Miten luodaan väliaikainen vieraskäyttäjä WordPress-ohjelmistossa?
Tilanteissa, joissa meidän täytyy tutkia WordPress-sivustoosi liittyvää ongelmaa lähemmin, tukihenkilömme saattavat pyytää sinua luomaan tilapäisen vieraskäyttäjän ylläpitäjän oikeuksilla.
- Vaihe 1 - Käytä WP Adminiasi
- Vaihe 2 - Luo uusi käyttäjä
- Vaihe 3 - Anna kirjautumistiedot asiakastuellemme
Vaihe 1 - Käytä WP Adminiasi
Käytä WP Adminiasi kirjautumalla sisään one.comin ohjauspaneelissa olevan WordPress-kuvakkeen kautta. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa /wp-admin URL-osoitteeseen blogisi sijainnin jälkeen, kuten: blog.one-example.com/wp-admin .
Vaihe 2 - Luo uusi käyttäjä
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta Käyttäjät.
- Klikkaa Lisää uusi.
- Valitse käyttäjätunnus.
- Lisää sähköpostiosoite, johon sinulla on pääsy, jotta yksityiset tietosi pysyvät omassa hallinnassasi. Jos sinulla ei vielä ole ylimääräistä sähköpostiosoitetta tällaisia tilanteita varten, suosittelemme, että luot sähköpostialiaksen.
- Valitse salasana.
- Valitse tämän käyttäjän rooliksi Ylläpitäjä. Muuten teknikkomme eivät pysty tekemään tarvittavia muutoksia WordPress-sivustoosi.
Vaihe 3 - Anna kirjautumistiedot asiakastuellemme
Suosittelemme Pastebinin käyttöä kirjautumistietojesi turvalliseen jakamiseen asiakastukemme kanssa.
Voit avata Pastebinin selaimessasi napsauttamalla tätä linkkiä: https://pastebin.support.one/.
- Syötä uuden WordPress-käyttäjäsi kirjautumistiedot tekstikenttään.
- Klikkaa Create link.
- Kopioi uusi URL-osoite selaimesta tai [Copy URL] -painikkeen kautta.
- Jos keskustelet jonkun tukihenkilömme kanssa, lähetä linkki chatin kautta. Tukihenkilömme välittää sen sitten tekniselle tiimillemme. Jos et ole live-chatissa, voit lähettää linkin tukipyynnön kautta ja selittää vaihe vaiheelta, miten voimme auttaa sinua.
Huomaa: Kun olemme ratkaisseet ongelman, suosittelemme, että poistat vieraskäyttäjän jälleen.
Aiheeseen liittyvät artikkelit:
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?