Ce guide explique comment changer le mot de passe de votre messagerie via votre panneau de configuration one.com et votre Webmail.
Dans le panneau de configuration one.com
Si vous avez oublié votre mot de passe Webmail, vous pouvez le modifier dans le panneau de configuration one.com à la rubrique E-mail. De là, vous pouvez gérer tous les comptes de messagerie de votre domaine.
Si vous n'avez pas accès au panneau de configuration, consultez notre guide pour savoir comment réinitialiser un mot de passe de messagerie.
- Connectez-vous au Panneau de Configuration one.com.
- Cliquez sur En savoir plus dans l'onglet E-mail pour accéder à gestion de la messagerie.
- Localisez l'adresse e-mail pour laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe.
- Dans la partie droit de votre écran, cliquez sur l'icône d'ellipse située sous Paramètres.
- Sélectionnez Modifier le mot de passe dans le menu qui s'affiche.
- Saisissez votre nouveau mot de passe.
- Saisissez à nouveau le même mot de passe.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
Remarque : Un délai allant jusqu’à 5 minutes est à prévoir avant que vous puissiez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Dans Webmail
Si vous vous souvenez encore de votre mot de passe de messagerie et que vous souhaitez simplement en utiliser un autre, vous pouvez le modifier dans Webmail. Vous n'avez pas besoin d'accéder au panneau de configuration pour cela.
- Connectez-vous au webmail avec votre compte e-mail.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l'icône Paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur l'icône Sécurité.
- Cliquez sur Modifier le mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel.
- Saisissez votre nouveau mot de passe
- Confirmez votre nouveau mot de passe en le saisissant une nouvelle fois.
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications.
Conseil: Consultez notre guide sur les conseils pour choisir un mot de passe sécurisé.
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