Domande frequenti sull'accessibilità del sito web

Dato che Internet sta diventando una parte essenziale della vita di tutti i giorni – che sia per lavoro, studio o intrattenimento – creare siti web accessibili non è solo una buona pratica; è un obbligo legale ed etico.

Queste domande frequenti rispondono alle domande più comuni sull'accessibilità dei siti web, tra cui il suo significato, i motivi per cui è importante e come rendere il tuo sito web più accessibile. Che tu sia uno sviluppatore web, un creatore di contenuti, un imprenditore o semplicemente curioso dell'accessibilità, questa guida ti aiuterà a comprendere gli elementi essenziali e ti indirizzerà verso risorse utili.

Nota: Noi di one.com facciamo del nostro meglio per fornire gli strumenti necessari per garantire che tu possa creare e mantenere un sito web che rispetti i requisiti di accessibilità. Tuttavia, sei tu il responsabile finale della piena conformità. Quindi, ti consigliamo caldamente di familiarizzare con le leggi locali o regionali sull'accessibilità, perché potrebbero esserci requisiti per te che non sono trattati in questo articolo. 

Cosa significa avere un sito web accessibile?

Un "sito web accessibile" garantisce che tutti o la maggior parte degli utenti, compresi quelli con disabilità o condizioni permanenti o temporanee, possano navigare e interagire con i suoi contenuti su desktop e dispositivi mobili.

Sebbene i requisiti esatti varino a seconda del paese o della regione, la maggior parte aderisce alle linee guida stabilite dal Standard internazionale WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), che stabilisce che le seguenti caratteristiche definiscono un sito web accessibile:

 

  • Percepibile - Il contenuto del sito web deve essere presentato in modo da renderlo percepibile dall'utente, cioè non invisibile a tutti gli altri sensi se non può essere utilizzato. Esempi pratici includono la fornitura di testi alternativi per immagini, didascalie video o trascrizioni audio.
  • Operabile - Tutti dovrebbero essere in grado di navigare nel sito web. Ciò potrebbe significare assicurarsi che tutte le funzionalità siano disponibili tramite tastiera.
  • Comprensibile - Il modo in cui funziona il sito web deve essere comprensibile. Ad esempio, le pagine devono avere un comportamento prevedibile e coerente e il testo deve essere reso in un linguaggio chiaro.
  • Robusto - Il sito web e i suoi contenuti devono essere aggiornati e compatibili con le tecnologie assistive (come gli screen reader).

Perché è importante avere un sito web accessibile?

Le disabilità variano molto e influenzano tante persone e il modo in cui interagiscono con i contenuti online. Alcune disabilità ci sono dalla nascita, mentre altre – come la perdita della vista o dell’udito legata all’età – si sviluppano col tempo. Anche condizioni temporanee, come quelle dovute a un intervento chirurgico, a una ferita o a una commozione cerebrale, possono influire sull’accesso digitale durante la guarigione.

Si stima che nella sola Unione europea circa 100 milioni di persone vivano in qualsiasi momento con una qualche forma di disabilità. In breve, un gran numero di persone potrebbe essere escluso in modo permanente o temporaneo dall'utilizzo del tuo sito web se non viene reso accessibile.

Inoltre, avere un sito web accessibile è un vantaggio per tutti, non solo per le persone con disabilità. Anche qualcosa di semplice come la possibilità di attivare i sottotitoli di un video se una qualcuno parla in un dialetto che risulta difficile da capire può fare la differenza nel determinare se riuscirai a interagire con il contenuto.

In molti casi, sono sufficienti piccole modifiche al tuo sito web per renderlo più accessibile. Questo, a sua volta, rende la vita più facile a molti e garantisce che più persone possano visitare e godersi il tuo sito web.

È obbligatorio per legge avere un sito web accessibile?

Sì, in molti paesi, i siti web devono essere accessibili per legge, soprattutto se sono associati al settore pubblico o se servono in altro modo il pubblico.

Il quadro giuridico esatto è specifico per regione e paese. Ti consigliamo vivamente di controllare le leggi locali della tua giurisdizione per determinare quali requisiti si applicano al tuo sito web.

Di seguito, troverai i link alle risorse che si applicano all'Unione Europea, al Regno Unito e agli Stati Uniti:

Unione Europea:

USA:

REGNO UNITO: 

Questi requisiti di accessibilità si estendono alle app per dispositivi mobili?

Dipende dalle leggi e dai regolamenti regionali, ma in molte aree, come l'Unione Europea e il Regno Unito, i requisiti di accessibilità si applicano anche alle app per dispositivi mobili.

Ti consigliamo di controllare le leggi sull'accessibilità della tua regione per essere sicuro. Puoi trovare alcune delle risorse più ricercate qui.

Come faccio a sapere se il mio sito web è accessibile o meno?

Ci sono diversi strumenti disponibili online che puoi utilizzare per verificare l'accessibilità del tuo sito. Ad esempio, puoi provare questi:
 

Anche se non possiamo verificare l'accessibilità del tuo sito web, il nostro supporto può aiutarti se hai una domanda specifica sull'accessibilità o su come regolare aspetti specifici del tuo sito web se è stato creato con il nostro Website Builder.

Devo apportare modifiche sostanziali per rendere accessibile il mio sito web?

Non necessariamente. Molti siti web creati con Website Builder basati su modelli incorporano già le principali pratiche consigliate per l'accessibilità, come l'uso di intestazioni semantiche e un contrasto di colori adeguato. Assicurarti che il tuo sito resti accessibile potrebbe semplicemente richiedere di fare qualche piccola modifica o di prendere confidenza con le pratiche consigliate quando modifichi il sito o aggiungi nuovi contenuti.

Se hai un sito Website Builder, puoi trovare un elenco di controllo degli elementi che potrebbero dover essere aggiunti o modificati nella nostra guida: Come posso rendere più accessibile il mio sito Website Builder?

Ho un sito Website Builder. Ci sono caratteristiche particolari che supportano l'accessibilità?

Sì, e abbiamo creato una guida separata con Suggerimenti e raccomandazioni per migliorare l'accessibilità del tuo sito Website Builder: Come posso rendere più accessibile il mio sito Website Builder?

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