Lorsque vous ajoutez un nouveau produit, vous avez l'option de choisir entre un produit numérique et un produit physique. Un produit numérique peut être téléchargé en ligne. Une fois le paiement validé, le client reçoit un mail contenant un lien de téléchargement du produit numérique acheté.

1. Ouvrez la section administration de Webshop dans le tableau de bord One.com.
2. Cliquez sur Produits puis sur Ajouter un produit.
3. Sélectionnez Numérique.
4. Saisissez un titre et une description.
5. Téléchargez le fichier du produit; taille maximale 1 GB.
6. Téléchargez des images ou sélectionnez une icône correspondant à votre produit.
7. Définir un prix pour votre produit.
8. Cliquez sur Enregistrer le produit.

Pour plus d'informations sur les paramètres de produit, veuillez consulter notre guide sur la gestion des produits.

Que se passe-t-il lorsqu'un client achète un produit numérique ?

Une fois le paiement validé, le client recevra un mail contenant un lien de téléchargement du produit en plus de la confirmation de commande. Le lien contenu dans le mail est valide pour une durée de 7 jours ou jusqu'à ce que le client clique desssus. Après cela, le lien expirera au bout de 24 heures. 

Si le client désire accéder au lien après que ce dernier ait expiré, vous pouvez l'activer de nouveau dans l'onglet Commandes de la section Administration.

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