Comment créer une remise pour ma Boutique en ligne ?
La création de codes de réduction dans votre Boutique en ligne est simple. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez configurer des codes de réduction manuels que les clients saisissent lors du paiement et des remises automatiques qui s’appliquent instantanément. Vous configurerez les paramètres clés, notamment la valeur de la remise (pourcentage ou livraison gratuite), les produits auxquels elle s’applique et les éventuelles limitations, comme les dates de validité ou les exigences minimales d’achat. Une fois sauvegardées, vos remises seront prêtes à vous aider à stimuler les ventes et à récompenser vos clients.
Lisez le reste de cet article pour obtenir des instructions détaillées étape par étape.
Pour les clients disposant d’un plan d'hébergement Website Builder dédié : La fonction de remise n’est disponible que dans le plan E-commerce. Vous pouvez consulter un aperçu complet des fonctionnalités de chaque plan Website Builder dans notre guide : Quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque plan Website Builder ?
- Étape 1 - Trouvez des remises
- Étape 2 - Cliquez sur Ajouter un code de réduction
- Étape 3 - Créez votre remise
- Étape 4 - Vérifiez votre remise
- Étape 5 - Terminé !
Étape 1 - Trouvez des remises
- Accédez au tableau de bord et trouvez Marketing dans le menu de gauche.
- Sélectionnez Remises.
Étape 2 - Cliquez sur Ajouter un code de réduction
Vous verrez maintenant un aperçu de tous les codes de réduction créés. Cliquez sur le bouton Ajouter un code de réduction pour en créer un nouveau.
Astuce : Vous pouvez également modifier un code de réduction existant, par exemple si vous souhaitez le réactiver. Pour supprimer définitivement un code, cochez la zone pour le sélectionner et cliquez sur Actions --> Supprimer dans le coin supérieur droit.
Étape 3 - Créez votre remise
Vous devez spécifier les paramètres suivants :
Informations sur la remise :
- Type de remise - Sélectionnez si vous souhaitez créer un code de réduction ou une remise automatique. Un code de réduction est un code que vos clients peuvent saisir manuellement lors du paiement pour bénéficier d’une remise. Une remise automatique (par exemple, « 20 % de réduction sur tous les pantalons ») sera automatiquement appliquée à une commande lors du paiement. Vous pouvez avoir une remise automatique liée à la commande, une pour la livraison et une par catégorie spécifique ou combinaison de catégories.
- Nom de la remise - Il s’agit du nom de votre remise. S’il s’agit d’un code, c’est aussi le code que vos clients devront saisir pour l’utiliser. Les espaces ne sont pas autorisés.
- Valeur de la remise - Choisissez si le code doit offrir un pourcentage de remise ou la livraison gratuite. Si vous avez sélectionné un pourcentage de remise, vous devez spécifier le montant de la remise que le code doit donner.
- Appliquer à - Choisissez si la remise s’applique à l’ensemble de la commande, à des produits ou à des catégories spécifiques.
- Dates d'activation - Ici, vous pouvez définir la date à partir de laquelle le code est valide. Si vous ne définissez pas de date de fin, il sera valable indéfiniment ou jusqu'à ce que la limite d'utilisation soit atteinte.
- Achat minimum - Vous pouvez sélectionner un montant minimum ou un nombre minimum d’articles que le client doit acheter pour pouvoir utiliser le code de réduction.
- Limitations - Vous pouvez limiter le nombre de fois que le code de réduction peut être utilisé. Cela n’est pas limité à un client, ce qui signifie que l’on peut utiliser le code plusieurs fois.
Note : Il est possible de combiner deux ou plusieurs remises (manuelles et automatiques) afin que vos clients puissent obtenir des remises supplémentaires lors du paiement. Il peut s’agir, par exemple, d’une remise de 10 % sur la commande combinée à la livraison gratuite. Cependant, veuillez noter que quelques limitations s’appliquent dans ces cas :
- Lorsque plusieurs remises s’appliquent au même article (par exemple, 10 % de remise sur les chemises + 20 % de remise sur les chemises), seule la meilleure remise sera appliquée. Elles ne seront pas combinées.
- Il n’est pas possible d’appliquer plusieurs remises sur les frais d’expédition à une même commande.
Étape 4 - Vérifiez votre remise
Une fois que vous aurez saisi les détails de votre code, vous verrez un résumé de la remise sur le côté droit de votre écran. Assurez-vous que tout est comme vous le souhaitez.
Cliquez sur Sauvegarder en bas de la page lorsque vous avez terminé.
Étape 5 - Terminé !
Des remises automatiques seront désormais appliquées et les clients pourront utiliser n’importe quel code de réduction dans votre Boutique en ligne. Notez que les remises automatiques ne seront visibles qu’une fois que vos clients auront atteint l’étape du paiement ; ils ne pourront pas les voir dans leur panier.
Les codes de réduction doivent également être appliqués lors du paiement. Lorsque vous accédez au paiement, vous avez la possibilité de saisir le code. Si le code est valide, il sera immédiatement visible dans l’aperçu du paiement.
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