In questo articolo ti verrà spiegato come modificare i dati di contatto se non ti è stato possibile eseguire le modifiche dal pannello di controllo di one.com< /a>. Ciò potrebbe essere dovuto ad esempio al fatto che non hai più accesso all'e-mail registrata per il tuo pannello di controllo o dominio.
- Utilizza il nostro modulo Modifica dettagli di contatto
- Perché devo inviare un documento identificativo?
Utilizza il nostro modulo Modifica dettagli di contatto
Puoi utilizzare il nostro modulo Modifica dettagli di contatto se non ti è possibile modificarli nel pannello di controllo.
- Apri il modulo di modifica dei dettagli di contatto nel tuo browser. Ti consigliamo di utilizzare Google Chrome.
- Compila il modulo online.
- Seleziona il tipo di documento di identità che intendi includere.
- Seleziona la casella Aggiorna anche i dettagli del mio dominio. se desideri aggiornare i dettagli di contatto del tuo dominio. In linea generale, ti consigliamo sempre di farlo. Se desideri maggiori informazioni a riguardo, ti invitiamo a consultare la nostra guida che spiega la differenza tra sottoscrizione e proprietà del dominio.
- Seleziona la casella Nessun blocco di 60 giorni. se desideri modificare i dettagli di contatto di dominio e poter trasferire quest'ultimo a un altro (provider di dominio) nei prossimi 60 giorni. Il blocco del trasferimento del dominio riguarda solo i domini gTLD.
- Firma il modulo in calce. Sfortunatamente non accettiamo firme digitali.
- Scannerizza o fotografa il modulo firmato.
- Ti invitiamo ad allegare il modulo di modifica dei dettagli di contatto firmato, insieme a un documento identificativo, e a inviarlo al nostro supporto.
Cercheremo di rispondere alla tua richiesta entro 24 ore.
Perché devo inviare un mio documento identificativo?
Molti dei nostri clienti normalmente hanno informazioni personali archiviate sul loro spazio web, come e-mail, foto e video. È nostra responsabilità assicurarci che questi dati siano al sicuro.
Per evitare che utenti non autorizzati possano accedere ai tuoi dati, ti verrà richiesta nuovamente l'identificazione nel momento della modifica degli stessi attraverso un modulo firmato.
Se hai domande in merito scrivi alla nostra assistenza.
Nota: Dobbiamo vedere solo data di nascita, nome e cognome, firma e data di scadenza sul tuo ID. Per la tua sicurezza, nascondi tutte le altre informazioni. Puoi farlo oscurando il testo o coprendo alcune parti mentre scatti la foto.
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