Gestion des produits dans votre Boutique en ligne
Ce guide couvre tout ce que vous devez savoir sur la gestion des produits dans votre Boutique en ligne. Qu’il s’agisse d’ajouter des informations basiques sur les produits et des images ou d’organiser les articles avec des catégories et des variantes, vous apprendrez à configurer votre inventaire pour réussir. Nous aborderons également des fonctionnalités pratiques telles que la modification en masse de plusieurs produits à la fois, l’optimisation pour les moteurs de recherche et la configuration de filtres de produits pour aider les clients à trouver exactement ce qu’ils recherchent.
- Aperçu des produits
- Informations basiques
- Stock et poids
- Catégories, variantes et métainformations
- Moteurs de recherche (Google)
- Modification groupée
- Filtres de produits
Aperçu des produits
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Produits puis sur Liste des produits pour ouvrir l’aperçu des produits. Vous pouvez trier, ajouter, supprimer, modifier ou dupliquer des produits ici.
- Trier les produits - Cliquez sur le menu Filtre dans le coin supérieur gauche pour trier vos produits par stock ou par catégories. Vous pouvez en savoir plus sur le tri des produits dans notre guide séparé.
- Ajouter des produits - Cliquez sur le bouton Ajouter un produit pour ajouter un nouveau produit. Vous devez choisir si vous souhaitez ajouter un produit physique ou un produit numérique. Consultez notre guide pour en savoir plus sur l’ajout de produits numériques.
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Modifier les produits - Cochez la case à côté d’un produit et cliquez sur Modifier la sélection pour modifier ses informations. Vous pouvez marquer plus d’un produit. Vous pouvez également modifier plusieurs produits à la fois (en masse). Cette fonctionnalité est décrite plus en détail dans la section Dernière section de ce guide.
Notez que si vous souhaitez supprimer ou dupliquer un produit, vous pouvez le faire via ce menu.
Astuce : Saviez-vous que vous pouvez également créer des cartes-cadeaux ? Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez notre guide séparé sur la vente et la gestion des cartes-cadeaux dans la Boutique en ligne.
Informations basiques
Lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau produit, vous devez saisir des informations basiques à son sujet afin que vos clients sachent ce que vous vendez.
- Visibilité - Sélectionnez si votre produit doit être visible ou masqué dans votre boutique. Cela peut être utile si vous souhaitez masquer un produit saisonnier.
- Titre - Le nom du produit qui est visible dans votre boutique.
- Description - Une description de votre produit. Vous pouvez utiliser la mise en forme pour faire ressortir davantage votre description.
- Informations complémentaires - Cliquez sur le bouton pour ajouter des informations complémentaires sur votre produit. Par exemple, plus d’informations sur votre politique de retour. Vous pouvez ajouter plusieurs autres sections d’informations.
- Fichiers - Cette option est uniquement disponible lorsque vous créez un produit numérique. Vous téléchargez le produit ici et, une fois que le client l’a acheté, il recevra un E-mail contenant un lien vers le produit.
- Média - Vous pouvez télécharger les images ou les vidéos de votre produit (max. 2 Go à la fois). La première image ou vidéo à partir de la gauche sera l’image principale du produit. Vous pouvez également donner à chaque élément un texte ALT.
- Prix – Vous devez définir le prix de votre produit. Sélectionnez la zone En vente si vous souhaitez fixer un prix promotionnel. Ainsi, vos clients verront qu’ils bénéficient d’une remise. Notez que si vous avez des variantes, vous devez définir le prix de chaque variante plus bas sur la page.
Note : Avant de télécharger une image sur votre page produit, assurez-vous qu’elle est déjà sauvegardée dans le bon sens. Une fois téléchargée, vous ne pourrez plus la faire pivoter. Si votre image apparaît sur le côté ou à l’envers, ouvrez-la dans un éditeur d’images sur votre appareil, ajustez l’orientation, sauvegardez-la, puis téléchargez-la à nouveau sur la page produit de la Boutique en ligne.
Stock et poids
Ensuite, vous devez ajouter des informations sur le poids, le stock et les options.
- Stock - Le nombre de produits que vous avez disponibles. Si un produit est en rupture de stock, cela sera visible dans votre boutique. Cliquez sur le signe bleu Illimité si vous ne serez jamais en rupture de stock.
- Poids - Si vous souhaitez calculer vos frais d'expédition en fonction du poids, vous devez définir le poids de votre produit. Sinon, ce n'est pas nécessaire. En savoir plus sur les options d'expédition.
Catégories, variantes et métainformations
- Catégories - Vous pouvez trier vos produits par catégorie et en sélectionner plusieurs. Pour ajouter une nouvelle catégorie, saisissez le nom de la catégorie dans le champ et cliquez sur Ajouter. En savoir plus sur catégories et options.
- Ruban – Vous pouvez promouvoir votre produit avec un ruban. Par exemple, cela peut indiquer « NOUVEAU », « 50 % de réduction » ou « Populaire ». Le texte sera affiché au-dessus de votre produit pour le mettre en valeur. En savoir plus sur la promotion de vos produits.
- Variantes - Vous pouvez spécifier différentes options pour votre produit, comme les couleurs ou les tailles, afin de créer différentes variantes. Cochez la zone si vous souhaitez ajouter une option. En savoir plus sur catégories et options.
- Produits connexes - Ajoutez les produits que vous souhaitez afficher comme produits connexes lorsque ce produit spécifique est affiché. Il peut s'agir de produits de la même catégorie ou de produits similaires. Saisissez simplement le nom du produit dans la barre de recherche et sélectionnez-le en cochant la zone à côté. Pour en savoir plus sur les produits connexes, consultez ce guide.
- Étiquettes - Si vous ajoutez des mots-clés de recherche spécifiques (tags) pour le produit, il apparaîtra dans les résultats lorsque vos clients saisissent certains mots dans la barre de recherche. Ces mots ou termes peuvent être généraux (par exemple, « sac ») ou plus spécifiques (par exemple, « sac à bandoulière noir »).
Moteurs de recherche (Google)
Pour les clients disposant d’un plan d'hébergement Website Builder dédié : Les fonctionnalités SEO produit décrites dans cette section ne sont disponibles que dans le plan E-commerce. Vous pouvez consulter un aperçu complet des fonctionnalités de chaque plan Website Builder dans notre guide : Quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque plan Website Builder ?
Chaque page produit doit disposer d’une URL descriptive unique, d’un titre de page et d’une méta-description afin d’optimiser votre boutique pour les moteurs de recherche.
- Descripteur d’URL - Chaque produit a une URL afin que vous puissiez y accéder directement à partir d’autres pages. Par défaut, l’URL est basée sur le titre de votre produit, mais vous pouvez la modifier ici.
- Titre de la page dans les résultats de recherche - Nom de la page (en-tête) dans les résultats.
- Méta-description dans les résultats de recherche - Vous pouvez spécifier une méta-description pour chaque produit afin d’optimiser le référencement. En savoir plus sur les méta-descriptions.
Modification groupée
Vous pouvez également modifier plusieurs produits à la fois (on parle alors de « modification groupée »). Avec la modification groupée, vous pouvez modifier différentes informations pour plusieurs produits en une seule fois. Vous pouvez également appliquer une modification générale, par exemple une remise en pourcentage sur tous les produits, en quelques clics seulement. De cette façon, vous n'aurez pas besoin d'entrer et de sortir de plusieurs pages de produits si vous devez modifier de nombreuses informations pour différents produits.
1. Lorsque votre Liste des produits est ouverte, vous devez cocher la case à côté des produits que vous souhaitez modifier. Vous pouvez également cocher la case en haut si vous souhaitez modifier tous vos produits.
2. Cliquez sur Modifier la sélection dans le coin supérieur gauche et choisissez Modification groupée dans le menu déroulant.
3. Vous verrez maintenant un aperçu avec des cellules ouvertes et des boutons pour les produits sélectionnés. De gauche à droite, vous pouvez modifier les éléments suivants :
- Nom du produit - Modifier le nom du produit.
- Visible - Sélectionnez si un produit doit être visible dans la boutique en faisant glisser le bouton de bascule.
- Catégorie - Cliquez sur Ajouter pour ajouter un produit à une catégorie ou cliquez sur la catégorie pour en ajouter un autre.
- Poids (métrique) - Ajoutez un poids aux produits physiques.
- Inventaire - Modifiez l'état du stock du ou des produits. Entrez un nombre ou cochez la case Illimité.
- Prix régulier - Modifiez le prix normal du produit dans la devise sélectionnée.
- En vente - Faites glisser le bouton pour mettre le produit en vente. Le bouton ne sera visible que pour les produits physiques et numériques. Notez que si vous avez des variantes sur un produit, vous devrez faire glisser le bouton pour chaque variante que vous souhaitez mettre en vente.
- Prix de vente - Saisissez le prix de vente d'un produit et de ses variantes.
5. Cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder en bas de la page lorsque vous avez terminé de modifier vos produits.
Filtres de produits
Vous pouvez ajouter des filtres de produits qui seront disponibles pour les clients dans votre Boutique en ligne. Si vous avez un inventaire important, il peut être judicieux d’activer les filtres, car ils permettront à vos clients de trouver beaucoup plus facilement ce qu’ils recherchent.
- Accédez à Paramètres dans le menu à gauche.
- Cliquez sur Filtres de produits.
- Activez un filtre en faisant glisser le bouton Afficher dans la boutique situé en dessous.
Vous pouvez ajouter les filtres suivants :
- Prix - Cela affichera un bouton de filtre sur votre boutique. Si vous cliquez dessus, un curseur de plage s'affichera, permettant au client de faire glisser deux points pour définir une fourchette de prix plus précise lors de sa recherche de produit.
- En vente - Permet aux clients de cocher une case et de ne voir que les produits en solde qui leur sont présentés.
- En stock - Cela permettra aux clients de sélectionner s’ils souhaitent voir uniquement les articles en stock.
- Variantes - Si vous avez plusieurs variantes de produit, cette option permettra aux clients de filtrer pour une ou plusieurs variantes spécifiques (par exemple, taille, couleur, etc.).
Astuce : Vous pouvez cliquer sur chaque filtre et le faire glisser vers le haut ou vers le bas pour modifier l’ordre dans lequel il apparaît dans votre boutique. Celui du haut apparaîtra le plus à gauche.
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