Huomio: Uusien verkkohotellipakettien myötä lisäverkkotunnusten tilaaminen ei ole enää mahdollista. Ainoastaan asiakkaat, joilla on vielä vanha Plus- tai Business-paketti, voivat ostaa uusia lisäverkkotunnuksia. Tässä oppaassa kerromme, miten tämä tapahtuu.
- Vaihe 1 - Ota yhteyttä chat-tukeemme
- Vaihe 2 - Tilaa verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua
- Vaihe 3 - Vahvista muutos antamalla tilausnumerosi
Vaihe 1 - Ota yhteyttä chat-tukeemme
Ota yhteyttä chat-tukeemme ja kerro, että haluat tilata lisäverkkotunnuksen. Me tarkistamme sitten, tukeeko nykyinen pakettisi sitä.
Vaihe 2 - Tilaa verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua
Jos kaikki on kunnossa, siirry tilaamaan verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua.
- Kirjaudu one.comin ohjauspaneeliin.
- Syötä ruudun yläosassa olevaan hakukenttään se verkkotunnus, jonka haluat tilata, ja napsauta Hae.
- Vieritä sivun alaosaan ja napsauta kohtaa Jatka tilaamalla vain verkkotunnus ruudun oikeassa alakulmassa.
- Suorita tilauksesi loppuun ja aktivoi verkkotunnus tarvittaessa.
Vaihe 3 - Vahvista muutos antamalla tilausnumerosi
Palaa takaisin chat-tukeen ja anna tukihenkilölle juuri ostamasi verkkotunnuksen tilausnumero. Tarvitsemme sitä, jotta voimme vahvistaa pyyntösi ja muuttaa tilauksesi lisäverkkotunnukseksi. Löydät sen laskun oikeasta yläkulmasta.
Aiheeseen liittyvät artikkelit:
