Comment modifier les enregistrements SPF pour activer Exchange
Ce guide vous explique comment supprimer temporairement et modifier un enregistrement SPF incompatible avec la création d'un compte Exchange sur votre domaine.
- Pourquoi modifier le SPF ?
- Étape 1 - Connectez-vous à votre panneau de configuration > paramètres DNS one.com
- Étape 2 - Copiez et supprimez le SPF actuel
- Étape 3 - Modifiez le nouveau SPF
Pourquoi modifier le SPF ?
SPF est utilisé afin d'éviter que les spams n'utilisent une adresse E-mail de votre domaine comme adresse d'expédition, technique également appelée usurpation d'adresse E-mail. Vous pouvez en apprendre davantage sur les enregistrements SPF ici.
Au cours de l'activation d'Exchange ou de Microsoft 365, un nouvel enregistrement SPF est créé mais étant donné qu'un enregistrement SPF existe déjà sur votre domaine, cela crée un conflit.
Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer l'enregistrement SPF existant avant de poursuivre la création de votre compte Microsoft. Une fois le compte activé, vous pouvez manuellement paramétrer votre enregistrement SPF dans l'éventualité où vous auriez des enregistrements SPF autres que ceux de la messagerie one.com.
Étape 1 - Connectez-vous à votre panneau de configuration > paramètres DNS one.com
- Connectez-vousau panneau de configuration one.com ou consultez notre guide si vous avez besoin d'aide.
- Cliquez sur paramètres DNS dans l'onglet paramètres avancés.
- Cliquez sur enregistrements DNS.
Étape 2 - Copiez et supprimez le SPF actuel
Pour créer un compte Exchange, vous devez tout d'abord supprimer votre enregistrement SPF actuel. Veuillez suivre les étapes suivantes :
- Faites défiler la page vers le bas pour afficher vos Paramètres DNS personnels.
- Identifiez l'enregistrement SPF et copiez-le. Collez-le dans un document afin de pouvoir l'utiliser ultérieurement.
- Une fois votre enregistrement SPF copié dans un document texte, vous pouvez supprimer l'enregistrement en cliquant sur Supprimer l'enregistrement.
Étape 3 - Modifiez le nouveau SPF
Une fois le SPF supprimé, vous pouvez créer votre nouveau compte Exchange. À la création du compte, un nouvel enregistrement SPF sera créé et vous aurez la possibilité d'inclure celui que vous avez supprimé dans le nouvel enregistrement SPF.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour modifier l'enregistrement SPF :
- Identifiez le nouvel enregistrement SPF dans les paramètres DNS > enregistrements DNS > Afficher tout
- Cliquez sur l'enregistrement TXT pour le modifier (ne le supprimez pas)
- Veuillez inclure l'ancien enregistrement SPF dans le nouveau, comme indiqué dans l'exemple ci-après :
- Cliquez sur Mettre à jour l'enregistrement.
Exemple :Voici l'enregistrement SPF qui a été ajouté après activation du compte Exchange :
v=spf1 include:_custspf.one.com include:spf.protection.outlook.com ~all
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