Comment puis-je ajouter la TVA/taxe dans ma Boutique en ligne ?

Dans cet article, nous expliquons les différentes façons dont vous pouvez facturer la TVA/taxe à vos clients et comment elle est calculée.

Pour commencer, vous devez définir un pourcentage de TVA/taxe standard que vous facturerez sur toutes vos commandes, sauf indication contraire.

Par la suite, vous pourrez définir des taux de TVA personnalisés pour des produits et des destinations spécifiques. Ceci est très utile si vous choisissez d'expédier vers différents pays, car chaque pays a des règles fiscales différentes.

Vous pouvez également choisir de facturer la TVA ou les taxes sur vos frais d'expédition, soit au taux standard, soit à un taux spécifique à la destination.

Note : Un taux de TVA personnalisé prévaut toujours sur le taux standard. Si aucun taux personnalisé n'est disponible, la boutique reviendra automatiquement au taux de destination et, si celui-ci n'est pas disponible, au taux standard.

Ajouter un taux de TVA standard

Si possible, optez pour un taux de TVA standard pour votre Boutique en ligne, car c'est de loin l'option la plus simple.

  1. Accédez à votre tableau de bord.
  2. Cliquez sur Paramètres, puis sur TVA & Livraison.
  3. Faites défiler jusqu'à TVA, puis cochez la case Calculer la TVA sur les commandes.
  4. Saisissez le pourcentage standard du taux de TVA que vous souhaitez facturer.
  5. Choisissez si vous souhaitez calculer la TVA sur les frais d'expédition. Vous devrez cocher la case correspondante si vous souhaitez le faire.
  6. Cliquez sur Sauvegarder en bas de votre écran.
Note: Le taux de TVA/taxe standard ne sera calculé que sur les commandes expédiées :
  • Dans le même pays ou État (États-Unis).
  • Au sein de l’UE/AELE à un particulier.
Dans toutes les autres situations, aucune TVA/taxe n'est calculée, sauf si vous configurez un taux personnalisé.

Capture d’écran montrant la section « TVA & Livraison » du tableau de bord. Des points rouges numérotés indiquent les différentes fonctionnalités mises en avant dans cette section du guide.

Ajouter un taux de TVA personnalisé

Pour les clients disposant d’un plan d'hébergement Website Builder dédié : La fonction « Taux de TVA personnalisé » n’est disponible que dans le plan E-commerce. Vous pouvez consulter un aperçu complet des fonctionnalités de chaque plan Website Builder dans notre guide : Quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque plan Website Builder ?

Tous les produits n'ont pas le même taux de TVA ; par exemple, les livres imprimés bénéficient d'un taux réduit dans de nombreux pays. En ajoutant un taux de TVA personnalisé, vous pouvez définir un taux spécifique pour une catégorie et une destination. Le taux personnalisé prévaut sur le taux de TVA standard.

Le taux le plus élevé s’applique lorsqu’un produit appartient à deux catégories, chacune ayant un taux personnalisé.

  1. Tout d’abord, définissez un Taux de TVA standard comme décrit ci-dessus.
  2. Cochez la case Appliquer des taux de TVA personnalisés.
  3. Sélectionnez une destination et saisissez un pourcentage pour les clients professionnels et les clients privés.
    - En option, vous pouvez sélectionner une catégorie de produit pour laquelle le taux de taxe doit s'appliquer.
  4. Cliquez sur Ajouter une ligne (pays) si vous souhaitez ajouter d'autres destinations.
  5. Cliquez sur Sauvegarder en bas de votre écran.

Capture d’écran montrant la section « TVA & Livraison » du tableau de bord. Une flèche rouge pointe vers la zone « Appliquer des taux de TVA personnalisés » et deux flèches rouges pointent vers les différentes catégories dans l’aperçu des taux.

Comment la TVA/la taxe est-elle calculée ?

La TVA est incluse dans le prix que vous fixez pour chaque produit. Il s'agit du prix visible par vos clients dans votre Boutique en ligne. De cette façon, vos clients ne sont pas surpris par des « coûts cachés » au moment du paiement.

Exemple :

Le prix d’un produit est de 24,00 EUR, incluant 20 % de TVA. Le prix hors TVA est de 24,00 / 1,2 = 20,00 EUR. Votre client paiera 4,00 EUR de TVA. Les frais d’expédition sont exclus du calcul de la TVA.

TVA sur les frais de port
Vous pouvez choisir de calculer la TVA sur les frais de port. Ensuite, les frais de port seront inclus dans le prix total sur lequel la TVA est calculée. 

Exemple :

Le prix d’un produit est de 24,00 EUR et les frais de port sont de 6,00 EUR. Au total, cela fait 30,00 EUR, y compris 20 % de TVA. Le prix hors TVA est de 30,00 / 1,2 = 25,00. Votre client paiera 5,00 EUR de TVA.

Taux de TVA personnalisés
Vous pouvez choisir de calculer des taux de TVA personnalisés, par exemple sur des produits bénéficiant d'un taux de TVA réduit. Cela vous permet de définir un taux de TVA différent pour des catégories de produit spécifiques. Vous pouvez également définir un taux différent spécifiquement pour les frais de port.

Exemple :

Un client commande un livre à 22,00 € incluant 10 % de TVA et un sac à 12,00 € incluant 20 % de TVA. Les frais de port s'élèvent à 6,00 € incluant 20 % de TVA. Le prix total hors TVA est alors de 35,00 € : 22,00 € / 1,1 = 20,00 € pour le livre et (12,00 € + 6,00 €) / 1,2 = 15,00 € pour le sac et les frais de port. Votre client paiera 5,00 € de TVA.

Taux privés et professionnels

TVA/taxe incluse dans le prix
Si vous avez défini des taux de TVA différents pour les clients privés et professionnels, le prix hors TVA correspond au prix que vous avez défini pour le produit dans votre tableau de bord de la Boutique en ligne, diminué du pourcentage de TVA applicable aux particuliers.

Exemple :

Si le prix d’un produit est de 24,00 € et que la TVA pour les particuliers est de 20 %, alors le prix hors TVA est de 24,00 € / 1,2 = 20,00 €. Si vous définissez la TVA pour les entreprises à 10 %, cela signifie que le prix pour les clients professionnels dans votre Boutique en ligne sera de 20,00 € × 1,1 = 22,00 €.

Cependant, si vous fixez la TVA pour les entreprises à 25 %, cela signifie que le prix pour les clients professionnels dans votre Boutique en ligne sera de 20,00 € × 1,25 = 25,00 €.

TVA/taxe non incluse dans le prix
Si vous avez défini des taux de TVA différents pour les clients privés et professionnels, le prix hors TVA correspond au prix que vous avez défini pour le produit.

Exemple :

Si le prix d’un produit est de 24,00 EUR, il s’agit du prix hors TVA. Si vous définissez la TVA pour les particuliers à 20 % et la TVA pour les entreprises à 10 %, cela signifie que le prix pour les clients particuliers dans votre Boutique en ligne sera de 24,00 x 1,2 = 28,80 EUR et pour les clients professionnels de 24,00 x 1,1 = 26,40 EUR.

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