- Étape 1 - S'identifier sur le panneau de configuration one.com
- Étape 2 - Aller sur Paramètres du compte
- Étape 3 - Sélectionnez les abonnements pour lesquels vous voulez changer l'e-mail (facultatif)
- Étape 4 - Inscrire la nouvelle adresse e-mail de contact
- Étape 5 - Ouvrir l'e-mail de confirmation
- Étape 6 - C'est terminé!
Votre adresse e-mail de contact est très importante. C'est le nom d'utilisateur que vous utilisez pour vous connecter au panneau de configuration et l'adresse à laquelle vous recevez vos factures, votre mot de passe et autres notifications.
Souhaitez-vous modifier votre adresse postale ou votre numéro de téléphone ? Consultez le guide ci-dessous.
Étape 1 - S'identifier sur le panneau de configuration one.com
Connectez-vous au panneau de contrôle de one.com et cliquez sur Mon compte dans le coin supérieur droit.
Étape 2 - Aller sur Paramètres du compte
Cliquez sur Paramètres du compte dans le menu qui apparait.
Étape 3 - Sélectionner les abonnements pour lesquels vous voulez changer l'e-mail (facultatif)
Si vous gérez plusieurs abonnements avec une adresse e-mail, vous devez sélectionner quels abonnements vous voulez changer. Sélectionnez une des deux options :
- Changez l'adresse e-mail de tous les abonnements associés à cet utilisateur.
- Changez l'adresse e-mail des clients sélectionnés.
Si vous choisissez de le changer uniquement pour les clients sélectionnés, vous verrez une liste de cases à cocher pour tous les clients actuellement associés à cet utilisateur.
Étape 4 - Saisissez la nouvelle adresse e-mail de contact
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail de contact.
- Inscrivez le mot de passe que vous utilisez pour vous identifier sur le panneau de configuration one.com.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape 5 - Ouvrez l'e-mail de confirmation
Un e-mail contenant un lien pour confirmer la modification a été envoyé à la nouvelle adresse de contact.
- Ouvrez votre boîte de réception et cherchez l'e-mail dont le sujet est: "Changer votre adresse e-mail avec one.com".
- Cliquez sur le lien Changer l'adresse e-mail contenu dans l'e-mail, pour confirmer.
Étape 6 - Terminé !
Sur l'écran suivant vous pouvez voir un message de confirmation de la modification de l'adresse et les comptes étant gérés sous la nouvelle adresse de contact.
Ici, vous pouvez également demander un nouveau mot de passe si vous souhaitez modifier le mot de passe actuel .
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