Che cos'è Premium WP Care?

Stai cercando la massima tranquillità per il tuo sito WordPress?
A differenza del nostro standard Premium Care, che gestisce correzioni una tantum, Premium WP Care è un servizio ad abbonamento continuo. Ci prendiamo cura della salute tecnica del tuo sito così non dovrai farlo tu. Il nostro team esegue aggiornamenti settimanali, monitora la tua sicurezza e crea backup giornalieri per garantire che il tuo sito rimanga online e sicuro.

Questo è il nostro servizio più completo per i proprietari di WordPress che desiderano una manutenzione continua e un supporto professionale. Premium WP Care può essere aggiunto a qualsiasi sito Web WordPress su qualsiasi piano di hosting.


Cosa è incluso?

  • Aggiornamenti settimanali automatici e manuali eseguiti dai nostri esperti
    I nostri esperti mantengono manualmente aggiornato il tuo sito WordPress aggiornando WordPress, temi e plugin per te. Gli aggiornamenti non riusciti vengono sistemati rapidamente, con opzioni di rollback.
  • Sicurezza e protezione
    Monitoraggio di malware, abusi e uptime 24/7.
    Configurazione CAPTCHA per i moduli di contatto (devi fornire le chiavi).
    Monitoraggio dello stato del sito web, che rende facile vedere le prestazioni e la sicurezza.
  • Risoluzione di problemi critici
    Risposta immediata in caso di violazione o down del tuo sito: risoluzione rapida degli errori che rendono il tuo sito inaccessibile. 
    Azione rapida in caso di errori gravi e segnalazioni di abusi.
  • Backup e Recupero
    Creiamo backup giornalieri del tuo sito web. Ogni backup viene archiviato per 50 giorni e può essere ripristinato su richiesta in qualsiasi momento.
  • Rapporti mensili
    Riceverai un rapporto mensile sullo stato del tuo sito e su quali aggiornamenti e correzioni sono stati apportati.
  • Supporto Prioritario
    Tempi di risposta più rapidi e accesso al supporto prioritario da parte di esperti WordPress.

Per chi è?

  • Chiunque voglia stare tranquillo con il proprio sito WordPress.
  • Proprietari di siti con versioni vecchie di WordPress o PHP.
  • Utenti che riscontrano problemi di sicurezza o gravi errori con il loro sito WordPress.
  • Chiunque cerchi una manutenzione WordPress conveniente e di alta qualità.

Qual è la differenza tra Managed WP e Premium WP Care?

Premium WP Care e Managed WP sono entrambi servizi di abbonamento che forniscono funzionalità di aggiornamento automatico e sicurezza per il tuo sito WordPress, aiutandoti a risparmiare tempo e a mantenere il tuo sito aggiornato e funzionante senza intoppi. La differenza principale è che, mentre Managed WP è basato su funzionalità automatiche, Premium WP Care offre un aiuto più pratico con il tuo sito.

Aggiornamenti automatici

Managed WP include una funzionalità chiamata Update Manager, che esegue aggiornamenti automatici del core, dei temi e dei plugin di WordPress. Gli aggiornamenti vengono testati visivamente per garantire che non danneggino il sito.

In Premium WP Care, i nostri esperti WordPress eseguono aggiornamenti che non possono essere eseguiti automaticamente ed eseguiti manualmente, se possibile. Nota che non possiamo aggiornare plugin premium e personalizzati.

Oltre a plugin, temi e core di WordPress, aggiorneremo la versione PHP del tuo sito per te.

Assistenza

In Managed WP, beneficia del nostro know-how WordPress e del nostro supporto prioritario. I nostri esperti WordPress possono aiutarti con la risoluzione dei problemi, ma dovrai eseguire le correzioni in autonomia.

In aggiunta a quanto sopra, in Premium WP Care forniamo più supporto pratico per il tuo sito:

  • Risoluzione dei problemi critici : se rileviamo che il tuo sito smette di funzionare a causa di problemi tecnici, i nostri esperti WordPress risolveranno immediatamente i problemi. Ci assicuriamo che il tuo sito sia sempre online.
  • Impostare CAPTCHA nei moduli del tuo sito web per proteggerli dagli invii di spam.
     

Confronto di tutte le caratteristiche

Nella tabella seguente è possibile confrontare le caratteristiche principali di questi componenti aggiuntivi.

Caratteristiche Managed WP Premium WP Care
Un abbonamento copre

siti web su un singolo dominio e relativi sottodomini

un sito web

Aggiornamenti automatici di plugin, temi e core con test visivo ✔* ✔*
Vulnerabilità risolte automaticamente con gli aggiornamenti
Gli aggiornamenti non riusciti sono...

arrotolato indietro

fissati dai nostri esperti*

Supporto prioritario da parte di esperti WordPress
Monitoraggio dello stato del sito web

✔**

Strumento di migrazione con 1 clic
Strumento di installazione con 1 clic

Plugin di protezione antispam
Correzioni con 1 clic a problemi di prestazioni e sicurezza

✔**

Modalità manutenzione Pro
Performance Cache Pro
Backup giornalieri automatici

Aggiornamenti di versione PHP
Risoluzione rapida dei problemi critici da parte dei nostri esperti WordPress
Configurazione CAPTCHA per moduli di contatto

*I plugin a pagamento e personalizzati non possono essere aggiornati dagli aggiornamenti automatici, né i nostri esperti WordPress.

**Incluso in Health Monitor Pro.


Limitazioni

  • Un abbonamento per ogni sito web.
  • Richiede l'accesso SFTP, che può essere .
  • Supporto limitato o nullo per temi e plug-in personalizzati o a pagamento
  • Non compatibile con i siti creati utilizzando Composer (da non confondere con il plugin Visual Composer)

Come acquistare?

  1. Accedi al tuo pannello di controllo one.com.
  2. Clicca su Strumenti aziendali nel menu a sinistra.
  3. Scorri verso il basso fino a Servizi WordPress. Lì troverai Premium WP Care come opzione aggiuntiva.
  4. Fare clic sull'icona Scopri di più per aprire una finestra pop-up.
  5. Aggiungi un breve messaggio e fai clic su Invia richiesta.
  6. Questo è tutto! Il nostro team di assistenza clienti ti risponderà il prima possibile.
La GIF mostra i passaggi nel Pannello di controllo.

Articoli correlati:

Questo articolo ti è stato utile?

Non trovi quello che stai cercando?

Inizia una chat

È il modo più veloce per contattarci – in inglese, tutti i giorni dell’anno.