Come posso annullare il mio abbonamento al web hosting?
Stai pensando di annullare il tuo abbonamento di web hosting? Questo articolo ti accompagna attraverso il processo di cancellazione. Se c'è qualcosa che possiamo fare per risolvere le tue preoccupazioni o aiutarti a riconsiderare, contatta il nostro team di supporto prima di annullare.
Annulla almeno 30 giorni prima della scadenza dell'abbonamento per evitare il rinnovo. La fattura annuale viene inviata 60 giorni prima del rinnovo e include la data esatta di cancellazione.
Se desideri solo annullare o eseguire il downgrade di un componente aggiuntivo consulta questa guida: Come posso annullare un componente aggiuntivo del mio abbonamento?
- Step 1 - Vai su I miei prodotti
- Step 2 - Seleziona cosa annullare
- Step 3 - Digita la password
- Step 4 – Completato!
Suggerimento: se non riesci ad accedere al tuo indirizzo email di contatto, puoi compilare il nostro modulo PDF di cancellazione. Firma, quindi invia la scansione o la foto al nostro supporto come allegato.
Step 1 - Vai su I miei prodotti
Avvia la cancellazione dal pannello di controllo one.com:
- Accedi al tuo Pannello di controllo one.com.
- Fai clic su I miei prodotti nell'angolo in alto a sinistra.
- Fai clic su Gestisci all'estrema destra del dominio che desideri annullare.
- Fai clic su Annulla nel menu visualizzato.
Step 2 - Seleziona cosa annullare
Nella pagina successiva, selezioni cosa desideri annullare. Puoi selezionare il piano e mantenere il dominio, oppure annullare l'intero abbonamento selezionando anche il dominio. Continua cliccando sul pulsante Annulla prodotti.
Step 3 - Digita la password
- Spunta la casella se desideri trasferire il dominio a un altro provider di hosting. Altrimenti, lasciala deselezionata.
- Digita la password del Pannello di controllo
- Fai clic sul pulsante Annulla piano hosting per completare la cancellazione.
Step 4 - Completato!
Ora tornerai alla pagina di destinazione del Pannello di controllo, dove vedrai una notifica sulla tua cancellazione. Verrà inviata anche una conferma di cancellazione al tuo indirizzo email di contatto.
Se decidi di mantenere l'abbonamento, fai semplicemente clic su Annulla cancellazione.
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