Ci possono essere diversi motivi per cui il tuo dominio .dk non funziona, i più comuni sono:
I dati di contatto non sono convalidati
Punktum dk, il registro per i domini .dk, deve convalidare i dettagli di contatto che hai inserito al momento dell'ordine del tuo dominio. Lo fanno abbinando i tuoi dati al registro CPR o CVR (solo residenti danesi).
Se i tuoi dati non corrispondono, Punktum dk ti invierà un'e-mail chiedendoti di aggiornare. Se i dettagli non vengono aggiornati entro 60 giorni, il dominio verrà eliminato.
Se risiedi fuori dalla Danimarca, Punktum dk invierà una lettera per posta. Se questa lettera viene restituita non consegnata, cercheranno di contattarti via e-mail. Se Punktum dk non riceve una risposta entro 60 giorni, il dominio verrà eliminato.
La registrazione non è confermata
La registrazione di ciascun dominio .dk deve essere confermata dal registrante (tu). Puoi farlo dopo aver completato l'ordine su one.com.
Puoi anche confermare il tuo dominio in un secondo momento sul sito web di Punktum dk. Un'e-mail con ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione verrà inviata alla tua casella di posta. Punktum dk invia anche una lettera per posta per confermare la registrazione.
Non puoi utilizzare il dominio .dk fino a quando non lo avrai confermato. Se un dominio non è stato confermato entro 60 giorni, la tua richiesta per il dominio verrà eliminata.
Il dominio è scaduto
Dopo il primo anno, la quota di dominio per i domini .dk non viene fatturata da one.com. Invece Punktum dk fattura direttamente al registrante (tu). Ciò significa che riceverai due fatture; uno da parte nostra, per lo spazio web e gli eventuali prodotti aggiuntivi a cui ti sei abbonato, e uno da Punktum dk per il tuo dominio.
Se Punktum dk non riceve il pagamento per il tuo dominio, alla fine questo sarà scaduto. Puoi riattivare nuovamente il tuo dominio a un costo aggiuntivo di 125,00 DKK. Devi contattare direttamente Punktum dk per far riattivare il tuo dominio.
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