Comment supprimer des e-mails dans Webmail
Ce guide va vous expliquer comment supprimer vos e-mails dans Webmail, notamment afin de réduire votre espace de stockage d'e-mails.
- Étape 1 : Connectez-vous à Webmail
- Étape 2 : Consultez la quantité d'espace utilisée
- Étape 3 : Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez supprimer
- Étape 4 : Videz votre corbeille
Étape 1 : Connectez-vous à Webmail sur one.com
- Ouvrez www.one.com dans votre navigateur.
- Cliquez sur le bouton Connectez-vous en haut à droite, puis choisissez Webmail.
Astuce : Vous pouvez aussi accéder directement à la page de connexion en tapant mail.one.com dans votre navigateur.
Étape 2 : Consultez la quantité d'espace utilisée
Tout d'abord, vérifiez l'espace actuellement utilisé par votre compte dans Webmail. L'espace utilisé est indiqué au-dessous de votre liste de dossiers, dans le coin en bas à gauche de la page de messagerie. Il est mis à jour en permanence.
Ces informations sont également disponibles dans le panneau de configuration one.com sur la page Gestion courrier. Elles ne sont mises à jour qu'une fois par jour dans cette section.
Étape 3 : Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez supprimer
Une fois dans Webmail, sélectionnez les e-mails que vous souhaitez supprimer en cochant les cases à gauche, puis cliquez sur Supprimer dans le menu en haut à gauche de votre écran. Vous verrez le nombre d'e-mails sélectionnés s'afficher à mesure que vous cochez les cases.
Pour cocher tous les e-mails d'une page, cochez la case située tout en haut à gauche des Filtres.
Vous pouvez également rechercher des e-mails par expéditeur, objet ou terme utilisé. Utilisez le champ de recherche en haut de votre messagerie. Appuyez sur la touche d'entrée après avoir saisi le mot recherché.
Astuce : Par défaut, Webmail affiche 50 e-mails par page, mais vous pouvez modifier la présentation dans Paramètres → Général → E-mails par page. Vous pouvez alors choisir d'afficher 50, 100, 150, 200 ou 250 e-mails par page. En modifiant le nombre d'e-mails affichés, vous pourrez éliminer plus d'e-mails à la fois.
Étape 4 : Videz votre corbeille
Une fois vos e-mails supprimés, accédez à la Corbeille et supprimez également tous les e-mails qui s'y trouvent. Pour cela, survolez la Corbeille, cliquez sur les trois points, puis sur Vider la corbeille pour supprimer tout son contenu. Les e-mails contenus dans ce dossier occupent également de l'espace de stockage et doivent être éliminés.
Remarque : Veuillez vous déconnecter et vous connecter à nouveau pour actualiser l'espace total utilisé après avoir supprimé vos e-mails.
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