Questo articolo risponde alle domande relative alle modifiche apportate all'archiviazione della posta elettronica e ai componenti aggiuntivi di archiviazione.
- Cosa è cambiato?
- Ha influito sul funzionamento della mia posta elettronica?
- Il piano Email Essential è stato interessato?
- In che modo ciò ha influito sugli account Premium Mail?
- Quanto spazio di archiviazione aggiuntivo posso acquistare?
- Cosa succede se utilizzo più di 3 GB?
- Dove posso vedere quanto spazio di archiviazione sto utilizzando?
- Posso eliminare le email invece di pagare per spazio di archiviazione aggiuntivo?
- Come posso abilitare ulteriore spazio di archiviazione e-mail sul mio dominio?
- Come posso annullare lo spazio di archiviazione e-mail aggiuntivo?
- Posso spostare lo spazio di archiviazione extra su un altro account di posta?
- Come posso effettuare un backup della mia posta elettronica?
Cosa è cambiato?
Nel 2022, gli account di posta elettronica sono stati modificati per separare lo spazio di archiviazione con un limite di 3 GB, separato dal tuo piano di hosting. Se hai bisogno di più di 3 GB per un account di posta elettronica, puoi acquistare un upgrade con spazio di archiviazione extra, specificamente per la posta elettronica.
Allo stesso tempo, abbiamo aumentato il numero totale di account email inclusi nel tuo piano. Per Email Essential, il numero di account email è aumentato da 2 a 5. Con un piano di web hosting, puoi creare account email illimitati.
I piani Guru sono rimasti invariati: mantengono account di posta elettronica illimitati senza limiti di spazio di archiviazione, a parte lo spazio web.
Esempio:
Un piano Beginner con 50 GB di spazio web include account email illimitati con un limite di 3 GB di spazio di archiviazione per account. L'utilizzo totale dello spazio di archiviazione di tutti i dati (account email, sito web e database) non può superare i 50 GB.
Ha influito sul funzionamento della mia posta elettronica?
No, la tua email continua a funzionare come al solito. Inoltre, non blocchiamo la consegna o l'invio della posta perché utilizzi più di 3 GB di spazio.
Il piano Email Essential è stato interessato?
Abbiamo aumentato il numero di account email inclusi nel nostro piano Email Essential da 2 a 5. Quindi puoi creare cinque account email senza pagare extra.
Se un account utilizza più di 3 GB, hai la possibilità di acquistare spazio di archiviazione e-mail aggiuntivo, come per gli altri piani,
Che effetto ha avuto sugli account Premium Mail?
Premium Mail è caratterizzato da funzionalità premium come Mobile Sync, non storage. Ciò significa che gli account Premium Mail sono limitati a 3 GB di storage, proprio come gli account base, e hanno la possibilità di acquistare storage aggiuntivo.
Quanto spazio di archiviazione aggiuntivo posso acquistare?
Puoi acquistare 25 GB di spazio di archiviazione per account o spazio di archiviazione illimitato per tutti gli account sul dominio. Se hai tre o più account che utilizzano più di 3 GB, ottenere la soluzione Unlimited è già più economico.
- 25 GB di spazio di archiviazione extra per un account
- 2 x 25 GB di spazio di archiviazione extra per due account
- Archiviazione illimitata per tutti gli account sul dominio
Cosa succede se utilizzo più di 3 GB?
Quando il tuo abbonamento si avvicina al rinnovo, ti informeremo via e-mail se hai uno o più account e-mail che utilizzano più di 3 GB di spazio di archiviazione.
Quindi hai la possibilità di ridurre il tuo utilizzo sotto i 3 GB oppure di optare per lo spazio di archiviazione extra. Se non agisci, lo spazio di archiviazione extra verrà automaticamente aggiunto alla tua bolletta.
In qualsiasi momento, se un account email utilizza più di 3 GB, mostriamo una notifica nel Pannello di controllo per avvisarti. Il tuo account continuerà a funzionare normalmente.
Dove posso vedere quanto spazio di archiviazione sto utilizzando?
Puoi vedere l'utilizzo dello spazio di archiviazione nel Pannello di controllo one.com sotto il riquadro Email. È visibile anche all'interno di Webmail. Se utilizzi più di 3 GB su un account, una notifica appare nel Pannello di controllo per avvisarti.
Suggerimento: l'utilizzo dello spazio di archiviazione si aggiorna ogni volta che accedi al Pannello di controllo. Quindi, se stai eliminando delle email, assicurati di uscire e poi di accedere di nuovo per vedere lo stato aggiornato.
Posso eliminare le email invece di pagare per spazio di archiviazione aggiuntivo?
Sì. Puoi ridurre il tuo spazio di archiviazione se non vuoi pagare di più. Elimina semplicemente le email dal tuo account finché il tuo utilizzo non scende sotto i 3 GB.
Suggerimento: per eliminare grandi quantità di email in una sola volta nella Webmail, vai su Impostazioni e modifica il numero di email per pagina da 50 a 250.
Come posso abilitare ulteriore spazio di archiviazione e-mail sul mio dominio?
Puoi attivarlo nel Pannello di controllo one.com in Email > Vai a Amministrazione email, e poi nelle impostazioni email per ogni account. Oppure, come qualsiasi altro prodotto aggiuntivo, a livello di dominio in Il mio account > I miei prodotti.
Come posso annullare lo spazio di archiviazione e-mail aggiuntivo?
Puoi annullare lo spazio di archiviazione e-mail aggiuntivo nel Pannello di controllo di one.com in E-mail > Vai ad Amministrazione e-mail, a condizione che al momento dell'annullamento tu stia utilizzando meno di 3 GB.
Tieni presente che lo spazio di archiviazione extra non viene annullato automaticamente se elimini l'account e-mail o se l'utilizzo scende sotto i 3 GB.
Posso spostare lo spazio di archiviazione extra su un altro account di posta?
Sì, puoi spostare lo spazio di archiviazione extra tra account email sullo stesso dominio. Per scollegare lo spazio di archiviazione extra da un account, deve essere inferiore a 3 GB.
Come posso effettuare un backup della mia posta elettronica?
Il modo più semplice è effettuare un backup locale delle tue email sul tuo computer impostando il tuo account con IMAP in un client email, come Outlook. Dai un'occhiata ai link sottostanti per le istruzioni.
- Esegui il backup della posta elettronica in Outlook
- Esegui il backup della tua posta elettronica in Mail
Un'altra opzione è quella di usare la funzione Backup e ripristino nel Pannello di controllo. Basta selezionare l'account e-mail di cui si desidera effettuare il backup e selezionare una data. Una copia del tuo account viene salvata nella cartella privata del tuo spazio web.
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