspaneeliin
- Kirjaudu ohjauspaneeliin ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Oma tili -kohtaa.
- Napsauta avautuvassa valikossa kohtaa Omat tuotteet. Voit myös avata Tuotesivun suoraan tästä: hrefhttps://www.one.com/admin/account/products.dohrefclick.
- Klikkaa Hallinnoi sen verkkotunnuksen oikeassa reunassa, jonka tietoja haluat muuttaa.
- Napsauta avautuvassa valikossa kohtaa Vaihda verkkotunnuksen omistaja.
Vaihe 2 - Nykyinen omistaja: Valitse omistajanvaihdoksen tyyppi
Valitse, vaihdatko verkkotunnuksen, verkkolevytilauksen vai molempien omistajaa. Tämän oppaan esimerkissä muutamme molempien omistajaa, mikä on yleensä suositeltavaa.
Valitse haluamasi asetus ja klikkaa Seuraava.
Huomaa: Jos tilauspaketti on Domain only (Vain verkkotunnus) tai Email Essential, sinun on silti vaihdettava verkkolevytilan omistaja. Muussa tapauksessa uusi omistaja ei voi käyttää ohjauspaneelia eikä hallita tilausta.
Vaihe 3 - Nykyinen omistaja: Anna uuden omistajan tiedot
- Valitse uuden omistajan omistustyyppi.
- Anna uuden omistajan tiedot.
- Valitse, onko verkkotunnuksen uusi omistaja sama kuin verkkolevytilan omistaja.
- Klikkaa Seuraava jatkaaksesi.
Vaihe 4 - Nykyinen omistaja: Kopioi turvakoodi
Yhteyssähköpostiisi on lähetetty turvakoodin sisältävä sähköpostiviesti, jolla vahvistetaan, että olet nykyinen omistaja.
Avaa sähköposti postilaatikossasi ja kopioi turvakoodi.
Huomaa: Jos verkkotunnukselle rekisteröity sähköpostiosoite poikkeaa verkkolevytilatilauksesta, saat kaksi turvakoodia, jos vaihdat sekä verkkotunnuksen että verkkolevytilan omistajaa.
Vaihe 5 - Nykyinen omistaja: Vahvista omistajanvaihdos
- Siirry uudelle sivulle ja liitä turvakoodi.
- Rastita ruutu vahvistaaksesi, että haluat siirtää kaikki oikeudet uudelle omistajalle.
- Klikkaa Seuraava jatkaaksesi.
Huomautus:
- Määritä tässä, poistetaanko olemassa olevat varmuuskopiot vai säilytetäänkö ne uudelle omistajalle.
- Jos vaihdat gTLD:n omistajaa, päätä, haluatko kieltäytyä 60 päivän lukituksesta.
Vaihe 6 - Uusi omistaja: Aloita omistajanvaihdos
Uuden omistajan sähköpostiosoitteeseen on lähetetty sähköposti. Avaa sähköposti ja klikkaa Aloita omistajanvaihdos.
Vaihe 7 - Uusi omistaja: Vahvista tietosi
Näytön yläreunassa näet asiakastietosi. Tarkista, ovatko ne oikein.
- Anna syntymäaikasi. Tämä ei koske kaikkia verkkotunnuksia.
- Hyväksy omistajanvaihdoksen ehdot, mukaan lukien toimitusehtomme; sinun on valittava kaikki viisi ruutua.
- Napsauta ”Valmis” tai ”Siirry verkkotunnuksen rekisteröintisopimukseen” verkkotunnuksesta riippuen jatkaaksesi.
Vaihe 8 - Uusi Omistaja: Hyväksy verkkotunnuksen rekisteröintisopimus
Valitse ruutu hyväksyäksesi verkkotunnuksen rekisteröintisopimuksen ja napsauta Hyväksy.
Huomaa: Tämä vaihe on vain osa prosessia, jos muutat yleisen ylätason verkkotunnuksen omistajaa.
Vaihe 9 - Odota hyväksyntää
Omistajanvaihtopyyntösi on nyt käsittelyssä. Sen hyväksyminen voi kestää muutamia päiviä.
Kun omistajanvaihdos on hyväksytty, uusi ja vanha omistaja saavat siitä vahvistuksen sähköpostitse. Uusi omistaja saa myös sähköpostin, jossa on lasku omistajanvaihtomaksusta sekä kirjautumistiedot.
Vinkki: Jos et ole saanut meiltä sähköpostia kolmen päivän kuluessa, ota yhteyttä tukeemme hrefhttps://help.one.com/hc/en-us/requests/newhrefcontact.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: