Ce guide va vous expliquer comment transférer votre domaine vers one.com.
- Étape 1 : Préparez votre domaine au transfert
- Étape 2 : Effectuez une commande sur one.com
- Étape 3 : Acceptez le Contrat d'enregistrement de domaine
- Étape 4 : Confirmez le transfert
Étape 1 - Préparation de votre domaine pour le transfert
Démarrez la procédure de transfert auprès de votre bureau d'enregistrement (fournisseur d'hébergement) actuel, où vous allez préparer votre domaine.
Pendant la procédure de transfert, un ou plusieurs e-mails seront envoyés à l'adresse e-mail du registrant (propriétaire du domaine). C'est pourquoi les informations concernant votre domaine doivent être à jour.
Un domaine peut également posséder un statut qui empêche son transfert. Vous pouvez consulter ce type de domaine dans la base de données WHOIS ou en contactant votre bureau d'enregistrement.
Vérifiez bien que :
- Les informations d'enregistrement sont à jour.
- Le statut du domaine devient alors disponible pour un transfert (déverrouillé).
- La Confidentialité du domaine est désactivée.
- Vous avez reçu le code d'autorisation de transfert (Auth-ID, code EPP).
Conseil : avant de transférer votre domaine, effectuez une sauvegarde de tout le contenu que vous souhaitez conserver, comme votre site web, votre base de données et vos e-mails. Seul le nom de domaine sera transféré à votre espace web, et non les fichiers ou e-mails.
Étape 2 : Effectuez une commande sur one.com
La prochaine étape consiste à effectuer une commande d'hébergement sur one.com et l'activer.
- Saisissez votre domaine dans la barre de recherche en haut de one.com, puis appuyez sur Entrée.
- Sur la page suivante, cliquez sur Transférer et Continuer.
- Si vous souhaitez connaître nos différents plans, vous pouvez cliquer sur Comparer les plans pour consulter les différences entre chaque plan et choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Cliquez ensuite sur Continuer.
- Saisissez vos données propriétaire. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez vous connecter et effectuer une commande en tant que Client existant, ce qui remplira automatiquement vos données propriétaire. Lorsque vous avez terminé, cliquez à nouveau sur Continuer again.
- Lisez et acceptez nos conditions d'utilisation, puis sélectionnez une méthode de paiement. Vous pouvez faire défiler la page pour consulter les détails de votre commande, ainsi que le montant à payer. Cliquez sur Acheter pour terminer votre commande.
- Une fois votre commande terminée, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. En cas de paiement en ligne, dans la plupart des cas, votre commande sera activée automatiquement. Dans certains cas, vous devrez activer la commande à l'aide d'un code reçu par SMS, et dans d'autres cas, vous devrez utiliser un formulaire.
Remarque : l'adresse e-mail que vous avez saisie dans Données client sera votre adresse e-mail de contact.
Étape 3 - Approuver le Contrat d'enregistrement de domaine
Lors du transfert d'un domaine générique de premier niveau (gTLD), vous devez accepter le Contrat d'enregistrement du domaine.
Cet accord est requis en vertu de l'ICANN et décrit nos obligations envers vous ainsi que les vôtres envers nous en ce qui concerne votre domaine.
Un e-mail contenant un lien pour accepter le contrat sera envoyé à la même adresse que celle utilisée pour l'envoi de votre code d'autorisation.
Étape 4 - Confirmation du transfert
Pour la plupart des domaines, vous devrez confirmer le transfert en saisissant un Auth-ID envoyé par votre bureau d'enregistrement actuel.
Vous trouverez des instructions dans la confirmation de commande que nous vous avons envoyée par e-mail.
Une fois que vous avez approuvé le transfert du domaine vers one.com, l'opération peut prendre plusieurs jours. Ce délai dépend du type de votre domaine.
N'hésitez pas à contacter notre aide en direct si vous avez des questions.
Conseil : Demandez à votre bureau d'enregistrement actuel de remplacer les serveurs de noms de vos domaines par les nôtres. Vous pouvez ensuite utiliser directement votre site. Nos serveurs de noms sont les suivants : ns01.one.com et ns02.one.com.
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