Quels détails supplémentaires sont nécessaires pour vérifier l'enregistrement de votre domaine

Si vous avez reçu un e-mail vous indiquant que nous avons besoin de plus d’informations pour vérifier votre domaine, ne vous inquiétez pas ! Ce guide vous expliquera ce que vous devez faire et pourquoi.

Dans certains cas, les registres de domaines exigent que nous vérifiions les coordonnées. Cela peut être dû à des exigences spécifiques ou à des réglementations légales. Nous vous enverrons un e-mail décrivant les documents nécessaires si une vérification est nécessaire.

Les informations requises varient d’un domaine à l’autre, mais selon le domaine, nous pourrions avoir besoin de vérifier ce qui suit :

  • Nom
  • Numéro d’identification personnel (le cas échéant)
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Puisque les informations dont nous avons besoin peuvent varier, chaque section de ce guide contient des informations spécifiques pour différents domaines. 

  • .se / .nu / .de

    Que faut-il ?

    • Une copie d’une pièce d’identité délivrée par le gouvernement (passeport, permis de conduire, etc.).
    • Une copie, une image ou une capture d’écran d’un relevé bancaire, d’une facture de services publics ou d’un document officiel qui comprend votre nom et votre adresse.

    Quand avons-nous besoin de ces informations ?

    Dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu l'e-mail de notre part.

    Où envoyez-vous les informations ?

    Veuillez envoyer ces informations à notre assistance.

Il est très important que vous le fassiez dans les plus brefs délais, car si nous ne fournissons pas ces informations, cela entraîne presque toujours la suspension et, éventuellement, la perte du domaine. Les domaines suspendus ne fonctionneront pas tant que ce processus n’aura pas été effectué.

Une fois que nous aurons obtenu et vérifié vos documents, nous mettrons à jour votre enregistrement pour répondre aux exigences du registre. Si votre domaine est déjà suspendu, il sera restauré. S’il risque d’être suspendu, aucune mesure ne sera prise, il restera donc actif.

Note: Ce processus de vérification n’est pas lié au processus de vérification de l’ICANN concernant votre gTLD, tels que .com, .net, .info, etc. Si vous avez reçu un e-mail concernant cette vérification, veuillez lire https://help.one.com/hc/fr/articles/115005595905-What-is-ICANN#step-3this.

Vous pouvez en savoir plus sur les nouvelles exigences et réglementations légales ici.


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