Huomio: Uusien verkkohotellipakettien myötä lisäverkkotunnusten tilaaminen ei ole enää mahdollista. Ainoastaan asiakkaat, joilla on vielä vanha Plus- tai Business-paketti, voivat ostaa uusia lisäverkkotunnuksia. Tässä oppaassa kerromme, miten tämä tapahtuu.

Vaihe 1 - Ota yhteyttä chat-tukeemme

Vaihe 2 - Tilaa verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua

Vaihe 3 - Vahvista muutos sähköpostitse

Vaihe 1 - Ota yhteyttä chat-tukeemme

Ota yhteyttä chat-tukeemme ja kerro, että haluat tilata lisäverkkotunnuksen. Me tarkistamme sitten, tukeeko nykyinen pakettisi sitä.

Vaihe 2 - Tilaa verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua

Jos kaikki on kunnossa, siirry tilaamaan verkkotunnus ilman verkkohotellipalvelua.

1. Kirjaudu One.comin ohjauspaneeliin.
2. Syötä ruudun yläosassa olevaan hakukenttään se verkkotunnus, jonka haluat tilata, ja napsauta Hae.
3. Vieritä sivun alaosaan ja napsauta kohtaa Jatka tilaamalla vain verkkotunnus ruudun oikeassa alakulmassa.
4. Suorita tilauksesi loppuun ja aktivoi verkkotunnus tarvittaessa.

Vaihe 3 - Vahvista muutos sähköpostitse

Palaa takaisin chat-tukeen ja kerro tukihenkilölle, että tilaus on suoritettu loppuun. Lähetämme sinulle sitten yhteyssähköpostiosoitteeseesi sähköpostin, jossa pyydämme sinua vahvistamaan, että haluat muuttaa verkkotunnuksen lisäverkkotunnukseksi. Ole hyvä ja vastaa tähän sähköpostiin.

Aiheeseen liittyvät artikkelit:

Mistä löydän laskuni?

Kuinka aktivoin verkkohotellitilauksen?