Dans cet article, nous répondons aux questions concernant le transfert de tous les contrats clients vers le nouveau groupe one.com AB en Suède.
- Pourquoi one.com ouvre-t-il un nouveau bureau en Suède ?
- Pourquoi tous les clients sont-ils transférés vers one.com Group AB ?
- Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?
- Y a-t-il des changements sur ma facture ?
- Cela a-t-il un effet concernant le RGPD ?
- Pourquoi m'avez-vous envoyé un e-mail à ce sujet ?
- Cela affectera-t-il l'emplacement de vos serveurs ?
Pourquoi one.com ouvre-t-il un nouveau bureau en Suède ?
Nous voulons accroître notre croissance et nos activités commerciales en Europe, et l'ouverture d'un bureau à Malmö, en Suède, nous y aidera. La plupart de nos clients sont situés en Europe, et nous considérons qu'il est logique d'être plus proche de nos clients.
Pourquoi tous les clients sont-ils transférés vers one.com Group AB ?
Parallèlement bureau de Malmö, nous avons également créé une nouvelle société appelée one.com Group AB. Conformément à notre orientation actuelle vers les marchés européens, nous avons décidé de transférer tous les contrats client de notre société de Dubaï vers la nouvelle société suédoise.
Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?
En dehors du fait que vous avez maintenant un contrat avec une entreprise en Suède, il n'y a pas de changement pratique. Le transfert vers one.com Group AB n'affectera pas votre abonnement et les termes et conditions restent inchangés.
Si vous êtes un client commercial enregistré en Suède, la TVA sera incluse dans votre facture, car vous faites maintenant affaire avec une société en Suède.
Y a-t-il des changements sur ma facture ?
Notre numéro de TVA suédois (SE559205240001) figurera sur notre facture, et l'adresse de notre bureau suédois sera visible en bas.
La TVA sera incluse sur la facture des entreprises suédoises. Pour tous les autres clients professionnels disposant d'un numéro de TVA valide, la TVA continuera à faire l'objet d'une auto-liquidation, conformément à la réglementation communautaire.
Cela a-t-il un effet concernant le RGPD ?
Les données vous concernant en tant que client seront transférées de Dubaï en Suède, faisant de one.com Group AB le nouveau contrôleur de données. Vous trouverez les nouvelles coordonnées dans notre note de confidentialité.
Pourquoi m'avez-vous envoyé un e-mail à ce sujet ?
Nous sommes obligés par la loi de vous informer officiellement de ce changement parce que légalement votre contrat sera transféré à une autre société. Vous n'avez rien à faire.
Cela affectera-t-il l'emplacement de vos serveurs ?
Rien ne changera ; nos serveurs restent où ils se trouvent dans notre datacenter au Danemark.
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