In questo articolo trovi le risposte alle domande relative ai cambiamenti nello spazio di archiviazione delle e-mail e ai componenti aggiuntivi di archiviazione.
- Che cambiamenti sono previsti?
- Questo influirà sul funzionamento dell'e-mail?
- Come influirà sui piani di Sola posta elettronica?
- Come influirà sugli account Premium Mail?
- Quanto spazio di archiviazione aggiuntivo posso acquistare?
- Cosa succede se uso più di 3GB?
- Dove posso vedere quanto spazio di archiviazione sto usando?
- Posso cancellare delle e-mail invece di pagare per lo spazio aggiuntivo?
- Come faccio ad attivare lo spazio di archiviazione aggiuntivo e-mail sul mio dominio?
- Come faccio a cancellare lo spazio di archiviazione aggiuntivo?
- Posso spostare lo spazio di archiviazione aggiuntivo su un altro account di posta?
- Come faccio ad effettuare un backup delle mie e-mail?
Che cambiamenti sono previsti?
Dal 28 marzo 2022, gli account di posta elettronica avranno un limite di 3GB di spazio di archiviazione incluso nel piano. Se hai bisogno di più di 3GB per un account di posta elettronica, puoi acquistare un aggiornamento con spazio di archiviazione aggiuntivo, specifico per la posta elettronica.
Allo stesso tempo, il numero totale di account di posta elettronica inclusi nel tuo piano aumenterà. Per il piano Email Only, il numero di account di posta viene aumentato da 2 a 5. Per gli account con web hosting, sarai in grado di creare un numero illimitato di account.
I piani Guru rimangono inalterati; mantengono account di posta elettronica illimitati senza un limite di archiviazione, a parte lo spazio web.
Esempio:
un piano Principiante con 50GB di spazio web includerà account di posta elettronica illimitati, con un limite di 3GB di spazio di archiviazione per account Lo spazio di archiviazione di tutti i dati - account di posta elettronica, sito web e database - non può superare i 50GB.
Questo influirà sul funzionamento dell'e-mail?
No, la tua e-mail continuerà a funzionare come al solito. Inoltre non bloccheremo la consegna o l'invio di e-mail perché se viene usato più di 3GB di spazio.
Come influirà sui piani di Sola posta elettronica?
Il numero totale di account di posta elettronica inclusi nel tuo piano "Email only" passa da due a cinque. Quindi potrai creare cinque account di posta elettronica senza spese extra.
Se un account utilizza più di 3GB, avrai la possibilità di acquistare uno spazio di archiviazione e-mail aggiuntivo, come per gli altri piani.
Come influirà sugli account Premium Mail?
Premium Mail è un piano caratterizzato da funzioni premium come Mobile Sync, e non dallo storage. Questo significa che anche gli account Premium Mail saranno limitati a 3GB di spazio, proprio come gli account standard, e avranno la possibilità di acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo.
Quanto spazio di archiviazione aggiuntivo posso acquistare?
Puoi acquistare 25GB di storage per account o uno storage illimitato per tutti gli account del dominio. Se hai tre o più account che usano più di 3GB, la soluzione Unlimited risulta più conveniente.
- 25GB di spazio aggiuntivo per un account
- 2 x 25GB di spazio aggiuntivo per due account
- Archiviazione illimitata per tutti gli account sul dominio
Cosa succede se uso più di 3GB?
Quando il tuo abbonamento si avvicina al rinnovo, ti informeremo via email se hai uno o più account di posta elettronica che stanno usando più di 3GB di spazio di archiviazione.
A quel punto potrai scegliere se ridurre il tuo utilizzo al di sotto dei 3GB o optare per l'acquisto di spazio di archiviazione aggiuntivo. Se non intraprendi alcuna azione, lo spazio di archiviazione aggiuntivo sarà automaticamente aggiunto e addebitato in fattura.
In qualsiasi momento, se un account di posta elettronica usa più di 3GB, mostreremo una notifica nel pannello di controllo per avvisarti. Il tuo account continuerà a funzionare come al solito.
Dove posso vedere quanto spazio di archiviazione sto usando?
Inizialmente, potrai vedere l'utilizzo dello spazio di archiviazione nel pannello di controllo di one.com alla voce "E-mail". Più tardi lo renderemo visibile anche all'interno della Webmail. Se usi più di 3GB su un account, una notifica sarà visibile nel pannello di controllo per avvisarti.
Suggerimento: il tuo utilizzo dello spazio di archiviazione viene aggiornato ogni volta che accedi al pannello di controllo. Quindi, se stai eliminando delle e-mail, assicurati di uscire e rientrare per vedere lo stato aggiornato.
Posso cancellare delle e-mail invece di pagare per lo spazio aggiuntivo?
Sì. Se non vuoi spese extra, puoi ridurre il tuo spazio di archiviazione. Cancella semplicemente le e-mail dal tuo account, fino a quando il tuo utilizzo non sarà inferiore a 3GB.
Suggerimento: per eliminare grandi gruppi di e-mail in una sola volta nella Webmail, vai su "Impostazioni" e modifica il valore di "E-mail per pagina" da 50 a 250.
Come faccio ad attivare lo spazio di archiviazione aggiuntivo e-mail sul mio dominio?
Potrai attivarlo nel pannello di controllo di one.com alla voce "E-mail" e poi nelle impostazioni di posta elettronica per ogni account. Oppure, come qualsiasi altro prodotto aggiuntivo, a livello di dominio sotto "Il mio account" > "I miei prodotti".
Come faccio a cancellare lo spazio di archiviazione aggiuntivo?
Puoi cancellare lo spazio di archiviazione aggiuntivo e-mail nel pannello di controllo di one.com alla voce "E-mail", a condizione che tu stia usando meno di 3 GB al momento della cancellazione.
Attenzione: lo spazio di archiviazione aggiuntivo non viene automaticamente cancellato se elimini l'account di posta elettronica o se il tuo utilizzo scende sotto i 3 GB.
Posso spostare lo spazio di archiviazione aggiuntivo su un altro account di posta?
Sì, puoi spostare lo spazio di archiviazione aggiuntivo tra account di posta elettronica sullo stesso dominio. Per disconnettere lo spazio di archiviazione aggiuntivo da un account, questo deve essere inferiore a 3GB.
Come faccio ad effettuare un backup delle mie e-mail?
Il modo più semplice è quello di effettuare un backup locale delle tue e-mail sul tuo computer, impostando il tuo account con IMAP in un client di posta elettronica, come Outlook. Usa i link qui sotto per istruzioni dettagliate.
Un'altra opzione è quella di utilizzare la funzione Backup & Ripristino nel pannello di controllo. Seleziona semplicemente l'account di posta elettronica del quale vuoi eseguire il backup e seleziona una data. Una copia del tuo account viene salvata nella cartella privata del tuo spazio web.
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