Jos maksutavat eivät toimi verkkokaupassasi, se johtuu yleensä siitä, että maksutapaa ei ole aktivoitu asianmukaisesti Stripessa.
Vinkki: Sinun täytyy ensin yhdistää verkkokauppasi Stripe-tiliin. Lisätietoja saat oppaastamme: Alkuun pääseminen Stripen kanssa.
Näin tarkastat, onko maksutapa aktiivinen:
- Kirjaudu sisään Stripe-koontinäytöllesi Dashboard.
- Napsauta Settings vasemmassa alareunassa olevassa valikossa.
- Napsauta seuraavaksi Payment Methods näytön keskikohdassa.
Sinun pitäisi nähdä yhteenveto kaikista käytettävissä olevista verkkomaksutavoista ja siitä, onko ne aktivoitu.
Huomaa: Voit aktivoida vain seuraavat maksutavat: luottokortti, Bancontact, iDeal ja Sofort. Muita Stripe-palvelussa käytettävissä olevia tapoja ei voida käyttää verkkokaupassa sivustolta one.com.
- "Live" tarkoittaa, että tapa on aktivoitu tililläsi ja että voit vastaanottaa maksuja. Sinun täytyy ehkä vielä määrittää se. Käytä tällaisessa tapauksessa oikealla olevaa painiketta nimeltä "Configure".
- "Pending" tarkoittaa, että aktivointipyyntöä käsitellään - siihen menee yleensä korkeintaan 48 tuntia. Jos siihen menee kauemmin, ota yhteyttä Stripe-tukeen.
- "Additional information required" tarkoittaa, että sinun on annettava lisätietoja aktivoidaksesi maksutavan. Napsauta oikealla olevaa "Provide info" -painiketta.
- "Testmode" tarkoittaa, että maksutapa ei ole aktiivinen. Aloita aktivointiprosessi napsauttamalla oikealla olevaa "Activate"-painiketta.
Aiheeseen liittyviä artikkeleja: