Comment puis-je ajouter manuellement un projet de commande ?
Vous pouvez parfois être amené à passer une commande pour le compte de votre client, en incluant par exemple une remise spéciale ou des frais de port gratuits. Dans ce guide, nous vous expliquons comment procéder en créant un projet de commande.
- Etape 1 – Ouvrez la page d’administration de la Boutique en ligne.
- Etape 2 – Accédez à Projets de commande.
- Etape 3 – Entrez les Données client.
- Etape 4 – Entrez les Détails de la commande.
- Etape 5 – Envoyez la commande avec le Lien de paiement.
Etape 1 – Ouvrez la page d’administration de la Boutique en ligne.
- Connectez-vous à Panneau de configuration one.com.
- Cliquez sur Boutique en ligne.
Etape 2 – Accédez à Projets de commande.
- Accédez à Commandes dans le menu à la gauche.
- Cliquez sur Projets de commande.
- Cliquez sur Créer une commande en haut de l’écran.
Etape 3 – Entrez les Données client.
A droite de l’écran, sous Données client, entrez les données du client. Vous devez au minimum indiquer une adresse email pour envoyer le lien de la commande.
Etape 4 – Entrez les Détails de la commande.
- Sous Détails de la commande, entrez une (partie) d’un nom de produit, et sélectionnez le ou les produits à ajouter.
- Sélectionnez une option d’expédition, par exemple Expédition personnalisée, si vous souhaitez proposer des frais de port gratuits.
- Si vous souhaitez accorder une remise, entrez un pourcentage.
- Cliquez sur Sauvegarder le brouillon dans le coin supérieur gauche.
Etape 5 – Envoyez la commande avec le Lien de paiement.
- Cliquez sur Envoyer le lien de paiement en bas de l’écran.
- Vérifiez l’adresse email à laquelle la commande doit être envoyée.
- Entrez un message à l’attention de votre client à inclure avec la commande.
- Cliquez sur Envoyer un e-mail.
Votre client recevra un e-mail avec la confirmation de la commande et un lien d’accès à la page de paiement pour la finaliser. Une fois la commande finalisée, elle passe de la section des projets de commande à celle des commandes générales.
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