Vous pouvez annuler votre résiliation depuis le panneau de configuration one.com.
- Connectez-vous au panneau de configuration one.com.
- Cliquez sur Annuler la résiliation dans la boîte de notification bleue qui s'affiche en haut de l'écran.
- Terminé !
Le bouton ne s'affiche pas?
Si vous ne voyez pas le bouton tel qu'indiqué sur la capture d'écran, cela signifie que la date d'expiration approche. Il vous est toujours possible d'annuler la résiliation. Vous devez toutefois procéder manuellement en contactant notre service d'exploitation des domaines afin de vous assurer que ce dernier n'arrive pas à expiration.
Envoyez votre requête par e-mail à notre assistance avec votre requête.
CONSEIL : Si la date d'expiration intervient dans les 3 jours, nous vous conseillons de contacter notre assistance par chat après avoir envoyé l'e-mail afin d'accélérer le traitement de votre demande.
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