Voit myydä lahjakortti-tuotteita one.com-verkkokaupassasi. Lahjakortit ovat digitaalisia rahakuponkeja, joilla voi tehdä ostoksia verkkokaupassasi tai myymälässäsi.
Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit luoda ja hallita lahjakortteja verkkokauppasi hallintapaneelissa. Kerromme myös, mitä tapahtuu, kun joku ostaa lahjakortin kaupastasi, ja kuinka asiakas voi lunastaa lahjakortin.
- Lisää lahjakortti verkkokauppaasi
- Hallitse lahjakortteja verkkokaupassasi
- Lahjakortin ostaminen
- Kuinka asiakas voi käyttää lahjakorttia kaupassasi
- Lahjakortin lunastaminen manuaalisesti
- Palauta maksu lahjakorttina
Lisää lahjakortti verkkokauppaasi
Voit lisätä lahjakortin uutena tuotteena.
- Siirry Verkkokaupan hallintaan.
- Klikkaa vasemmalla olevasta valikosta Lahjakortit ja siirry Lahjakorttiluetteloon.
- Klikkaa sinistä Lisää lahjakortti -painiketta.
- Anna lahjakorttisi tiedot, kuten nimi, kuvaus, kuva, voimassaolo ja summa.
- Kun olet valmis, napsauta Tallenna näytön alareunassa.
Business + Verkkokauppa -asiakkaat voivat lisätä samaan lahjakorttiin lisää vaihtoehtoja eri summilla. Jos sinulla on pienempi paketti, voit lisätä eri hintaisia lahjakortteja, joista asiakkaasi voivat valita.
Huomaa: Verkkokaupan aikaisemmissa versioissa oli mahdollista luoda eri arvoisia lahjakortteja valitsemalla lahjakorttiasetuksissa ruutu, josta voit luoda muunnelmia. Nykyisessä versiossa voit luoda eri arvoisia lahjakortteja lisäämällä ne lahjakortin Summa-kohtaan tai luomalla useita lahjakortteja.
Hallitse lahjakortteja verkkokaupassasi
Kun olet myynyt lahjakortin tai hyvittänyt maksun lahjakortilla, voit hallita niitä kohdassa Tilaukset.
- Siirry Verkkokaupan hallintaan.
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta Lahjakortit ja sitten Tilaukset.
- Täällä näet kaikki myönnetyt lahjakortit ja kunkin lahjakortin saldon. Saldon ensimmäinen luku kertoo, kuinka paljon on jäljellä lahjakortin kokonaissummasta, joka ilmoitetaan sen jälkeen. Esimerkiksi 20,00 €/50,00 € tarkoittaa, että lahjakortin haltija on käyttänyt tähän mennessä 30,00€, ja lahjakortilla on jäljellä 20,00€.
Huomaa: Lahjakorttien SKU:ta tai varastotasoa ei voi määrittää.
Lahjakortin ostaminen
Kun asiakas ostaa lahjakortin myymälästäsi, hän saa ensin tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kun tilaus on merkitty verkkokaupan hallinnassa maksetuksi, varsinainen lahjakortti lähetetään sähköpostitse.
Jos haluat lähettää tilausvahvistussähköpostin tai lahjakortin uudelleen, voit aina tehdä sen verkkokaupan hallinnan tilaussivulta. Siirry kohtaan Tilaukset ja Nykyinen, valitse tilaus, ja vieritä alas kohtaan Tilaushistoria nähdäksesi käytettävissä olevat vaihtoehdot.
Kuinka asiakas voi käyttää lahjakorttia kaupassasi
Asiakas voi käyttää lahjakorttia lisäämällä sen koodin tilaukseensa kauppasi kassalla. Asiakkaan on syötettävä koodi kassasivun yläosassa olevaan kenttään Lahjakortti tai alennuskoodi, minkä jälkeen lahjakortin summa vähennetään automaattisesti tilauksen kokonaissummasta.
Kun lahjakortti on lunastettu, sen saldo päivitetään automaattisesti verkkokaupan hallinnan Tilaukset-yleiskatsauksessa kohdassa Lahjakortit.
Lahjakortin lunastaminen manuaalisesti
Lahjakortin voi lunastaa myös manuaalisesti verkkokaupan hallinnassa. Tästä voi olla hyötyä, jos sinulla on myös kivijalkakauppa, jossa hyväksyt lahjakortit maksutapana.
- Siirry Verkkokaupan hallintaan.
- Valitse vasemmalla olevasta valikosta Lahjakortit ja sitten Tilaukset.
- Napsauta lahjakortin vieressä olevaa kolmen pisteen kuvaketta ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Lunasta.
- Anna lunastettava summa ja napsauta Lunasta.
- Lahjakortin saldo päivitetään nyt yleiskatsauksessa.
Palauta maksu lahjakorttina
Voit hyvittää minkä tahansa tilauksen myös lahjakortilla. Näin voit hyvittää jo käytetyn lahjakortin, minkä lisäksi voit myös tarjota lahjakortin vaihtoehtona, jos asiakkaasi haluaa käyttää rahat toiseen ostokseen myöhemmin.
- Siirry Verkkokaupan hallintaan.
- Napsauta vasemmalla olevasta valikosta Tilaukset ja sitten Nykyinen.
- Valitse tilaus, jonka haluat hyvittää.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää toimintoja -painiketta ja valitse Hyvitä.
- Syötä summa, jonka haluat hyvittää.
- Valitse Hyvitä lahjakorttina -ruutu. Voit myös lähettää asiakkaalle ilmoituksen tästä sähköpostitse, ja halutessasi voit laittaa tuotteen takaisin varastoon.
- Klikkaa Hyvitä.
Kun hyvitys on käsitelty, asiakas saa lahjakortin tilaustiedoissa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen.
Aiheeseen liittyviä artikkeleita: