Puoi controllare (e aggiornare) i dettagli di contatto che abbiamo attualmente in archivio sia per l'abbonamento al tuo piano di hosting che per il tuo nome di dominio nel pannello di controllo di one.com.
Il dominio e il piano di hosting possono essere registrati su diversi dettagli. In tal caso vedrai due serie di informazioni di contatto. I dettagli del tuo piano di hosting sono quelli visibili sulla tua fattura.
Suggerimento: Se stai cercando il tuo indirizzo email di contatto e l'indirizzo di recupero vai a "Il mio account" e, quindi, su "Impostazioni account".
- Accedi al pannello di controllo di one.com.
- Fai clic su Il mio account nell'angolo superiore destro e, quindi, su I miei prodotti.
- Fai clic sui tre puntini per il dominio di cui desideri conoscere i dettagli e seleziona Modifica dettagli contatto nel menu visualizzato.
- Se il piano di hosting e il dominio hanno gli stessi dettagli, li vedrai in un'unica panoramica. Se i dettagli di contatto sono diversi, vedrai prima i dettagli del tuo dominio. Devi scorrere verso l'alto per vedere i dettagli del tuo piano di hosting, chiamati dettagli del titolare dello spazio web.
Perché non possono aggiornare l'indirizzo email del dominio senza una modifica del titolare?
Per i domini generici di primo livello (.com, .net, .org, ecc.), la modifica dell'indirizzo email avvierà una procedura di modifica del titolare. Ciò accade perché, secondo le normative ICANN, le modifiche all'indirizzo e-mail del registrant sono considerate modifiche del titolare e one.com deve rispettare queste normative.
Per i domini di primo livello con codice Paese (.de, .fr, .se, ecc.) le regole sono determinate dal registry di ciascun dominio e, nella maggior parte dei casi, puoi semplicemente aggiornare l'indirizzo e-mail nel pannello di controllo.
Se non vuoi eseguire la procedura di modifica titolare dal pannello di controllo, puoi anche compilare un modulo PDF per modificare i dettagli di contatto.
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