Usein kysyttyä: Stripen vaihtaminen Shore Pay -palveluun verkkokaupassa

Vuoden 2025 lopussa aloitamme Shore Payn käyttöönoton Website Builderin verkkokaupassa. Jatkossa Shore Pay tulee olemaan sekä olemassa olevien että uusien asiakkaiden oletusmaksualusta.

Tämä UKK on tarkoitettu asiakkaille, jotka käyttävät tällä hetkellä Stripeä ensisijaisena maksutapanaan.

• Mikä on Shore Pay?

  Shore Pay on uusi maksutapaintegraatiomme verkkokaupassa. Se tarjoaa samankaltaisia toimintoja kuin Stripe ja se perustuu samaan taustajärjestelmään kuin Stripe. Shore Pay tulee olemaan oma maksuratkaisumme osana group.one-brändiä ja se tarjoaa helpompaa tietojen ja maksujen hallintaa.
  
  Shore Paylla voit käsitellä luottokorttimaksut, digitaalisten lompakkojen maksut ja useimpien Stripen kautta käytettävissä olevien palveluntarjoajien maksut. 

  Koska Shore Pay on rakennettu Stripen infrastruktuuriin, Shore Pay -hallintapaneeli muistuttaa Stripe-hallintapaneelia, ja se sisältää monia samoja työkaluja. Myös Shore Payn ohjeet ja tuki löytyvät Stripen verkkosivuilta.

• Miksi Shore Pay Stripen sijaan?

  Siirtyminen Shore Payhin on pääasiassa tekninen päivitys, mutta Shore Payn avulla voimme tarjota asiakkaillemme myös lisää etuja. Korttimaksujen peruskannat ovat halvemmat (1,49 %) Stripeen (1,50 %) verrattuna, ja saat Shore-tiimiltä osaavampaa tukea.

• Onko vanha Stripe-alusta edelleen käytettävissä maksutapana verkkokaupassa?

  Ei, emme enää tarjoa vanhaa Stripeä suorana integraationa verkkokaupan maksuasetuksissa.

• Onko vaihto Stripestä Shore Payhin pakollinen?

  Kyllä. Haluamme, että kaikki nykyiset ja uudet kauppiaat hyötyvät Shore Payn edullisemmista hinnoista ja paremmista teknisistä määrityksistä. Lisäksi olemme helpottaneet vaihtamista näiden tilien välillä. Vaihtaminen kestää vain muutaman minuutin, ja voit aloittaa maksujen vastaanottamisen Shore-tililläsi välittömästi.

  Löydät tarkat vaiheet tämän artikkelin kohdasta Miten vaihdan Stripestä Shore Payhin?

• Maksaako Shore Payn käyttäminen?

  Kuten vanhalla Stripe-alustalla, one.com ei veloita sinulta mitään Shore Payn käyttämisestä. Maksat vain transaktiomaksut sekä mahdolliset lisäkustannukset, joita tietyt maksutavat saattavat vaatia.

  Korttimaksujen perusmaksu tulee olemaan hieman pienempi verrattuna Stripeen. Vanhan 1.5 % + 0,25 € maksun sijaan uusi maksu on 1,49 % + 0,25 €.

  Koko hinnasto:

  • Normaalit kortit: 1.49 % + 0,25 €
  • Premium-kortit (tavallisesti yrityskortit): 1.9 % + 0,25 €
  • Iso-Britannian/EU:n rajat ylittävät kortit: 2,5 % + 0,25 €
  • Kaikki muut kansainväliset kortit: 3,25 % + 0,25 €
  • Google pay + Apple pay + Link + Swish: 1.49 % + 0,25 €
  • Revolut pay + Amazon pay: 1,5 % + 0,25 €
  • Alipay: 2,9 % + 0,25 €
  • Twint: 2,6 % + 0,25 €
  • MobilePay: 1,5 % + 0,36 €
  • Bancontact: 1,4 % + 0,25 €
  • EPS + BLIK: 1,6 % + 0,25 €
  • Ideal: 0,29 €
  • Klarna:
     - Yhdysvallat, Kanada: 5,99 % + 0,30 €
     - Itävalta, Belgia, Saksa, Alankomaat, Sveitsi: 2.99 % + 0,35 €
     - Tanska, Suomi, Norja, Ruotsi: 2.99 % + 0,40 €
     - Tšekki, Ranska, Kreikka, Irlanti, Italia, Puola, Portugali, Romania, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta: 4.99 % + 0,40 €

• Miten vaihdan Stripestä Shore Payhin?

  Voit helposti vaihtaa Stripestä Shore Payhin verkkokaupan hallintapaneelissa. Vaihtamisessa menee vain muutama minuutti ja se vaikuttaa verkkokauppaasi vain vähän.

  1. Siirry verkkokaupan Maksu-sivulle.
  2. Klikkaa Yhdistä-painiketta Shore Pay -ruudussa.
  3. Uusi ikkuna avautuu, kuten Stripe-tilin luomishetkellä. Kaikki kentät on esitäytetty Stripe-tilisi tiedoilla. Tarkista nämä tiedot ja tee tarvittaessa muutoksia.
  4. Klikkaa lopussa Lähetä.
  5. Shore Pay -tilisi luodaan ja se yhdistetään välittömästi verkkokauppaasi. 

• Voinko käyttää samoja maksutapoja Shore Paylla kuin Stripen kanssa?

  Kyllä, maksutavat pysyvät samana. Ainoa ero on, että aktivoidessasi Shore Payn kaikki maasi maksutavat ovat automaattisesti käytettävissä verkkokaupassasi.

• Voinko edelleen vastaanottaa maksuja kaupassani samalla, kun vaihdan Stripestä Shore Payen?

  Kyllä, tilien vaihtaminen kestää vain muutaman minuutin, eikä se häiritse kauppaasi. Yhdistettyäsi Shore Payhin maksut alkavat tallentua Shore Pay -tilillesi välittömästi. 

  Muutoksen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa viimeistellä odottavat maksut Stripe-tililläsi.

• Siirretäänkö Stripe-tietoni Shore Pay -tililleni?

  Ei, vanohja tietoja ei siirretä tilien välillä. Emme kuitenkaan poista mitään Stripe-tililtäsi. Voit yhä nähdä vanhat tiedot Stripessä senkin jälkeen, kun sen yhteys verkkokauppaasi on katkaistu.

• Mitä Stripe-tililleni tapahtuu?

  Kun vaihdat Shore Payhin, Stripe-tilisi yhteys verkkokauppaan katkeaa. Voit yhä käyttää Stripe-tiliäsi ja sen tietoja Stripen verkkosivuston kautta.

• Kuka on vastuussa maksujen välittämisestä jatkossa?

  Jatkossa maksuista huolehtii Shore. Niihin liittyvät kysymykset voi lähettää Shorelle osoitteeseen help@shore.com.

• Keneen otan yhteyttä, jos minulla on kysyttävää?

  Jos sinulla on kysyttävää Shore Payhin vaihtamisesta tai sen käyttämisestä verkkokaupassa, ota yhteyttä one.comin tukeen.

  Jos sinulla on kysyttävää Shore Payn toiminnasta tai ominaisuuksista, maksutavoista, maksuista tai riitoihin liittyvistä asioista, ota yhteyttä Shore-tukeen osoitteessa help@shore.com.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita:

• Verkkokaupan käytön aloittaminen
• Kuinka lisään arvonlisäveron?