Miten peruutan hosting-tilaukseni?
Haluatko peruuttaa hosting-tilauksesi? Tästä artikkelista löydät ohjeet siihen. Jos et ole tyytyväinen tuotteisiisi tai sinulla on niihin liittyviä ongelmia, jotka voisimme ratkaista, ota yhteyttä tukitiimiimme.
Peruuta tilauksesi vähintään 30 päivää ennen tilausjakson päättymistä, jotta vältyt automaattiselta uusimiselta. Vuosilasku lähetetään 60 päivää ennen uusimista ja se sisältää tarkan peruutuspäivän.
Jos haluat peruuttaa vain lisäpalvelun tai vaihtaa sen pienempään pakettiin, tutustu tähän oppaaseen: Miten peruutan tilaukseeni kuuluvan lisäpalvelun?
- Vaihe 1 - Siirry "Omat tuotteet" -sivulle
- Vaihe 2 - Valitse, mitä haluat peruuttaa
- Vaihe 3 - Kirjoita salasanasi
- Vaihe 4 - Valmis!
Vinkki: Jos et pysty käyttämään yhteyssähköpostiosoitettasi, voit täyttää PDF-muotoisen irtisanomislomakkeen. Allekirjoita se ja lähetä sen skannaus tai valokuva tukeemme liitteenä.
Vaihe 1 - Siirry Omat tuotteet -sivulle
Aloitat tilauksen irtisanominen one.com-ohjauspaneelissa:
- Kirjaudu sisään one.com-ohjauspaneeliin.
- Klikkaa oikeassa yläkulmassa Oma tili ja valitse sitten avautuneesta valikosta Omat tuotteet.
- Klikkaa Hallinnoi sen verkkotunnuksen oikeassa reunassa, jonka haluat irtisanoa.
- Klikkaa näkyviin tulevassa valikossa Peruuta .
Vaihe 2 - Valitse, mitä haluat peruuttaa
Valitse seuraavalla sivulla, mitä haluat peruuttaa. Voit peruuttaa paketin ja pitää verkkotunnuksen, tai voit peruuttaa koko tilauksen valitsemalla myös verkkotunnuksen. Jatka klikkaamalla Peruuta tuotteet -painiketta.
Vaihe 3 - Kirjoita salasanasi
- Rastita valintaruutu, jos haluat siirtää verkkotunnuksen toiselle hosting-palveluntarjoajalle. Muussa tapauksessa jätä se rastittamatta.
- Kirjoita one.com-ohjauspaneelin salasana.
- Klikkaa Peruuta hosting-paketti -painiketta viimeistelläksesi peruutuksen.
Vaihe 4 - Valmis!
Sinut siirretään takaisin ohjauspaneelin etusivulle, jossa näet ilmoituksen peruutuksesta. Peruutusvahvistus lähetetään myös yhteyssähköpostiosoitteeseesi.
Jos haluat sittenkin pitää tilauksesi, klikkaa Kumoa peruutus.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: