Bien démarrer avec RushFiles
RushFiles est un service tiers de stockage cloud et de partage de fichiers qui vous permet d'accéder à vos fichiers, de les gérer et de les partager sur tous vos appareils. Vous pouvez utiliser RushFiles dans votre navigateur ou via les applications RushFiles. Ce guide explique comment bien démarrer avec votre compte RushFiles.
- Fonctionnalités
- Forfaits et tailles de stockage
- Comment puis-je effectuer une mise à niveau/un déclassement ?
- Se connecter à RushFiles
- J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
- Télécharger et installer les applications
- Gérer les partages et les utilisateurs
- Consultez le site web de RushFiles pour plus de détails
Fonctionnalités
- Sauvegardez et synchronisez vos fichiers entre votre ordinateur et vos appareils mobiles
- Partage de fichiers sécurisé en interne et en externe
- Collaboration multiplateforme
- Partage de fichiers simple et sécurisé avec lien public, mot de passe et date d'expiration
- Applications pour Windows, Mac OSX, iPhone, iPad et Android
- 10 Go de stockage cloud dédié inclus gratuitement
- Option de mise à niveau vers 1 To de stockage supplémentaire
Forfaits et tailles de stockage
Si votre abonnement d'hébergement web auprès de one.com inclut un espace web, vous bénéficiez automatiquement de 10 Go de stockage RushFiles en plus de votre espace de stockage web gratuitement. Vous pouvez facilement activer vos 10 Go de stockage gratuit via le tableau de bord RushFiles dans votre Panneau de configuration one.com.
Si vous souhaitez utiliser plus de 10 Go de stockage, vous pouvez acheter l'une des trois tailles de stockage suivantes :
- 50 Go
- 100 Go
- 1TB
Vous souhaitez utiliser plus de 1 To d'espace de stockage ? Notre équipe de support est heureuse de vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins.
Comment puis-je effectuer une mise à niveau/un déclassement ?
Vous pouvez effectuer une mise à niveau ou un déclassement de votre abonnement RushFiles via votre panneau de configuration. Les mises à niveau prennent effet immédiatement, tandis que les déclassements prennent effet à la fin de votre période d'abonnement à l'hébergement web.
- Connectez-vous à votre one.com panneau de configuration.
- Cliquez sur Sécurité et conformité > Stockage cloud dans le menu à gauche.
- Votre espace web inclut 10 Go d'espace de stockage gratuitement. Cliquez sur le bouton Téléverser des fichiers pour commencer.
- Si vous avez besoin de plus de stockage, vous pouvez revenir en arrière et cliquer sur Voir tous les plans, sélectionner la taille de stockage souhaitée, puis cliquer sur Sélectionner.
Remarque : Si vous souhaitez passer à un plan inférieur et que vous utilisez actuellement plus d'espace de stockage que ce que le plan inférieur inclut, vous devez supprimer des fichiers avant d'effectuer le changement.
Connectez-vous à RushFiles
Vous pouvez accéder à votre compte RushFiles de plusieurs manières, selon votre appareil et ce que vous souhaitez faire.
- Via le tableau de bord RushFiles dans votre panneau de configuration one.com.
- Dans votre navigateur via la page de connexion RushFiles.
- Via l'application de bureau RushFiles.
- Via l'application mobile RushFiles.
J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Sur la page de connexion RushFiles, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur avec lequel vous souhaitez vous connecter. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien pour choisir un nouveau mot de passe.
Remarque : Ce processus demande un peu de patience ; il peut s'écouler jusqu'à 20 minutes avant que vous ne receviez l'e-mail pour choisir un nouveau mot de passe. Cependant, si vous n'avez pas reçu d'e-mail après 20 minutes, veuillez nous contacter.
Télécharger et installer des applications
Vous n'êtes pas obligé de télécharger l'application de bureau ou les applications mobiles, mais les télécharger vous offre une flexibilité maximale et la possibilité d'accéder à vos fichiers depuis tous vos appareils.
Vous pouvez télécharger les applications de bureau et mobiles sur le site Web de RushFiles :
Gérer les partages et les utilisateurs
Vous pouvez gérer vos partages et vos utilisateurs en accédant à votre compte RushFiles via votre navigateur. Ici, vous pouvez créer et supprimer des utilisateurs, modifier les types et les rôles des utilisateurs, et gérer les autorisations des utilisateurs pour vos partages.
Consultez le site Web de RushFiles pour plus de détails sur les différents types et rôles d'utilisateurs et sur la façon de créer des utilisateurs :
- Support RushFiles - créer et modifier des utilisateurs
- Helpdesk RushFiles – types d'utilisateurs et rôles
Consultez le site Web de RushFiles pour plus de détails
Vous trouverez des guides plus détaillés et des FAQ sur le site Web de RushFiles :
Si vous avez d'autres questions ou si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez notre équipe de support.
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