Au lieu d'utiliser la fonction PHP mail(), vous pouvez envoyer des E-mails depuis nos services SMTP via le plugin SMTP de WordPress. Dans ce guide, nous installerons le plugin WP SMTP Mail recommandé pour l'envoi d'E-mails avec WordPress.
Conseil : Pour utiliser nos serveurs SMTP, pas besoin de passer à la version Pro de ce plugin.
- Étape 1 - Installer et activer un plugin
- Étape 2 - Préciser les paramètres des « E-mails »
- Étape 3 - Préciser les paramètres pour « Autres SMTP »
- Étape 4 - Envoyer un E-mail de test
- Étape 5 - Résolution des problèmes suite à l'échec d'un test (facultatif)
- Étape 6 - Paramétrer un enregistrement SPF (facultatif)
Étape 1 - Installer et activer un plugin
Si vous avez déjà installé le plugin, vous pouvez continuer et ignorer l'étape 2.
- Connectez-vous à votre WP Admin.
- Dans le menu à gauche, sélectionnez Plugins puis Ajouter nouveau.
- Utilisez le champ de recherche en haut à droite et saisissez « WP Mail SMTP ».
- Recherchez le plugin WP Mail SMTP by WPForms et cliquez sur le bouton : Installer maintenant.
- Après quelques secondes, le bouton devrait passer du statut Installer à Activer. Cliquez sur Activer.
Si vous activez le plugin pour la première fois, le guide d'installation WP Mail SMTP se lancera automatiquement. Si le plugin est déjà installé ou si vous avez déjà suivi ce guide d'installation, vous serez redirigé vers la vue générale par défaut des plugins WP.
Si vous voyez le guide d'installation après l'activation, sous le bouton orange, cliquez sur le lien en gris « Revenir au panneau de configuration » pour accéder à la page des paramètres du plugin.
Étape 2 - Préciser les paramètres des « E-mails »
Allez sur la page Paramètres du plugin, faites défiler vers le bas jusqu'à E-mail et procédez comme suit :
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Depuis l'adresse e-mail d’envoi : Saisissez l'adresse E-mail depuis laquelle vous souhaitez envoyer des E-mails. Étant donné que notre site exemple est one-example.guide, nous devons utiliser l'adresse E-mail @one-example.guide existante.
Veuillez noter : les adresses E-mails de sites tiers ne fonctionneront pas. Vous devez utiliser une adresse E-mail attachée à votre domaine.
→ Forcer l’e-mail d’expédition : Cette case doit être cochée afin de garantir qu'aucune autre adresse E-mail ne pourra être utilisée, ce qui empêcherait l'envoi de l'E-mail.
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Nom de l'expéditeur : Vous pouvez saisir le nom que vous souhaitez. Ce dernier sera affiché aux destinataires.
→ Forcer le nom d'expéditeur : Ceci est facultatif. À vous de voir si vous souhaitez utiliser cette option.
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Faire correspondre l’adresse Return-Path à l’adresse e-mail d’envoi : Ceci est également facultatif.
- Service d'envoi : Ici, sélectionnez l'option « Autres SMTP ».
Étape 3 - Préciser les paramètres pour « Autres SMTP »
Poursuivez l'installation en faisant défiler vers le bas jusqu'à « Autres SMTP ». Insérez les paramètres suivants :
- Hébergeur SMTP : Dans la plupart des cas, le paramètre suivant doit être renseigné mailout.one.com
Remarque : Si votre site internet est hébergé sur un serveur externe autre que le nôtre, l'adresse ci-dessus risque de ne pas fonctionner. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser send.one.com.
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Cryptage : Sélectionnez TLS, ou si cela ne fonctionne pas, SSL. Cryptage : « Aucun » n'est pas supporté.
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Port SMTP : Ce champ devrait être pre-rempli selon l'option de cryptage que vous avez sélectionnée.
Pour TLS, cela devrait être 587
Pour SSL, cela devrait être 465
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Auto TLS : (uniquement visible sur vous avez sélectionné le cryptage SSL). Ceci doit être activé (en vert).
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Authentication : Ceci doit être activé (en vert).
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Identifiant SMTP : Vous devez saisir la même adresse de messagerie que celle définie dans le champ E-mail de l'expéditeur.
- Mot de passe SMTP : Le mot de passe que vous avez défini pour l'adresse de messagerie à laquelle l'E-mail est envoyé.
Conseil : Êtes-vous certain d'avoir le mot de passe de ce compte E-mail ? Essayez de vous connecter à votre compte de messagerie avec notre Webmail service pour vérifier que vous disposez bien des bons identifiants de connexion.
- Enfin, confirmez les paramètres en cliquant sur le bouton Enregistrer les réglages en bas de la page.
Étape 4 - Envoyer un E-mail de test
- Allez sur la page des paramètres WP Mail SMTP.
- Cliquez sur l'onglet E-mail de test.
- Concernant le destinataire, saisissez un E-mail différent auquel vous serez en mesure d'accéder.
- Cliquez sur le bouton orange « Envoyer un E-mail » et patientez quelques secondes. (HTML peut être activé ou non.)
- Si l'E-mail est envoyé avec succès, vous recevrez le message « L'E-mail de test a dû être envoyé mais sa capacité à être livré peut être améliorée ».
- Vérifiez le compte de messagerie du destinataire pour confirmer la bonne réception de l'E-mail.
Remarque : Si l'E-mail a été livré en étant redirigé dans le dossier spam, il est alors nécessaire d'ajouter un enregistrement SPF à vos paramètres DNS.
Étape 5 - Résolution des problèmes suite à l'échec d'un test (facultatif)
Vous essayez d'envoyer un E-mail de test mais le plugin ne répond pas ou met une éternité à charger ? Vérifiez que vous ne vous êtes pas trompé dans les paramètres.
Le message d'erreur suivant devrait s'afficher : « Un problème est survenu lors de l'envoi de l'E-mail de test » lorsque :
- L'adresse E-mail du destinataire n'existe pas.
- Le mot de passe de votre messagerie est incorrect.
- L'adresse du serveur SMTP n'a pas été actualisée correctement. Revenez à l'Étape 2et vérifiez que les paramètres correspondent bien et uniquement à mailout.one.com ou send.one.com.
Remarque : Si vous utilisez la messagerie d'un site tiers, autre que one.com, alors il n'est pas nécessaire d'ajouter un compte de messagerie à votre panneau de configuration. Vous pourrez tout à fait vous connecrer à notre serveur SMTP.
Étape 6 - Paramétrer un enregistrement SPF (facultatif)
Afin d'éviter que les E-mails ne soient redirigés vers votre dossier spam, nous vous recommandons d'ajouter un enregistrement SPF. Pour cela, vous pouvez consulter notre guide pas à pas ici :
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