Come modificare i record SPF per abilitare Exchange
Questa guida mostra come rimuovere e modificare temporaneamente un record SPF in conflitto con la configurazione di un account Exchange sul tuo dominio.
- Perché devo modificare l'SPF?
- Passaggio 1: accedi al tuo pannello di controllo one.com e alle impostazioni DNS
- Passaggio 2: copia e rimuovi l'attuale SPF
- Passaggio 3: modifica il nuovo SPF
Perché devo modificare l'SPF?
SPF viene utilizzato per impedire agli spammer di utilizzare un indirizzo e-mail nel tuo dominio come indirizzo del mittente, noto come spoofing e-mail. Puoi leggere i record SPF qui.
Durante l'attivazione di Exchange o Microsoft 365, viene creato un nuovo record SPF, ma poiché disponi già di un record SPF esistente nel tuo dominio, ciò crea un conflitto.
Per risolvere questo problema, è necessario eliminare il record SPF esistente, prima di procedere con la creazione di un account Microsoft. Quando l'account è attivo, puoi modificare manualmente il record SPF nel caso in cui disponi di record SPF personalizzati diversi da quelli per la posta one.com.
Passaggio 1: accedi al tuo pannello di controllo one.com e alle impostazioni DNS
- Accedi al pannello di controllo di one.com o consulta la nostra guida se hai bisogno di aiuto.
- Fai clic su Impostazioni DNS nella tessera Impostazioni avanzate.
- Fai clic su Record DNS.
Passaggio 2: copia e rimuovi l'attuale SPF
Per poter creare un account Exchange, devi prima rimuovere l'attuale record SPF. Segui i passaggi di seguito:
- Scorri la pagina verso il basso per trovare le impostazioni DNS personali.
- Individua il record SPF e copialo. Incollalo in un documento e salvalo per dopo.
- Dopo aver salvato il record SPF in un documento di testo, è possibile eliminarlo facendo clic su Elimina record.
Passaggio 3: modifica il nuovo SPF
Dopo aver eliminato l'SPF, puoi creare il tuo nuovo account Exchange. Quando l'account viene creato, verrà creato un nuovo record SPF ed è possibile includere quello che hai eliminato nel nuovo record SPF.
Segui i passaggi seguenti su come modificare il record SPF:
- Individua il nuovo record SPF in Impostazioni DNS DNS > Record DNS > Mostra tutto
- Fai clic sul record TXT per modificarlo (non eliminarlo)
- Includi il vecchio record SPF in quello nuovo, vedi l'esempio seguente:
- Fai clic su Aggiorna record.
Esempio: questo è il record SPF che viene aggiunto dopo che l'account Exchange è attivo:
v=spf1 include:_custspf.one.com include:spf.protection.outlook.com ~allIncludi il record eliminato incollandolo dietro i due, come mostrato sopra.
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