Dans ce guide, nous vous expliquons où et comment payer votre facture auprès de one.com.
Conseil : Vous pouvez afficher et télécharger toutes vos factures dans « Mon compte » > « Factures ».
Comment faire pour m'acquitter de ma facture ?
Vous pouvez régler vos abonnements et autres services par :
- Carte Crédit (VISA, MasterCard, Visa Electron)
- PayPal (Zone Euro, Scandinavie, Royaume-Uni, Pologne, Suisse, Canada et Mexique)
- SEPA (uniquement dans la zone euro)
- Transfert bancaire (uniquement en Suède, Norvège, Danemark, Allemagne, Pays-Bas et Belgique)
- Dankort, EAN (uniquement au Danemark)
- Giropay (uniquement en Allemagne)
- iDeal (uniquement aux Pays-Bas)
- EHF (uniquement en Norvège)
Paiement en ligne
Vous pouvez payer par carte de crédit et PayPal via notre panneau de configuration one.com ou via one.com/pay.
En cas de facture impayée, une notification apparaît en haut de votre panneau de configuration. Veuillez simplement vous connecter à votre panneau de configuration one.com et cliquez sur « Payer maintenant » pour faire un paiement PayPal ou par carte de crédit.
Pour payer avec one.com/pay, vous devez préciser le nom de domaine ainsi que le numéro de commande. Le numéro de commande est indiqué sur votre facture.
Remarque : Saisissez votre nom de domaine sans le www. Par exemple, « one.com » est correct tandis que « www.one.com » est incorrect.
Une fois votre paiement traité, nous vous enverrons une confirmation par E-mail. Cela peut prendre jusqu'à 14 jours.
Paiement par transfert bancaire
Vous trouverez nos coordonnées bancaires ici. Ce mode de paiement est disponible pour la Suède, la Norvège, le Danemark, l'Allemagne, les Pays-Bas et la Belgique.
Pour les transferts bancaires (à l'exception de iDeal ou Giropays), des frais additionnels vous seront facturés annuellement.
Remarque : Assurez-vous d'indiquer le numéro de commande ainsi que le domaine lors de votre transfert bancaire. Le cas échéant, nous ne serons pas en mesure de lier votre transaction à votre compte.
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