Perché ho una fattura non pagata dopo la cancellazione?
Il rinnovo automatico del dominio mantiene attivo il tuo dominio e i tuoi dati protetti. Questa guida spiega come funziona il rinnovo automatico, le tempistiche di rinnovo delle chiavi e cosa fare se pensi che il tuo dominio sia stato rinnovato per errore.
Come funziona il rinnovo automatico
Rinnoviamo automaticamente il tuo abbonamento 30 giorni prima della data di rinnovo*. In questo modo, possiamo garantire che il tuo dominio venga rinnovato in tempo e che tutti i tuoi dati siano al sicuro.
Sarai sempre avvisato in anticipo; ti inviamo la fattura di rinnovo annuale 60 giorni prima della data di rinnovo. In questo modo, hai ancora il tempo di annullare il tuo abbonamento se non vuoi conservarlo.
*Gli abbonamenti per i clienti privati che vivono in Italia e nei Paesi Bassi non si rinnovano automaticamente. Questi clienti ricevono invece un invito annuale a sottoscriversi nuovamente con noi.
Pensi che il tuo abbonamento sia stato rinnovato per errore?
Se ritieni che il tuo abbonamento non avrebbe dovuto essere rinnovato, il nostro team di supporto. Spiega cosa pensi sia andato storto e ti risponderemo il prima possibile.
Articoli correlati: