Hai dimenticato la password per un account e-mail creato su un dominio hostato su one.com? Allora leggi questa guida su come ottenerne una nuova.
Sei l'amministratore dell'abbonamento di hosting? - Allora puoi modificare le password di tutti gli account e-mail sul tuo dominio nel pannello di controllo di one.com.
Consulta la nostra guida su come modificare la password della tua e-mail.
Se non puoi accedere al pannello di controllo e ti sei dimenticato la password della tua email, puoi inviare all'amministratore una richiesta di modifica della password seguendo questi passi:
- Apri la pagina della password dimenticata, digita l'indirizzo e-mail per il quale hai bisogno di una nuova password e fai clic su Invia.
Vai alla pagina della password dimenticata
- A questo punto l'amministratore dell'abbonamento di hosting riceverà un'email da "robot@one.com" con il seguente oggetto: "Reimposta la password per (tuo-indirizzo-email)". Questa email viene inviata all'indirizzo email di contatto.
- Chiedi all'amministratore di reimpostare la password e, quindi, di fornirti la nuova password, così che tu possa accedere alla Webmail.
Suggerimento: dopo aver riacquistato l'accesso al tuo account e-mail, ti consigliamo di modificare nuovamente la password, a tua scelta.
Leggi la nostra guida su come modificare la password in Webmail.
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