Se non puoi modificare i tuoi dati di contatto nel pannello di controllo, usa il nostro modulo apposito.
- Apri il modulo di modifica dati di contatto nel tuo browser. Raccomandiamo di utilizzare Chrome.
- Compila il modulo online.
- Seleziona il tipo di documento di identità che intendi includere.
- Spunta le caselle se vuoi modificare la tua password e aggiorna i dettagli del tuo dominio.
- Apporta la tua firma e la data nella parte inferiore del modulo stampato. Non accettiamo firme digitali.
- Scannerizza o fotografa il modulo firmato.
- Compila il nostro modulo di assistenza (Inglese) e inviaci il modulo come allegato, insieme al tuo documento di identità.
Risponderemo alla tua richiesta entro 24 ore.
Nota: Un dominio (g-tld solo) viene bloccato per 60 giorni se modifichi i dati di contatto nella banca dati WHOIS. Durante questo periodo non è possibile trasferire il dominio ad un altro provider. Puoi disabilitare il blocco spuntando la casella presente nel modulo.
Perché devo inviare un mio documento identificativo?
I nostri clienti normalmente hanno informazioni personali archiviate sul loro spazio Web, ad esempio e-mail, foto e video. La protezione di questi dati è nostra responsabilità.
Per evitare che utenti non autorizzati abbiamo accesso ai tuoi dati, devi inviarci un tuo documento d'identità insieme al modulo di modifica dei dati di contatto firmato.
Se hai domande in merito, contatta il nostro servizio di vendita e amministrativo (Inglese).
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