De nos jours, de nombreuses personnes cherchent à s'introduire dans vos comptes en ligne, y compris votre compte one.com. Notre personnel de sécurité disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 accomplit un travail remarquable pour tenir à distance les intrus indésirables. Toutefois, il y a certaines mesures que vous pouvez prendre par vous-même pour renforcer la sécurité de votre compte et empêcher les intrusions.
Vous trouverez dans ce guide un aperçu des quatre principales mesures à adopter pour protéger votre compte. Nous vous recommandons de parcourir ce guide et de vous en servir comme liste de contrôle. Pour en savoir plus sur l'un des sujets abordés, veuillez suivre les liens correspondants ou contacter notre service d'assistance< /a>.
- Assurez-vous de définir un mot de passe fort
- Activez la vérification à deux étapes
- Maintenez à jour votre adresse e-mail de contact
- Utilisez un antivirus
1. Assurez-vous de définir un mot de passe fort
En matière de sécurité sur Internet, l'un des aspects les plus simples, mais aussi les plus importants à connaître est la qualité de vos mots de passe. Il ne suffit pas d'avoir un mot de passe sur un compte, car certains mots de passe dits « faibles » peuvent être assez facilement devinés. Les pirates peuvent recourir à différents types de logiciels dans ce but, les meilleurs d'entre eux étant même capables de tester un grand nombre de combinaisons et de termes jusqu'à déterminer la bonne correspondance pour votre compte.
Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons vivement de suivre ces trois règles lors de la création de votre mot de passe. En procédant de la sorte, vous rendrez beaucoup plus difficile aux pirates l'accès à votre compte one.com :
- Définissez un mot de passe complexe.
Il existe différentes manières de garantir la complexité d'un mot de passe, mais en règle générale, vous devez faire en sorte qu'il soit d'une certaine longueur et contienne différents caractères. Utilisez un mélange de lettres, de chiffres et de symboles. Vous pouvez également utiliser une phrase dont vous décomposez la formulation afin de la rendre plus complexe. De nombreuses petites astuces existent dans ce domaine. Pour en savoir plus et consulter des exemples détaillés, cliquez ici.
- Veillez à ce que votre mot de passe soit unique.
Une fois que vous avez créé un mot de passe complexe, il convient de ne l'utiliser que pour vous connecter à votre panneau de configuration one.com. Vous devez également éviter d'utiliser une variante d'un autre mot de passe, ou de réutiliser un mot de passe plus ancien.
- Changez de mot de passe régulièrement.
Comme il arrive que certains mots de passe se revendent sur le marché noir, veillez à changer le vôtre régulièrement et à ne le communiquer à quiconque. Pour plus d'informations sur la protection de votre mot de passe actuel, veuillez consulter ce guide< /a>.
2. Activez la vérification à deux étapes
Bien que certains mots de passe soient plus difficiles à « craquer » que d'autres, il n'existe aucun mot de passe parfait qui ne puisse, au bout du compte, être deviné. En plus de définir un mot de passe fort, nous vous encourageons à activer la vérification à deux étapes pour vous connecter au panneau de configuration.
La vérification à deux étapes est un outil pratique à ajouter en plus de votre mot de passe, car elle repose sur un identifiant unique auquel personne d'autre n'a accès. Après avoir saisi votre mot de passe, vous recevrez un code à usage unique, que vous devrez alors saisir dans une application mobile sur votre téléphone. Cela signifie qu'au final, les pirates ne pourront pas se connecter à votre compte, puisque vos objets personnels et vos identifiants uniques, tels que votre téléphone ou votre empreinte digitale, leur seront inaccessibles.
Pour en savoir plus sur la vérification à deux étapes, cliquez ici. Vous pouvez également consulter notre guide étape par étape pour vous connecter à votre panneau de configuration à l'aide de la vérification en deux étapes.
3. Maintenez à jour votre adresse e-mail de contact
Votre adresse e-mail de contact est l'adresse électronique qui est enregistrée dans votre compte one.com. Il s'agit de l'adresse à laquelle vous recevez notre facture de renouvellement annuel, et également celle qui sert de nom d'utilisateur pour la connexion au panneau de configuration.
Maintenez toujours votre adresse e-mail à jour et assurez-vous d'utiliser un compte auquel vous avez accès.
Si vous perdez l'accès à votre panneau de configuration et devez changer le mot de passe, vous devrez accéder à ce compte de messagerie pour recevoir un lien de réinitialisation de notre part. Cette règle s'applique également dans les rares cas où une personne est parvenue à pirater votre panneau de configuration ; si cela se produit, nous vous demanderons de changer votre mot de passe immédiatement. Nous ne pouvons réinitialiser le mot de passe d'aucune autre manière sans modifier manuellement l'adresse e-mail elle-même.
Si vous avez actuellement accès à votre panneau de configuration et que vous souhaitez être contacté(e) à une autre adresse électronique, consultez notre guide pour changer votre adresse e-mail de contact. Si vous n'avez pas accès à votre panneau de configuration ou à votre adresse de contact, vous pouvez consulter notre guide pour modifier l'adresse e-mail de contact sans se connecter.
4. Utilisez un antivirus
Les pirates peuvent s'introduire dans votre ordinateur de différentes manières, notamment par le biais d'e-mails. Une fois entrés, ils peuvent dérober des données et implanter des codes malveillants à leur guise. De plus, ils peuvent utiliser votre ordinateur infecté pour accéder à vos différents comptes en trouvant des mots de passe et des noms d'utilisateur.
Nous vous conseillons donc d'utiliser un antivirus pour analyser régulièrement le contenu de votre ordinateur (ou des autres appareils que vous utilisez pour accéder à votre panneau de configuration one.com), afin de détecter tout contenu malveillant. Vous aurez ainsi l'assurance qu'aucun hacker n'utilisera votre appareil local pour accéder à votre compte one.com.
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