Come cambiare il tuo piano Website Builder

Puoi cambiare il tuo piano Website Builder in qualsiasi momento. Il processo dipende dal tipo di piano che hai:

  • Piano Website Builder con funzionalità di hosting: Questi piani sono pensati apposta per un sito Website Builder e includono tutto quello che ti serve per pubblicare un sito e andare online. Sono disponibili in 4 diversi livelli, a seconda delle tue esigenze.
  • Website Builder come componente aggiuntivo: piani di hosting classici, dove puoi abilitare componenti aggiuntivi per ottenere più funzionalità, incluso Website Builder. La versione Basic è inclusa.

Per prima cosa, controlla che tipo di piano hai così sai quale procedura si applica a te.

Prima di iniziare: Identifica il tuo piano Website Builder

Prima di cambiare il tuo piano, assicurati di sapere che tipo di Website Builder hai:

piano di hosting Website Builder

  • Accedi al tuo pannello di controllo di one.com.
  • Cerca il nome del piano nella parte superiore della tua dashboard. Se vedi un'etichetta come "Website Builder Mini", "Website Builder Business", "Website Builder Pro" o "Website Builder Ecommerce", significa che hai un piano di hosting Website Builder.
Screenshot della pagina iniziale del Pannello di controllo. Una freccia rossa indica il nome del piano.

Supplemento Website Builder

  • Se non vedi un'etichetta Website Builder nella dashboard del pannello di controllo, probabilmente è perché hai un add-on Website Builder collegato a uno dei nostri piani di hosting — Beginner, Explorer, Enthusiast o Guru.

Una volta che hai identificato il tuo piano, passa alla sezione che riguarda il tuo piano.

  • Cambia il tuo piano di Website Builder

    Segui questi passaggi per cambiare il tuo piano di Website Builder.

    Step 1 - Vai su Cambia piano nel pannello di controllo

    1. Accedi al tuo pannello di controllo di one.com.
    2. Clicca sul pulsante "Modifica piano" sul lato destro. 
    Screenshot della pagina iniziale del Pannello di controllo. Una freccia rossa indica il pulsante "Modifica piano".

    Step 2 - Seleziona il tuo nuovo piano Website Builder

    1. Nella pagina successiva, vedrai il tuo attuale piano Website Builder e le altre opzioni disponibili.
    2. Seleziona il piano a cui desideri passare.

    Step 3 - Conferma la tua scelta

    • Upgrade:
       Se hai scelto un piano più costoso, devi prima selezionare un metodo di pagamento e cliccare su Approva. A seconda del metodo di pagamento, dovrai inserire i tuoi dati di pagamento per completare l'upgrade.
    • Downgrade: 
      Se hai scelto un piano più economico, clicca su Downgrade per confermare la tua scelta. Se hai bisogno di fare delle modifiche prima del downgrade, trovi informazioni utili sotto "Problemi con il downgrade?" in questa guida.

  • Modifica il tuo supplemento Website Builder

    Segui questi passaggi se vuoi aggiornare o fare il downgrade del tuo supplemento.

    Step 1 - Vai su I miei prodotti

     

    1. Accedi al tuo pannello di controllo one.com.
    2. Vai alla sezione "I miei prodotti" nell'angolo in alto a sinistra.
    Screenshot della pagina iniziale del Pannello di controllo. Una freccia rossa indica la scheda "I miei prodotti".

    Step 2 - Vai su Vedi componenti aggiuntivi

    1. Individua il dominio pertinente.
    2. Sulla destra del dominio, clicca su Gestisci.
    3. Vai su Vedi componenti aggiuntivi nel menu.
    Screenshot della pagina di panoramica degli abbonamenti. Una freccia rossa indica il pulsante "Gestisci" accanto a un dominio e un'altra freccia rossa indica l'opzione "Vedi componenti aggiuntivi" nel menu aperto.

    Step 3 - Vai su Cambia piano

    Trova Website Builder e Negozio Online, quindi vai su Cambia piano.

    Screenshot della pagina panoramica dei componenti aggiuntivi. Una freccia rossa indica il pulsante "Cambia piano" accanto a un prodotto.

    Step 4 - Passa a un altro piano

    Clicca su Seleziona sul piano che fa al caso tuo. 

    Screenshot della pagina dei piani di Website Builder. Le frecce rosse indicano i pulsanti "Seleziona" relativi ai piani.

Problemi con il downgrade?

Se non puoi eseguire il downgrade del tuo piano, il tuo sito web utilizza una o più funzionalità che richiedono un piano superiore.

Problemi comuni e come risolverli:

  • Troppe pagine
    Elimina le pagine nell'editor di Website Builder. Dai un'occhiata alla nostra guida su eliminare le pagine.
  • Troppi account E-mail
    Rimuovi gli account extra nel pannello di controllo. Consulta la nostra guida su eliminare account E-mail.
  • Funzionalità avanzate in uso
    Rimuovi componenti come codice personalizzato, Blog, SEO avanzato o Google Analytics nell'editor di Website Builder. Salva e pubblica di nuovo.
  • Più di 100 prodotti
    Vai alla dashboard Online Shop > prodotti > Elenco prodotti. Seleziona i prodotti che vuoi eliminare, poi clicca su Modifica selezionati > Elimina.
  • Funzionalità del negozio attivate
    Rimuovi le funzionalità del negozio nell'editor di Website Builder. Salva e pubblica di nuovo il tuo sito web.

Una volta completato, puoi provare di nuovo a eseguire il downgrade.

Nota: Se non riesci a eseguire il downgrade, ti verrà spiegato chiaramente cosa devi rimuovere dal tuo Website Builder per poter continuare. 

Screenshot della pagina del piano Website Builder. Sulla pagina è aperta una finestra modale che avverte i clienti che dovranno rimuovere alcuni elementi prima di effettuare il downgrade. Una freccia rossa indica l'elenco con gli elementi specifici.

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