Come si aggiunge manualmente una bozza d'ordine?

Potrebbero esserci casi in cui desideri effettuare un ordine per conto di un cliente, magari includendo uno sconto speciale o la spedizione gratuita. In questa guida ti spieghiamo come farlo creando una bozza d'ordine.


Passaggio 1 - Vai alla sezione "Bozze" nella dashboard del tuo negozio online

  1. Apri la dashboard del tuo negozio online.
  2. Vai su Ordini > Bozze nel menu a sinistra.
  3. Clicca sul pulsante «Crea un ordine».
Screenshot della dashboard del negozio online. I punti rossi numerati evidenziano i passaggi descritti e una freccia rossa indica il pulsante "Crea un ordine".

Fase 2 - Inserisci i dati del cliente

Nella parte destra dello schermo, sotto la voce "Informazioni sul cliente", inserisci i dati del cliente. Il requisito minimo è un indirizzo e-mail a cui inviare il link dell'ordine.

Screenshot della pagina "Bozze degli ordini". Una freccia rossa indica le informazioni sul cliente sulla destra.

Passaggio 3 - Inserisci i dettagli dell'ordine

  1. Nella sezione "Dettagli ordine", inserisci (una parte del) nome del prodotto e seleziona i prodotti che desideri aggiungere. In alternativa, puoi utilizzare l'opzione "Aggiungi prodotto personalizzato". 
  2. Seleziona un'opzione di spedizione, ad esempio "Spedizione personalizzata", se desideri offrire la spedizione gratuita.
  3. Se vuoi applicare uno sconto, inserisci una percentuale.
  4. Fai clic su «Salva» in basso.
Screenshot della pagina "Bozze degli ordini". Una freccia rossa indica i dettagli dell'ordine.

Passaggio 4 - Invia l'ordine includendo un link per il pagamento

Puoi anche contrassegnare l'ordine come pagato se hai ricevuto il pagamento al di fuori del tuo negozio online.

  1. Clicca su "Invia fattura con link di pagamento" sotto i dettagli del prodotto. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso.
  2. Verifica l'indirizzo e-mail a cui deve essere inviato l'ordine.
  3. Inserisci i dati di pagamento del tuo cliente.
  4. Aggiungere le condizioni legali.
  5. Fai clic su «Verifica fattura».
    Screenshot della finestra pop-up della fattura via e-mail. Una freccia rossa indica il pulsante "Invia fattura con link di pagamento".
  6. Se tutto è corretto, conferma cliccando su Continua.
  7. Puoi modificare gli indirizzi e-mail del mittente e del destinatario e aggiornare il messaggio destinato al cliente.
  8. Fai clic su «Invia fattura».
    Screenshot della finestra pop-up "Invia fattura". Una freccia rossa indica il pulsante "Invia fattura".

Il tuo cliente riceverà un'e-mail con la conferma dell'ordine e un link alla pagina di pagamento per completarlo. Una volta completato, l'ordine passerà dalla sezione "ordini in bozza" alla sezione "ordini generali".

Più in basso, se lo desideri, puoi riservare i prodotti per detrarli dalle tue scorte e aggiungere una nota alla cronologia degli ordini.


Articoli correlati:

Questo articolo ti è stato utile?

Non trovi quello che stai cercando?

Inizia una chat

È il modo più veloce per contattarci – in inglese, tutti i giorni dell’anno.