Qu'est-ce que SocialPilot ?

SocialPilot est un outil tout-en-un qui vous permet de gérer vos réseaux sociaux depuis un seul et même endroit. Conçu pour les professionnels, les petites entreprises et les agences, il vous aide à planifier, publier, interagir et analyser vos données depuis un tableau de bord unique : il vous suffit de connecter vos comptes et c'est parti.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur SocialPilot.

• Comment fonctionne SocialPilot ?
• Qui peut y accéder ?
• Où puis-je l'activer ?
• À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions ?

Comment fonctionne SocialPilot ?

SocialPilot est un module complémentaire inclus dans les formules Website Builder à partir de la formule Mini/Starter. Une fois l'outil activé, vous pouvez immédiatement connecter tous vos comptes de réseaux sociaux et commencer à les gérer depuis un seul et même endroit.

Ce que vous pouvez en faire :

• Publication et planification : travaillez sur les principaux réseaux sociaux grâce à la vue calendrier, à la planification groupée, aux files d'attente et à la publication automatique via RSS
• Création de contenu : Créez du contenu grâce à l'assistance par IA, à une bibliothèque de contenu, à un éditeur d'images, ainsi qu'à l'intégration de Canva et d'Unsplash.
• Personnalisation spécifique à la plateforme : comprend le balisage, la localisation, le suivi UTM, les premiers commentaires et les filigranes
• Tout en un seul endroit : une boîte de réception centralisée pour les commentaires, les messages et les mentions.
• Analyses et rapports : informations sur les performances, rapports en marque blanche et suggestions d'horaires optimaux.
• Collaboration : ajoutez des rôles au sein de l'équipe, des processus de validation, des invitations pour les clients et des commentaires internes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités de cet outil, vous pouvez consulter la page le centre d'aide sur le site web de SocialPilot.

Vous pouvez utiliser SocialPilot directement depuis le blog de Website Builder pour partager vos articles de blog sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez le guide : « Getting : premiers pas avec les blogs dans Website Builder ».

Qui peut y accéder ?

SocialPilot est actuellement disponible en anglais pour tous les clients de one.com. Il est inclus dans les formules Website Builder à partir de Mini/Starter. Les limites suivantes s'appliquent :

Veuillez noter que la publication d'un même message sur plusieurs réseaux sociaux est comptabilisée comme plusieurs publications. Cela signifie que si, par exemple, vous publiez le même contenu à la fois sur Instagram et sur Facebook, cela comptera pour deux publications.

Où puis-je l'activer ?

Vous pouvez activer le produit via le tableau de bord du créateur de site web. 

Une fois cette opération effectuée, votre tableau de bord SocialPilot sera accessible au même endroit.

À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur les fonctionnalités du produit ou si vous avez besoin d'aide pour vous lancer ou pour utiliser l'outil, vous pouvez contacter le service d'assistance dédié de SocialPilot. Celui-ci est accessible via le chat en direct hrefhttps://websitebuilder.one.com/dashboard/socialpilothreflive, accessible depuis le tableau de bord SocialPilot dans Website Builder.

Vous pouvez également consulter le site , où vous trouverez une vaste collection d'articles et de vidéos d'aide.

Si vous avez des questions d'ordre général concernant l'activation de l'outil via one.com, vous pouvez un e-mail à l'assistance de one.com hrefhttps://help.one.com/hc/en-us/requests/newhrefcontact.

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