FAQ sur Aida Mail dans Webmail

Avez-vous déjà souhaité disposer d'un assistant personnel pour gérer vos e-mails quotidiens ? Vous êtes désormais à un pas de l'obtenir.

Aida Mail est un outil alimenté par l'IA qui peut trouver, lire et résumer vos e-mails pour vous. Il peut également vous aider à comprendre le fonctionnement de Webmail. Pour commencer, c'est simple : ouvrez simplement le chat Aida Mail et tapez votre question ou votre demande. 

Remarque : Aida Mail est actuellement disponible en anglais (États-Unis).


  • Où puis-je trouver Aida Mail ?

    Aida Mail est disponible dans Webmail de one.com.

    1. Ouvrez Webmail.
    2. Cliquez sur Aida Mail dans le coin supérieur droit.
    3. Sélectionnez une action suggérée, telle que Trouver des e-mails ou Résumer un e-mail, ou saisissez votre demande dans le champ de discussion.
    Capture d'écran de l'interface Webmail. Deux flèches rouges pointent vers les éléments décrits dans les étapes.
  • Avec quoi Aida peut-elle m'aider ?

    Aida Mail vous aide à gérer votre boîte de réception. Dites simplement à Aida ce que vous souhaitez faire en langage courant. Selon la tâche, Aida peut :

    • Résumer les e-mails non lus – Obtenez un aperçu rapide des nouveaux messages et découvrez si quelque chose est urgent.
    • Rechercher en utilisant le langage naturel – Décrivez ce que vous recherchez au lieu de vous souvenir d'un expéditeur ou d'un objet exact. Par exemple, demandez à Aida de trouver des e-mails concernant une facture que vous avez reçue le mois dernier.
    • Trouver des informations dans les e-mails – Posez des questions sur les e-mails que vous avez reçus.

    Si vous avez besoin d'aide pour rédiger vos e-mails, vous pouvez utiliser l'assistant de rédaction Aida AI. Vous pouvez en savoir plus sur cette fonctionnalité dans notre guide : Comment créer des e-mails percutants avec l'assistant de rédaction Aida

    Remarque : Aida Mail est encore en développement, les fonctionnalités et la disponibilité peuvent donc changer, et davantage de capacités seront ajoutées au fil du temps.

  • Comment démarrer une nouvelle discussion ou voir les conversations précédentes ?

    Vous pouvez facilement démarrer une nouvelle discussion avec Aida Mail ou accéder aux conversations des jours précédents.

    • Démarrer une nouvelle conversation en cliquant sur l'icône « Nouvelle discussion » près du coin supérieur droit de la fenêtre de discussion principale.
    • Vous pouvez accéder aux anciennes discussions jusqu'à 3 jours après leur création. Cliquez sur l'icône représentant une horloge qui remonte le temps à côté de l'icône « Nouvelle discussion ». Vous verrez alors une liste de vos discussions classées par sujet. Toutes les conversations seront supprimées après trois jours et ne seront stockées nulle part dans l'IA sous-jacente.
    Capture d'écran de l'interface Webmail. Une loupe zoome sur les icônes « nouvelle discussion » et « historique » mentionnées dans le texte.
  • Puis-je désactiver Aida Mail ?

    Oui. Si vous préférez ne pas utiliser les fonctionnalités d'IA, vous pouvez les désactiver.

    1. Dans Webmail, allez dans Paramètres > Général
    2. Cliquez sur Modifier à côté de Aida AI et faites glisser le commutateur Utiliser Aida AI pour que la fonctionnalité soit réglée sur Désactivé.

    Une fois Aida AI désactivé, Aida Mail ou d'autres fonctionnalités d'IA ne seront plus disponibles pour ce compte.

    Vous pouvez continuer à utiliser le reste de Webmail normalement. 

    Capture d'écran de l'interface Webmail. Les paramètres généraux sont ouverts et une flèche rouge pointe vers le commutateur « Utiliser Aida AI ».
  • Aida a-t-elle accès à mes e-mails ?

    Oui. Aida Mail peut accéder aux informations de votre boîte aux lettres pour effectuer les tâches que vous demandez, comme trouver un e-mail ou résumer un message.

    Aida ne gérera pas votre boîte mail de manière autonome. Elle ne fonctionne qu'en réponse aux demandes que vous effectuez. Personne d'autre utilisant Aida n'a accès à vos e-mails.

  • Aida Mail peut-il faire des erreurs ?

    Oui. Comme tous les outils basés sur l'IA, Aida Mail peut occasionnellement mal interpréter ce que vous voulez dire ou générer des informations qui ne sont pas correctes.

    Vérifiez toujours les informations importantes et le texte généré par l'IA avant de les utiliser. 

  • one.com utilise-t-il mes e-mails pour entraîner l'IA ?

    Non. Vos e-mails et le contenu que vous fournissez à Aida Mail ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'IA.

    Aida Mail utilise Mistral pour fournir ses fonctionnalités d'IA. Le service est configuré pour l'expérience de messagerie one.com et n'est pas destiné à utiliser le contenu de votre boîte mail pour entraîner le modèle d'IA sous-jacent. 

  • Mon e-mail est-il partagé avec d'autres services d'IA de one.com ?

    Non. Aida Mail fonctionne indépendamment des fonctionnalités d'IA présentes dans d'autres produits one.com, notamment Website Builder et le Panneau de configuration.

    Vos e-mails et les informations de votre boîte mail ne sont pas automatiquement partagés avec ces autres services d'IA, même si vous utilisez le même compte ou domaine one.com.

    Les autres comptes e-mail de votre domaine ne peuvent pas non plus accéder à votre boîte mail via Aida Mail.

  • Aida Mail est-il identique aux autres fonctionnalités Aida chez one.com ?

    Non. Vous pouvez voir des fonctionnalités d'IA dans plusieurs produits one.com. Bien que certaines fonctionnalités puissent utiliser le nom Aida, elles ne doivent pas être considérées comme une seule IA ayant accès à tout ce qui se trouve dans votre compte one.com.

    Aida Mail est spécifiquement conçu pour votre expérience de messagerie.

    Les données de votre boîte mail ne sont pas automatiquement transférées vers ces autres services d'IA, et ils n'obtiennent pas accès à vos e-mails simplement parce qu'ils sont associés au même domaine ou compte one.com. 


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