Comment puis-je changer le mot de passe de mon E-mail ?

En fonction de votre accès, vous pouvez modifier le mot de passe de votre E-mail dans le panneau de configuration one.com ou dans le Webmail.

• Si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez le modifier à partir du panneau de configuration.
• Si vous pouvez toujours vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe associé, vous pouvez le changer dans Webmail.

Vous n’avez pas encore créé de compte e-mail sur votre propre domaine ? 
Vous pouvez en créer un facilement dans le panneau de configuration, si l’E-mail est inclus dans votre plan. Consultez notre guide étape par étape : Création d’un nouveau compte E-mail

• Modifier le mot de passe dans le panneau de configuration

  Si vous avez oublié votre mot de passe Webmail, vous pouvez toujours le modifier à partir du panneau de configuration sous E-mail. Ici, vous pouvez gérer tous les comptes de messagerie de votre domaine.

  Si vous n’avez pas accès au panneau de configuration, consultez notre guide sur la façon de réinitialiser un mot de passe d'E-mail.

  1. Connectez-vous au panneau de configuration one.com.
  2. Cliquez sur la flèche de la tuile E-mail et Microsoft 365.
  3. Recherchez l’adresse e-mail pour laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe.
  4. Cliquez sur les trois points sous Paramètres sur le côté droit.
  5. Choisir Changer le mot de passe dans le menu qui s’affiche.
  6. Saisissez le nouveau mot de passe.
  7. Répétez le mot de passe que vous venez de saisir.
  8. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

  Note: Il peut s’écouler jusqu’à 5 minutes avant que vous puissiez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

  altVue d'ensemble de l'administration des E-mails dans le panneau de configuration, montrant une liste de comptes E-mail. Une flèche pointe vers les trois points, et une autre flèche met en évidence l'option « Changer le mot de passe » dans le menu déroulant.alt

• Changer le mot de passe dans Webmail

  Si vous pouvez toujours vous connecter à Webmail et que vous souhaitez changer votre mot de passe, vous pouvez le faire directement depuis Webmail. Vous n'avez pas besoin d'accéder au panneau de configuration pour cela.

  1. Connectez-vous à Webmail avec votre compte E-mail et votre mot de passe actuel.
  2. Cliquez sur l'icône Paramètres dans le menu de gauche.
  3. Allez à Sécurité dans le menu de gauche.
  4. Cliquez sur Changer le mot de passe.
  5. Saisissez votre mot de passe actuel.
  6. Entrez votre nouveau mot de passe.
  7. Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant à nouveau.
  8. Cliquez sur Sauvegarder pour mettre à jour vos modifications.

  Astuce : Consultez notre guide pour obtenir des conseils sur choisir un mot de passe fort.

  

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