Modifier vos paramètres de messagerie pour la Mobile Sync
Est-ce que Mobile Sync a bien été activé pour votre compte e-mail ? Alors vous devriez peut-être modifier les paramètres de compte sur votre appareil mobile ou dans votre client (ex. : Outlook). Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités supplémentaires, comme la synchronisation de votre calendrier et de vos contacts.
Si vous avez paramétré votre compte e-mail avec IMAP, vous devez modifier votre paramétrage et passer à Mobile Sync.
- Pour ce faire, vous devez commencer par retirer le compte IMAP de votre appareil ou de votre client.
- Vous pourrez ensuite le paramétrer avec Mobile Sync.
Consulter les guides ci-dessous pour configurer Mobile Sync étape par étape en fonction de votre appareil.
- Configuration de Mobile Sync sur Android
- Configurer Mobile Sync (Exchange ActiveSync) sur iPhone
- Configuration de Mobile Sync sur messagerie Windows 10
- Configurer Mobile Sync sur Outlook pour Windows 2016/13
- Configuration de Mobile Sync sur téléphone Windows
Astuce : Vous rencontrez des difficultés pour configurer votre compte avec Mobile Sync ? Alors consultez le guide suivant : Guide de dépannage de Mobile Sync .
Retirer des comptes e-mail
Vous ne savez pas vraiment comment retirer un compte IMAP ? Alors suivez les instructions ci-dessous.
- Gmail sur Android
- Samsung e-mail sur Android
- iPhone iOS 11
- Outlook pour mobile
- Windows mail 10
- Outlook 2016/13
Gmail sur Android:
- Ouvrez le menu dans le coin en haut à gauche.
- Saisissez votre nom et le compte e-mail.
- Cliquez sur "Gestion de compte".
- Cliquez sur "Personnel (IMAP)".
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez retirer.
- Ouvrez le menu dans le coin en haut à droite.
- Cliquez sur "Retirer le compte".
- Confirmez en cliquant à nouveau sur "Retirer le compte".
Samsung e-mail sur Android :
- Ouvrez le menu dans le coin en haut à gauche.
- Cliquez sur l'icône "paramètre" (engrenage) en haut pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez retirer.
- Cliquez sur "Retirer" dans le coin en haut à droite.
iPhone iOS 11 :
- Allez dans les "Paramètres" de votre iPhone (et non dans les paramètres de l'application e-mail).
- Faites défiler l'écran vers le bas et cliquez sur "Comptes & Mots de passe".
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez retirer.
- Cliquez sur "Supprimer le compte" tout en bas.
- Cliquez sur "Supprimez de Mon iPhone" pour confirmer.
Outlook pour mobile :
- Ouvrez le menu dans le coin en haut à gauche.
- Cliquez sur l'icône "paramètres" (engrenage) en bas pour ouvrir les paramètres.
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez retirer.
- Faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur "Supprimer le compte".
- Il vous sera demandé si vous souhaitez supprimer le compte uniquement sur cet appareil ou bien sur tous vos appareils mobiles.
- Cliquez sur "Supprimer".
messagerie Windows 10 :
- Ouvrez les "Paramètres", en bas du menu sur la gauche.
- Cliquez sur "Gérer les comptes".
- Cliquez sur le compte que vous souhaitez retirer.
- Cliquez sur "Supprimer le compte".
- Confirmez en cliquant sur "Supprimer".
Outlook 2016/13 :
- Cliquez sur "Fichier" dans le coin en haut à gauche.
- Cliquez sur "Paramètres de compte".
- Sélectionnez le compte e-mail que vous souhaitez retirer.
- Cliquez sur "Retirer" dans le menu au-dessus.
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