Mettre à jour les informations de votre carte bancaire
Ce guide vous aidera à configurer un paiement automatique. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre carte bancaire dans le panneau de configuration one.com, sous « Mon compte » > « Mes produits ».
- Étape 1 - Accéder à Mes produits
- Étape 2 - Ajouter ou remplacer les cartes enregistrées
- Étape 3 - Mettre à jour les informations de votre carte
Remarque : Si vous souhaitez supprimer votre carte bancaire sans la remplacer par une autre, veuillez contacter notre service d’assistance et lui demander de le faire pour vous.
Étape 1 - Accéder à Mes produits
- Connectez-vous au panneau de configuration one.com.
- Cliquez sur Mes produits dans le menu supérieur.
Étape 2 - Ajouter ou remplacer les cartes enregistrées
- Trouvez le produit que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur Ajouter une nouvelle carte si votre carte précédente a été supprimée, ou sur la carte bancaire actuelle si vous souhaitez la remplacer.
Étape 3 - Mettre à jour les informations de votre carte
- Sélectionnez maintenant votre mode de paiement et cliquez sur Mettre à jour.
- Dans la nouvelle fenêtre, saisissez les informations de votre carte bancaire.
- Selon votre banque et le type de carte, une fenêtre contextuelle peut s’afficher pour vous demander d’approuver l’enregistrement de la carte bancaire.
Conseil : Si vous souhaitez associer cette carte à un autre abonnement dont vous êtes titulaire, cliquez sur Ajouter une autre commande.
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