Comment puis-je annuler ma résiliation chez one.com ?

Vous pouvez annuler votre résiliation depuis le panneau de configuration one.com.

  1. Connectez-vous au panneau de configuration one.com.
  2. Cliquez sur **Annuler la résiliation** dans la zone de notification en haut de l’écran.
  3. C’est terminé.
Undo cancellation.png

Le bouton n’apparaît pas ?

Si le bouton n’apparaît pas, comme sur la capture d’écran, la date d’expiration est très proche. Vous pouvez encore annuler la résiliation, mais notre service de gestion des noms de domaine doit effectuer l’opération manuellement pour éviter que le domaine n’expire.

Envoyez votre demande par e-mail à notre service d’assistance.

Conseil : Si la date d’expiration tombe dans les 3 prochains jours, nous vous recommandons de contacter notre assistance par chat après l’envoi de l’e-mail pour accélérer le traitement de votre demande.


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