Che cos'è Premium WP Care?
Cerchi la massima tranquillità per il tuo sito WordPress?
A differenza del nostro Premium Care standard, che gestisce correzioni una tantum, Premium WP Care è un servizio in abbonamento continuo. Ci prendiamo cura della salute tecnica del tuo sito, così non devi farlo tu. Il nostro team esegue aggiornamenti settimanali, monitora la tua sicurezza e crea backup giornalieri per garantire che il tuo sito rimanga online e sicuro.
Questo è il nostro servizio più completo per i proprietari di siti WordPress che desiderano una manutenzione continua e un supporto professionale. Premium WP Care può essere aggiunto a qualsiasi sito web WordPress su qualsiasi piano di hosting.
- Cos'è incluso?
- A chi è rivolto?
- Qual è la differenza tra Managed WP e Premium WP Care?
- Limitazioni
- Come acquistare?
Cosa è incluso?
-
Aggiornamenti automatici e manuali settimanali eseguiti dai nostri esperti
I nostri esperti mantengono manualmente aggiornato il tuo sito WordPress aggiornando per te WordPress, temi e plugin. Gli aggiornamenti non riusciti vengono corretti rapidamente, con opzioni di ripristino. -
Sicurezza e protezione
Monitoraggio di malware, abusi e uptime 24/7.
Configurazione CAPTCHA per i moduli di contatto (devi fornire le chiavi).
Monitoraggio dello stato del sito web, che rende facile vedere le prestazioni e la sicurezza. -
Risoluzione di problemi critici
Risposta immediata se il tuo sito viene hackerato o è inattivo: correzione rapida degli errori che rendono il tuo sito inaccessibile.
Azione rapida in caso di errori gravi o segnalazioni di abusi. -
Backup e Recupero
Creiamo backup giornalieri del tuo sito web. Ogni backup viene conservato per 50 giorni e può essere ripristinato su richiesta ogni volta che ne hai bisogno. -
Rapporti mensili
Riceverai un report mensile sullo stato del tuo sito e sugli aggiornamenti e le correzioni che sono stati eseguiti. -
Supporto Prioritario
Tempi di risposta più rapidi e accesso al supporto prioritario da parte di esperti WordPress.
Per chi è?
- Chiunque voglia stare tranquillo con il proprio sito WordPress.
- Proprietari di siti con versioni vecchie di WordPress o PHP.
- Utenti che riscontrano problemi di sicurezza o gravi errori con il loro sito WordPress.
- Chiunque cerchi una manutenzione WordPress conveniente e di alta qualità.
Qual è la differenza tra Managed WP e Premium WP Care?
Premium WP Care e Managed WP sono entrambi servizi in abbonamento che forniscono funzionalità di aggiornamento automatico e sicurezza per il tuo sito WordPress, aiutandoti a risparmiare tempo e a mantenere il sito aggiornato e funzionante senza problemi. La differenza principale è che, mentre Managed WP si basa su funzionalità automatiche, Premium WP Care offre un supporto più diretto per il tuo sito.
Aggiornamenti automatici
Managed WP include una funzionalità chiamata Update Manager, che esegue aggiornamenti automatici del core di WordPress, dei temi e dei plugin. Gli aggiornamenti vengono testati visivamente per assicurarsi che non danneggino il tuo sito.
In Premium WP Care, i nostri esperti WordPress esaminano gli aggiornamenti che non hanno potuto essere eseguiti automaticamente e li eseguono manualmente, se possibile. Nota che non possiamo aggiornare i plugin premium e personalizzati.
Oltre ai plugin, ai temi e al core di WordPress, aggiorneremo per te la versione PHP del tuo sito.
Supporto
In Managed WP usufruirai del nostro know-how su WordPress e del supporto prioritario. I nostri esperti WordPress possono aiutarti a risolvere i problemi, ma dovrai effettuare tu stesso le correzioni.
Oltre a quanto sopra, in Premium WP Care offriamo un supporto più diretto per il tuo sito:
- Risoluzione di problemi critici - se rileviamo che il tuo sito non funziona a causa di problemi tecnici, i nostri esperti WordPress interverranno immediatamente per risolvere il problema, assicurandosi che il sito rimanga sempre online.
-
Configurazione di CAPTCHA nei moduli del tuo sito web per proteggerli dall'invio di spam.
Confronto di tutte le caratteristiche
Nella tabella sottostante, puoi confrontare le caratteristiche principali di questi componenti aggiuntivi.
| Caratteristica | Managed WP | Premium WP Care |
| Una sottoscrizione copre | siti web su un singolo dominio e i suoi sottodomini |
un sito web |
| Aggiornamenti automatici di plugin, temi e core con test visivi | ✔* | ✔* |
| Vulnerabilità risolte automaticamente con gli aggiornamenti | ✔ | ✔ |
| Gli aggiornamenti non riusciti vengono... | ripristinati |
risolti dai nostri esperti* |
| Supporto prioritario da parte di esperti WordPress | ✔ | ✔ |
| Monitoraggio dello stato di salute del sito web | ✔** |
✔ |
| Strumento di migrazione con 1 clic | ✔ | ✖ |
| Strumento di installazione con 1 clic | ✔ |
✖ |
| Plugin di protezione antispam | ✔ | ✖ |
| Correzioni con 1 clic per problemi di prestazioni e sicurezza | ✔** |
✖ |
| Maintenance Mode Pro | ✔ | ✖ |
| Performance Cache Pro | ✔ | ✖ |
| Backup giornalieri automatici | ✖ |
✔ |
| Aggiornamenti della versione PHP | ✖ | ✔ |
| Risoluzione rapida di problemi critici da parte dei nostri esperti WordPress | ✖ | ✔ |
| Configurazione CAPTCHA per i moduli di contatto | ✖ | ✔ |
*I plugin a pagamento e personalizzati non possono essere aggiornati né tramite aggiornamenti automatici, né dai nostri esperti WordPress.
**Incluso in Health Monitor Pro.
Limitazioni
- Un abbonamento per ogni sito web.
- Richiede l'accesso SFTP, che può essere .
- Supporto limitato o nullo per temi e plug-in personalizzati o a pagamento
- Non compatibile con i siti creati utilizzando Composer (da non confondere con il plugin Visual Composer)
Come acquistare?
- Accedi al tuo pannello di controllo one.com.
- Fai clic su Strumenti aziendali nel menu a sinistra.
- Scorri verso il basso fino a Servizi WordPress. Lì troverai Premium WP Care come opzione aggiuntiva.
- Fare clic sull'icona Scopri di più per aprire una finestra pop-up.
- Aggiungi un breve messaggio e fai clic su Invia richiesta.
- Questo è tutto! Il nostro team di assistenza clienti ti risponderà il prima possibile.
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