Vous pouvez changer le mot de passe d'un compte de messagerie aux endroits suivants :
Modifiez le mot de passe dans le Panneau de Configuration one.com
Si vous avez oublié votre mot de passe Webmail, vous pouvez le modifier dans le panneau de configuration one.com sous E-mail. Ici, vous pouvez gérer tous les comptes de messagerie sur votre domaine.
Si vous n'avez pas accès au Panneau de Configuration, consultez notre guide sur la façon de réinitialiser un mot de passe de messagerie si vous n'êtes pas l'administrateur de site.
- Connectez-vous au Panneau de Configuration one.com.
- Cliquez sur la vignette E-mail pour aller dans la gestion courrier.
- Localisez l'adresse e-mail pour laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe.
- Cliquez sur l'icône d'engrenage sous Paramètres, à droite de votre écran.
- Sélectionnez Modifier le mot de passe dans le menu qui s'affiche.
- Saisissez votre nouveau mot de passe.
- Saisissez à nouveau le même mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Remarque : Un délai allant jusqu’à 5 minutes est à prévoir avant que vous puissiez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Modifiez le mot de passe dans le webmail
Si vous vous souvenez encore de votre mot de passe de messagerie, et que vous souhaitez simplement en utiliser un autre, vous pouvez le modifier dans Webmail. Il n'est pas nécessaire d'avoir accès au panneau de configuration pour cela.
- Connectez-vous au webmail avec votre compte e-mail.
- Cliquez sur Paramètres en haut de l'écran.
- Cliquez sur Paramètres du compte dans le menu de gauche.
- Saisissez votre mot de passe actuel.
- Saisissez votre nouveau mot de passe
- Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant une nouvelle fois.
- Cliquez sur Sauvegarder en haut de l'écran pour enregistrer vos modifications.
Astuce : Consultez notre guide pour obtenir des conseils sur le choix d'un mot de passe fiable.
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