In questo articolo, cerchiamo di rispondere a tutte le tue domande sul GDPR e su one.com. Quando saranno disponibili nuove informazioni, aggiorneremo questa pagina.
- Cos'è il GDPR?
- Cosa costituiscono i dati personali?
- Quando one.com agisce in qualità di titolare del trattamento?
- Quando one.com agisce come responsabile del trattamento dei dati?
- Dove vengono archiviati i miei dati?
- Alcune linee guida principali da seguire per quanto riguarda il GDPR
In qualità di cliente, hai affidato a one.com i tuoi dati personali ed elabori i dati personali dei visitatori del tuo sito web tramite i nostri sistemi. Desideriamo ringraziarti per la fiducia accordataci e assicurarti che gestiremo i tuoi dati personali in modo responsabile e rispetteremo le normative applicabili.
La nostra politica sulla privacy spiega i modi in cui trattiamo i dati personali dei nostri clienti e dei visitatori del sito web.
Mettiamo inoltre a disposizione dei nostri clienti un Data Processing Agreement (DPA). Se stai trattando dati personali sul tuo spazio web in qualità di titolare del trattamento, sei legalmente obbligato a stipulare un DPA con noi. Se sei nostro cliente, l'accordo sul trattamento dei dati è incorporato nel contratto di webhosting che hai con noi e non richiede ulteriori azioni da parte tua.
Che cos'è il GDPR?
Il «Regolamento generale sulla protezione dei dati» (GDPR) è un regolamento dell'UE che riguarda il trattamento e la libera circolazione dei dati personali. Consiste in principi e requisiti di protezione dei dati che devono essere rispettati durante il trattamento dei dati personali.
Lo scopo del GDPR è avere le stesse leggi sulla protezione dei dati in tutti gli Stati membri dell'UE e dare ai suoi cittadini un maggiore controllo su come e quando i loro dati vengono utilizzati, anche se si trovano in un paese diverso.
Sebbene il GDPR sia un regolamento dell'UE, qualsiasi azienda che commercializza beni o servizi ai residenti dell'UE o elabora dati personali di cittadini dell'UE è soggetta al regolamento, indipendentemente dalla sua ubicazione.
Cosa costituiscono i dati personali?
I dati personali si riferiscono a qualsiasi informazione relativa a un «individuo vivente identificabile» o a una persona reale. Ciò include nome, indirizzo, numero di telefono, numero di previdenza sociale, foto, carta di credito e informazioni sanitarie che possono essere collegate all'individuo.
Quando one.com agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati?
one.com agisce come titolare del trattamento ogni volta che determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento. Questo è il caso, ad esempio, quando chiediamo i tuoi dati di contatto per registrarti come cliente, inviarti e-mail sul servizio o gestire i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti.
Nella nostra informativa sulla privacy, puoi trovare una panoramica di tutte le attività di trattamento per le quali siamo il titolare del trattamento dei dati.
Quando agisce one.com in qualità di responsabile del trattamento dei dati?
Se tratti i dati personali attraverso i nostri sistemi, ad esempio, quando gestisci i dati personali dei clienti del tuo negozio online o invii e-mail dal tuo dominio, allora sei il titolare del trattamento per questa attività. Forniamo solo i mezzi tecnici necessari per queste attività, ma non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui decidi di utilizzare i dati personali.
In questi casi, agiamo come responsabili del trattamento dei dati e tratteremo i dati personali solo ai sensi dell'Accordo sul trattamento dei dati per fornire i servizi richiesti come indicato nel contratto di webhosting e per garantire un elevato livello di sicurezza. Quando ti iscrivi ai nostri servizi, un accordo sul trattamento dei dati viene automaticamente incorporato nel contratto di webhosting, che hai accettato come parte del flusso di onboarding. Questo accordo tra te in qualità di titolare del trattamento e one.com in qualità di responsabile del trattamento dei dati è legalmente richiesto dal GDPR e stabilisce i nostri rispettivi obblighi per le attività di trattamento in cui agiamo come responsabili del trattamento dei dati.
Tieni presente che one.com in alcuni casi può trattare i dati personali che hai archiviato nello spazio web ospitato da one.com in qualità di titolare del trattamento per soddisfare le richieste delle autorità e le ordinanze del tribunale, come descritto nella nostra politica sulla privacy.
Il DPA può essere consultato qui .
Dove vengono archiviati i miei dati?
Tutti i dati dei clienti residenti nell'Unione Europea sono ospitati nei nostri data center in Danimarca all'interno dell'Unione Europea.
Alcune linee guida principali da seguire in merito al GDPR
- Assicurati di verificare le tue responsabilità in qualità di responsabile del trattamento dei dati.
- Non trattare informazioni personali di cui non hai bisogno.
- Assicurati che qualsiasi trattamento dei dati personali che esegui abbia una base legale.
- Assicurati che le persone di cui tratti i dati personali siano informate delle tue attività di trattamento attraverso le pertinenti politiche sulla privacy.
- Utilizza protocolli crittografati per il trasferimento web, di posta e di file.
- Mantieni aggiornate le applicazioni.
- Limita l'accesso ai dati.
- Non archiviare i dati più a lungo del necessario, considerando i requisiti operativi, finanziari e legali.
Il trattamento dei dati personali significa, ad esempio, che la tua azienda raccoglie, archivia, registra, organizza, struttura o elimina i dati personali. Tali dati possono essere contenuti in e-mail, contenuti web, contenuti di database, ecc.
Non importa se utilizzi strumenti che forniamo, come Website Builder, o se carichi i dati tu stesso.
Non monitoriamo i dati che hai archiviato nel tuo spazio web o nelle email. È tua responsabilità rispettare il GDPR e verificare se hai bisogno di un DPA con noi.
Il GDPR non si applica al trattamento dei dati personali se viene effettuato da una persona fisica per attività puramente personali o domestiche. Ad esempio, se utilizzi one.com solo per il tuo indirizzo e-mail personale e la tua rubrica.