- Qu’est-ce que la Sauvegarde et la restauration?
- Comment l'activer ?
- Comment restaurer un espace web ?
- Comment restaurer une base de données ?
- Comment restaurer une sauvegarde d'e-mail ?
- Comment restaurer un projet dans le Website Builder ?
Qu'est-ce que la sauvegarde et la restauration?
Avec Sauvegarde et restauration, vous pouvez facilement enregistrer et restaurer des sauvegardes de votre espace Web, de vos bases de données, de vos comptes de messagerie et de vos projets Website Builder. Vous pouvez accéder à ce module complémentaire à partir du Panneau de configuration.
Les sauvegardes de votre espace Web, de votre base de données et de votre courrier électronique sont disponibles jusqu'à deux semaines auparavant. Vous pouvez restaurer une sauvegarde, la télécharger sur votre ordinateur ou la sauvegarder sur votre espace Web au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Les sauvegardes disponibles, les sauvegardes enregistrées sur votre espace web et les sauvegardes que vous conservez sous « Mes sauvegardes » comptent dans votre utilisation du disque.
Les sauvegardes des projets de votre Website Builder sont enregistrées sans limite de temps. Nous conservons jusqu'à 200 versions de votre site web.
Les sauvegardes de Basic Mail sont stockées sur une durée des 14 derniers jours.
Les sauvegardes de Mail Exchange sont stockées pendant un mois : notre partenaire, Any.Cloud, stocke et gère en toute sécurité toutes les sauvegardes de Mail Exchange à l’aide de connexions cryptées et de mesures de sécurité robustes, garantissant ainsi la conformité au RGPD et une protection complète des données au sein d’une solution sécurisée hébergée sur IBM Cloud.
Remarque: La sauvegarde et la restauration sont incluses si vous avez un plan Enthusiast ou Website Builder Premium et supérieur. Sur les plans plus petits, il peut être acheté en tant que produit complémentaire. Consultez notre guide sur ce qui est inclus dans nos plans.
Comment l'activer ?
Vous pouvez activer Sauvegarde et la Restauration à partir du Panneau de configuration. Si Restore n’est pas inclus dans votre plan d’abonnement actuel, vous suivez toujours les étapes régulières pour « Comment restaurer un espace Web, une base de données ou une sauvegarde des e-mails ». Lorsque vous sélectionnez ce que vous souhaitez faire avec la sauvegarde, vous verrez une boîte avec des informations sur la mise à niveau.
Suivez les étapes ci-dessous pour acheter Sauvegarde et la Restauration.
- Cliquez sur le bouton Restaurer pour acheter cette fonctionnalité.
- Chosissez le moyen de paiement et cliquez sur Valider. Vous serez facturé pour les mois restants de la période d'abonnement en cours.
- Continuez avec les étapes régulières.
Comment restaurer un espace web ?
Vous pouvez restaurer une sauvegarde directement depuis des sauvegardes en cours d'exécution disponibles dans espace web. Ou choisissez une de vos sauvegardes antérieures enregistrées depuis Mes sauvegardes.
- Connectez-vous au Panneau de configuration one.com et ouvrez Sauvegarde et restauration sur la vignette Fichiers et sécurité .
- Sélectionnez l’onglet Espace Web.
- Cochez la date à laquelle vous souhaitez restaurer la sauvegarde.
- Sélectionnez Restaurer l’espace Web à partir de cette sauvegarde et cliquez sur OK.
- Cliquez sur Restaurer l’espace Web pour confirmer.
- Saisissez le mot de passe de votre panneau de configuration et cliquez sur Restaurer l'espace web.
- La restauration est lancée, vous recevrez un e-mail dès qu'elle sera terminée.
Note : Lorsque vous restaurez un site WordPress, n’oubliez pas de restaurer également la base de données de la même date.
Comment restaurer une base de données ?
Vous pouvez restaurer une sauvegarde directement depuis des sauvegardes en cours d'exécution disponibles dans base de données. Ou choisissez une de vos sauvegardes antérieures enregistrées depuis Mes sauvegardes.
Que faire si vous avez supprimé votre base de données
Si vous avez déjà supprimé votre base de données, vous devrez Créez-en un nouveau avant de restaurer à partir d’une sauvegarde.
Une fois la nouvelle base de données active, vous pouvez y restaurer votre sauvegarde.
- Atteindre Paramètres PHP et base de données dans votre panneau de configuration.
- Cliquez sur le bouton pour ajouter une nouvelle base de données.
Pour connaître les étapes détaillées, consultez notre guide : Comment créer manuellement une base de données?
- Connectez-vous au Panneau de configuration one.com et ouvrez Sauvegarde et restauration sur la vignette Fichiers et sécurité .
- Sélectionnez l’onglet Base de données.
- Sélectionnez la base de données que vous souhaitez restaurer dans la liste déroulante.
- Cochez la date à laquelle vous souhaitez restaurer la sauvegarde.
- Sélectionnez Restaurer la sauvegarde dans la base de données active et cliquez sur OK.
- Cliquez sur Restaurer la base de données pour confirmer.
- Saisissez le mot de passe de votre panneau de configuration et cliquez sur Restaurer la base de données.
- La restauration est lancée, vous recevrez un e-mail dès qu'elle sera terminée.
Note : Lorsque vous restaurez un site WordPress, n’oubliez pas de restaurer également l’espace web de la même date.
Comment restaurer une sauvegarde d'e-mail ?
Vous pouvez restaurer une sauvegarde directement depuis des sauvegardes en cours d'exécution disponibles dans E-mail. Ou choisissez une de vos sauvegardes antérieures enregistrées depuis Mes sauvegardes.
- Connectez-vous au Panneau de configuration one.com et ouvrez Sauvegarde et restauration sur la vignette Fichiers et sécurité .
- Sélectionnez l’onglet E-mail.
- Sélectionnez l'adresse e-mail que vous souhaitez restaurer dans la liste déroulante.
- Cochez la date à laquelle vous souhaitez restaurer la sauvegarde.
- Sélectionnez Restaurer la sauvegarde sur un nouveau compte de messagerie et cliquez sur OK.
- Saisissez une nouvelle adresse e-mail et un mot de passe et cliquez sur Enregistrer. L'adresse sera créée en même temps que la restauration de la sauvegarde.
- La restauration est lancée, vous recevrez un e-mail dès qu'elle sera terminée.
Conseil : Si vous souhaitez fusionner vos e-mails sauvegardés avec votre compte de messagerie standard, vous devez le faire dans un client de messagerie. Configurez les deux comptes avec IMAP, puis déplacez les e-mails et les dossiers. Les paramètres que vous devez utiliser dans un client de messagerie peuvent être trouvés dans guide.
Comment restaurer un projet dans le Website Builder ?
Pour restaurer une sauvegarde d'un projet de votre Website Builder, vous devez utiliser la fonction de sauvegarde intégrée dans le Website Builder. Nous avons créé un guide à cette fin. Consultez-le ci-dessous.
Remarque : Les images et les vidéos que vous téléchargez vous-même ne font pas partie de la sauvegarde dans Website Builder. Ces images et vidéos sont par défaut stockées sur votre espace web, dans un dossier appelé « onewebmedia ». Nous vous recommandons de faire régulièrement une sauvegarde séparée du contenu de votre espace web.
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